Tego popularnego produktu należy teraz przypomnieć sobie, informują kupujący

Istnieje poziom zaufania, który dajemy firmom, aby zapewnić nam produkty, które są bezpieczne i skuteczne. Jeśli tak się nie stanie, przynajmniej oczekujemy, że producenci pospiesznie przypomną sobie te przedmioty i aby sprzedawcy wyciągali je z półek. Ale jak wszyscy wiemy, konsumenci i firmy nie zawsze widzą oko w oko, a to rozciąga się na wycofania. Teraz kupujący brzmią alarm o jednym popularnym elemencie, twierdząc, że ma on poważne zagrożenie bezpieczeństwa i „należy przypomnieć sobie.„Jak dotąd producent nie zgadza się. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym kontrowersyjnym produkcie.

Przeczytaj następną: jeśli masz to urządzenie w domu, wyłącz go i odłącz teraz, urzędnicy ostrzegają.

Przywołane są w celu ochrony konsumentów przed nieuzasadnionym i znaczącym ryzykiem.

U.S. Komisja ds. Bezpieczeństwa produktów konsumenckich (CPSC) została utworzona w 1972 r. Z „misją ochrony społeczeństwa przed nieuzasadnionym ryzykiem obrażeń lub śmierci na produkty konsumenckie poprzez edukację, standardy bezpieczeństwa, regulacje i egzekwowanie.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Jednym ze sposobów, w jaki to robi, jest zapewnienie firmom wytyczny. „CPSC ogłasza wycofania produktów, które stanowią znaczące ryzyko dla konsumentów, ponieważ produkt może zawierać wadę, albo ponieważ narusza obowiązkowy standard bezpieczeństwa”, wyjaśnia agencja na swojej stronie internetowej.

Ale czasami konsumenci działają przed CPSC, a teraz twierdzą, że popularny produkt nie jest bezpieczny do użytku.

Kupujący chcą, aby ten przedmiot został odwołany.

Obawy rośnie w całym U.S. nad sprzedażą jednego produktu. Wystąpiło wiele raportów dotyczących problemów związanych z bezpieczeństwem z jednym konkretnym wózkiem z popularnej marki Baby Mockingbird. Mama z Brooklynu CJ Chellin Powiedziała o raportach konsumenckich (CR), że popychała dwoje dzieci, w wieku 4 i 2 lat, w pojedynczym do podwójnym wózku Mockingbird przez ruchliwe skrzyżowanie, gdy wózek nagle pękł na pół.

„Po prostu upadło, a on był na ulicy”-powiedział Chellin, wyjaśniając, że jej 4-latka upadła naprzód. „To było przerażające. Światło się zmieniało i było bardzo zajęte, z mnóstwem samochodów. Ale dzięki Bogu, moje dzieci były w porządku."

Według CR, był to trzeci wózek Mockingbird Chellin, który złamał się. „Ten wózek najwyraźniej musi zostać zdjęty z rynku. Trzy razy nie mam pecha. Dwa razy nie miałem pecha. Jest wada. Chcę, żeby zrobili właściwie i przypominali to ” - powiedziała wiadomości z wiadomościami. „Tutaj myślałem, że w coś inwestuję i była to obiecująca jakość. To bardzo rozczarowujące i przerażające. Wskaźnik musi być w stanie poradzić sobie z ulicami. Nie wędrujemy, to nie idzie na szlaku Appalachów, to dzieje się na ulicach na Brooklynie."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Eksperci ds. Bezpieczeństwa konsumentów ostrzegali również o wózkach dziecięcych.

Chellin nie jest sama w swoim doświadczeniu. Według CR, jest tylko jedną z dziesiątek rodziców, którzy podzielili się podobnymi historiami na temat single do podwójnego wózka z krainami.

„[Wózek] po prostu uderzył na pół, gdy krzyżowaliśmy ulicę z naszym dzieckiem i maluchem, wysyłając mojego malucha do asfaltowego pierwszego i przeciągając siedzenie pod złamaną metalową ramą”, napisał jeden konsument we wrześniu Nić Reddit, zauważając, że używała pojedynczego do podwójnego wózka od około siedmiu miesięcy. Inny użytkownik odpowiedział na wątek w październiku. 27 mówiąc: „Ten wózek musi zostać odwołany. To samo przydarzyło się nam dzisiaj."

Problem jest w tym momencie tak powszechnie zgłaszany, że eksperci ds. Bezpieczeństwa produktów CR stwierdzili, że Mockingbird powinien wydać natychmiastowe wycofanie się z wózka. „Dzieci mogą być narażone na poważne obrażenia lub, co gorsza, miesiące po tym, jak firma dowiedziała się o potencjalnym problemie z tym wózkiem”, ” Oriene Shin, Adwokat polityczny dla CR, powiedział w oświadczeniu. „Podczas gdy jeden raport na temat zepsutego wózka jest niepokojący, liczba raportów o tym wózku nagle zerwanie podczas normalnego użytku jest niepokojąca i musi zostać natychmiast rozwiązana. W oparciu o liczbę incydentów z tym wózkiem i ryzyko dla dzieci o znacznych obrażenia."

Mockingbird mówi, że czeka na CPSC, aby zdecydować o kolejnych krokach.

Mockingbird zabrał się do mediów społecznościowych w październiku. 28, wydając oświadczenie, że firma otrzymała „niektóre odizolowane incydenty od klientów, których pojedynczy do podwójnego wózka rozwinął pęknięcia z boku swojej ramki podczas użytkowania, czasami powodując przerwę.„Marka dla dzieci powiedziała, że ​​traktuje sytuację„ bardzo poważnie ”i powiadomiła CPSC o tym problemie. CR poinformował, że Mockingbird nie wydałby wycofania, ale firma to konkuruje, mówiąc, że nie podjęto jeszcze żadnej decyzji.

W oświadczeniu do Najlepsze życie, Rzecznik Mockingbird Emily Herring Powiedział: „Jak powiedzieliśmy CR, przesłaliśmy wszystkie istotne informacje do CPSC (przed CR, aby się skomentować) i będziemy nadal współpracować z CPSC w celu ustalenia najlepszego działania działania, a bezpieczeństwo klientów jest głównym celem ta ocena. Nasze publiczne oświadczenie złożone w piątek nie było ostatecznym wnioskiem, ale raczej staraniem się o poinformowanie klientów o naszym bieżącym procesie z CPSC i poproszeniem do sprawdzenia ich wózków."

We wcześniejszym oświadczeniu firmy, Mockingbird zauważył: „Chociaż uważamy, że prawdopodobieństwo doświadczenia tego problemu jest niezwykle rzadkie, jeśli posiadasz pojedynczy do podwójnego wózka Mockingbird, sprawdź strony ramki wózka pod kątem widocznych pęknięć.„Według Mockingbird, jeśli widzisz pęknięcie, powinieneś„ natychmiast przestać ”za pomocą wózka i dotrzeć do zespołu obsługi klienta firmy. „Naszym najwyższym priorytetem jest i zawsze było dla nas bezpieczeństwo, a dla nas jest tak ważne, że czujesz się pewnie korzystania z sprzętu Mockingbird” - powiedziała firma w mediach społecznościowych.

Mockingbird kwestionuje również twierdzenie CR, że nadal sprzedaje wspomniane wózki. W swoim e -mailu do Najlepsze życie, Herring napisał: „Raporty konsumenckie fałszywie połączyły wózki dotknięte tym rzadkim problemem z wózkami obecnie na sprzedaż. Doszliśmy do wniosku, że wózki obecnie nie są narażeni na ten rzadki problem, dlatego nadal je sprzedajemy."

AKTUALIZACJA: Ta historia została zaktualizowana, aby zawierać oświadczenie Mockingbird do Best Life Conteading Wcześniejsze raporty konsumenckie.