Dyrektor generalny Macy mówi, że firma jest w ostatnim odcinku sklepów zamykających

W dzisiejszym zdradzieckim krajobrazie detalicznym każda decyzja, którą podejmuje firma, może mieć poważne konsekwencje na przyszłość. Niektóre główne sklepy zmniejszyły swoją działalność z cegły, gdy ruch pieszy ma przemyki i więcej klientów kupuje online. Inni ogłosili upadłość i ogłosili, że całkowicie znikną.

Ale pomimo doświadczenia w sprawiedliwym udziale trudności, Macy's jest jednym z graczy, którego udało się obracać działalność na podstawie nowej strategii i teraz, jego dyrektor generalny twierdzi, że firma jest w „końcowym odcinku” zamykania sklepów. Czytaj dalej, aby zobaczyć, co zaplanował kultowy dom towarowy na najbliższą przyszłość.

Przeczytaj następny: popularne księgarnie, w tym Barnes & Noble, zamykają lokalizacje, zaczynając od lutego. 11.

Macy niedawno ogłosiła, że ​​zamyka garść sklepów, aby rozpocząć rok.

Podobnie jak wielu innych głównych sprzedawców detalicznych, Macy's nie jest obcy skurcze. W 2020 r. Firma ogłosiła, że ​​zamyka jedną piątą wszystkich swoich lokalizacji przez Axing 125 sklepów w ciągu trzech lat. Podczas gdy detalista był w stanie opóźnić niektóre z planowanych zamknięć, rozpoczął 2023 z ogłoszeniem, że do końca pierwszego kwarta. Kupujący stracili jedną lokalizację w Kalifornii, Kolorado, na Hawajach i Maryland. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Firma powtórzyła, że ​​ruch ten był częścią jej długoterminowego planu, aby stać się bardziej opłacalnym. „W ramach naszej strategii transformacji Polaris nadal optymalizujemy i zmieniają naszą flotę sklepu, aby zapewnić odpowiednią mieszankę sklepów z centrum handlowym i poza centrum, aby lepiej obsługiwać naszych klientów i skutecznie wspierać wzrost sprzedaży na rynku omnichannel”, Macy's Rzecznik wcześniej powiedział Najlepsze życie w oświadczeniu za pośrednictwem poczty e -mail. „Jako firma jesteśmy zaangażowani w oferowanie dotkniętych kolegów rolę w pobliskich lokalizacjach lub pakietach odpraw."

Teraz dyrektor generalny Macy mówi, że firma jest w „końcowym odcinku” zamykania sklepów.

Pomimo trudnej decyzji o zmniejszeniu liczby lokalizacji, wydaje się, że słynny dom towarowy wkracza w następną fazę strategii reorganizacji. Podczas występu na konferencji Big Show Nation Jeff Gennette powiedział, że firma w końcu kończy swój proces usprawnienia i przesuwa się na inne obszary zainteresowania, które pomogłyby zwiększyć wzrost, informuje detaliczne nurkowanie.

„Kiedy myślisz o portfolio sklepów Macy, aż do dwóch i pół roku temu, byliśmy tylko w centrum handlowym i zamykaliśmy jednostki niedociągające. Od 2016 roku zrzuciliśmy 170 sklepów - powiedziała Gennette publiczności. „Jesteśmy w ostatnim odcinku tego."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Firma twierdzi, że koncentruje się na mniejszych sklepach, które spodoba się kupującym.

Zwracając się do publiczności, Gennette wyjaśniła, że ​​odchuszenie kosztów operacyjnych poprzez zrzucenie historycznie dużych sklepów pozwala firmie skupić się na nowszych, bardziej skoncentrowanych sklepach. „Ostatnie dwa lata-w tym roku, a potem w zeszłym roku… mieliśmy dramatycznie mniejszy materiał kwadratowy, ponieważ sklepy, które otwieramy poza centrum, są znacznie mniejsze niż te, które są w centrum handlowym”-powiedział, powiedział.

Gennette rozmawiała o ośmiu, mniejszym rynku formatowym przez Macy's Stores, które firma otworzyła w ostatnich latach. Wspomniał także o dwóch lokalizacjach sklepów koncepcyjnych Bloomie, które wkrótce wzrosną do trzech, gdy inna lokalizacja zostanie otwarta tej wiosny, donosi detaliczne nurki.

„Mamy naty, które pojawiają się w przygotowaniu, którego jeszcze nie ogłosiliśmy” - dodał.

Dyrektor generalny przyznał, że nadal jest „ostrożny” po obejrzeniu tego sezonu w okresie świątecznym.

Ale Gennette nie była zbyt optymistyczna podczas swojego wyglądu. Powtórzył, że ostatnie liczby pokazały, że jego firma wciąż stoi przed wieloma potencjalnymi wyzwaniami w nadchodzących miesiącach.

„Jestem ostrożny” - powiedział Reporterowi Bloomberg Caroline Hyde Podczas wywiadu na konferencji, Per Fox Business. Zwrócił uwagę, że podczas gdy sprzedaż „była dość silna w czasach i grudniowym okresie” ruchliwego sezonu wakacyjnego, w tym Czarny piątek i cyber. „Te przerwy były bardziej wyraźne w tym roku niż w poprzednich latach. Więc tam jest konsument - powiedziała Gennette.

Pozostał jednak uparty na temat tego, jak wizja firmy dotycząca przyszłości swoich sklepów fizycznych nadal działała na kroku z ofertami online. „Istnieje po prostu taka niepodważalna prawda, że ​​cegła i zaprawy nasila działalność cyfrową. Klienci naprawdę chcą mieć możliwość zakupów w kodach pocztowych, które żyją. I gdzie mamy sklep, nasza penetracja online jest znacznie wyższa. Kiedy zamykamy sklep, znacznie spada - wyjaśniła Gennette, na nurkowanie detaliczne.

Wspomniał także, że w ciągu ostatnich kilku lat dało firmie szansę na rekonfigurację jej wewnętrznych działań, mówiąc, że detalista „całkowicie przerobił” swój łańcuch dostaw, informuje Insider. Podał, jak sklep współpracował z usługami kurierskimi, takimi jak UPS w celu otwarcia 35 regionalnych magazynów, aby lepiej obsługiwać klientów. „Włożyliśmy wiele technologii i duży kapitał, aby uzyskać to tak wydajne, jak to możliwe, podczas gdy z tego rodzaju kryzysem międzynarodowym” - powiedziała Gennette uczestnicy konferencji.