Amazon ładuje teraz kupujących za zwrot UPS

Amazon ładuje teraz kupujących za zwrot UPS

Zamawianie czegokolwiek online może być hazardem. Nawet przy zdjęciach produktów i recenzjach klientów, niektóre rzeczy po prostu nie spełniają naszych oczekiwań, kiedy nadejdą. Ale jeśli przyzwyczaisz się do zwracania niechcianych zakupów Amazon, możesz zostać zaskoczony przez nową zmianę. Według najnowszych raportów firma pobiera obecnie klientów za zwrot z United Parcel Service (UPS). Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o najnowszej opłaty Amazon.

Przeczytaj to następne: 5 ostrzeżeń przed kupującymi od byłych pracowników dostawców Amazona.

Kupujący z Amazon byli w stanie osiągnąć zwroty za pośrednictwem UPS bez żadnych kosztów.

Istock

Amazon od dawna reklamuje chęć wydawania zamówień online „tak proste, jak to możliwe.„W rzeczywistości firma niedawno rozszerzyła bezpłatne opcje zrzucania klientów w grudniu. 2022. „Rozumiemy, że znalezienie pudełka i taśmy oraz wydrukowanie etykiety do powrotu może być nadal kłopotliwe” - powiedział w tym czasie Amazon w oświadczeniu. „Teraz większość powrotów Amazon jest łatwiejsza niż kiedykolwiek, bez wymaganego pudełka."

Według strony internetowej firmy kupujący byli w stanie zwrócić niektóre przedmioty „bezpłatnie” w ponad 4768 sklepach UPS w całym kraju, nie ma na to pudełka. „Większość klientów będzie miała co najmniej jedną bezpłatną opcję zwrotu zawarta na milionach przedmiotów zakupionych na Amazon w U.S.,„Wyjaśnił gigant detaliczny.

Ale teraz wydaje się, że Amazon przyjmuje dodatkową opłatę za tę opcję raz wolną. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Firma dodaje teraz nową opłatę za tę usługę.

Shutterstock

Klienci powinni zacząć przygotowywać się do potencjalnego zapłaty, jeśli chcą odesłać zamówienie Amazon. Informacje podano, że gigant na rynku pobiera dodatkową opłatę za niektóre zwroty w sklepach UPS. Ale wątek Reddit z 6 kwietnia po raz pierwszy zwrócił uwagę na nową opłatę. „Whoa! Czy Amazon pobiera 1 USD.00, aby zwrócić przedmioty w sklepie UPS?„Użytkownik @YaHooANSWERSDUDE napisał w poście, dołączając zrzut ekranu strony zwrotnej pokazująca opłatę.

Najlepsze życie skontaktował się z Amazonem o tej nowej opłaty i zaktualizujemy tę historię o ich odpowiedź.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Opłata Amazon będzie miała zastosowanie tylko do niektórych zwrotów UPS.

William Barton/Shutterstock

Nie wpłynie to jednak na każdy powrót UPS. Amazon dodaje nową opłatę, gdy klient zwraca określone zamówienia do sklepu UPS, który mógł zostać zwrócony do Whole Foods, Kohl's lub Amazon Fresh Location, która jest bliżej lub w tej samej odległości, podał Eseller365. Zbędą się to do przedmiotów, które są zwracane z powodów takich jak „zmiana umysłu” lub „przypadkowe porządek”, zgodnie z informacjami informacyjnymi.

„Koszt wysyłki zwrotnej zostaną odliczone od zwrotu”, stwierdza Amazon na swojej stronie zwrotu dla opcji sklepu UPS o wartości 1 USD, zgodnie z zrzutem ekranu z początkowego postu Reddit.

Amazon otrzymał reakcję od klientów w związku z nowymi opłatami.

Elpisterra/Shutterstock

Ten nowy ruch jest najnowszym sposobem, w jaki gigant technologiczny pracuje nad obniżeniem kosztów, wyjaśniono informacje. „Amazon Dodanie opłat za zwroty ze sklepu UPS wydaje się strategią dla kierowania klientami w kierunku innych opcji zwrotu, co może im zaoszczędzić dużo pieniędzy”, napisała Trackmage, międzynarodowa firma śledzenia przesyłek, w poście na temat oficjalnego konta na Twitterze napisała.

Ale to nie znaczy, że nowa opłata będzie dobrze pasować do klientów. Amazon był już zagrożony bojkotem na początku tego roku po dodaniu nowej opłaty za dostawę do niektórych zamówień spożywczych. A teraz klienci zaczęli już krytykować firmę za opłatą zwrotną. „Lmao… WTF dzieje się obecnie w Amazon” - skomentowała jedną osobę w wątku Reddit. Inna osoba napisała: „Amazon naprawdę zszedł ze wzgórza."