Hobby lobby pod straim straży pożarnej, gdy kupujący twierdzą, że są przepełnieni

W dzisiejszych czasach wszyscy zwracamy uwagę na nasze wpływy i staramy się zaoszczędzić dodatkową gotówkę, kiedy będziemy mogli. Jeśli jesteś kimś, kto robi zakupy na materiały rzemieślnicze lub wystrój domowy, prawdopodobnie uważasz hobby hobby za niezawodny cel w przystępnych cenach. Ale niektórzy klienci zgłaszają, że są obciążani ostatnio bardziej niż oczekiwano w rejestrze---a były pracownik ujawnił, dlaczego te rozbieżności cen mogą się zdarzyć. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego niektórzy kupujący hobby mówią, że zostali przeładowani i jedno możliwe wyjaśnienie problemu.

Przeczytaj następny: Walmart zatrzasnął nowe funkcje zakupów w sklepach i online.

Hobby Lobby nie używa kodów kreskowych, mówi były pracownik.

W filmie Tiktok opublikowanym w styczniu. 28, były pracownik hobby hobby Seth Workman, Kto używa uchwytu @arenclelle, wyjaśnił, że sprzedawca nie używa kodów kreskowych na swoich produktach. Zamiast tego pracownicy ręcznie wprowadzają ceny.

CEO Hobby Lobby David Green „Naprawdę wierzy, podobnie jak siła ludzi nad komputerami” - powiedzieli, zauważając, że nie jest to z powodów religijnych. „Po prostu wierzy, że ludzie mogą działać lepiej i wydajniej niż komputery… Nie wiem."

Workman wyjaśnił, że hobby lobby sprzedaje własne markowe produkty i produkty od zewnętrznych dostawców. „Jeśli kupują od sprzedawcy, po prostu umieszczają na nim naklejkę, która mówi o cenie. Jeśli to ich własna marka, ma to jak wydrukować na opakowaniu ” - zauważył Workman.

Jednak sprawy stają się skomplikowane, ponieważ pracownicy muszą również pamiętać o cotygodniowej sprzedaży i ręcznie stosować je do zamówień. W podpisie wideo Workman napisał, że „dosłownie tak trudno sprawdzić ludzi w tym sklepie."

Kilku komentatorów stwierdziło, że zostali przeładowani w holu Hobby.

Oprócz współczucia dla pracowników hobby lobby, polityka ta może być również problemem dla kupujących-z których powiedzą, że w rezultacie zostali przeładowani.

„To wyjaśnia, dlaczego za każdym razem, gdy chodzę do hobby lobby, jestem przesadzony”, napisał komentator, a inny powiedział, że próbuje zapytać o sprzedaż, tylko po to, by spotkać się z pchnięciem.

„Pół razu nie [dają ci ceny sprzedaży], a kiedy ich kwestionujesz, mówią, że nie ma go w sprzedaży, więc po prostu mówisz OK i zapłacić więcej”, napisali.

Niektórzy tiktokerzy poszli o krok dalej i powiedzieli, że nie lubią zakupów w sklepie z tego dokładnego powodu. „Nienawidzę tam wejść, ponieważ czuję, że wszystko jest w sprzedaży i nigdy nie dają mi ceny sprzedaży lol”, czytamy w komentarzu. Inny tiktoker doradził kupującym, aby zawsze sprawdzali swoje rachunki, ponieważ ich jest „prawie za każdym razem… .Klikną i ładują mnie podwójnie."

Jeden klient powiedział, że kody kreskowe sprawiłyby, że poczują się pewniejsze podczas zakupów w Hobby Lobby. „Chciałbym, żeby po prostu używali kodów kreskowych, więc wiem, że ceny są odpowiednie”, czytamy w ich komentarzu.

Klienci narzekali również, ile czasu zajmuje sprawdzenie.

Oprócz rozbieżności cen, hobby lobby klienci zwrócili uwagę na czas oczekiwania w rejestrze.

„Z tego powodu zajmuje to wiecznie w rejestrze” - napisał jeden z klientów. Kolejne dodano: „Właśnie dlatego HL ma tak długie linie przez cały czas… po prostu zadzwonienie do ppl zajmuje wieczność, sklep nie jest nawet zajęty."

Inni kupujący twierdzili, że poleganie na ludziach zamiast na komputerach jest dokładnie odwrotnym „wydajnością.„” Moje lobby hobby chciałyby słowo o wydajności. Przez cały czas ustawili się w połowie sklepa - napisali.

Workman odpowiedział na jeden komentarz na temat długich linii kasy, stwierdzając, że to dlatego, że „ur to 16 lub 60."

Inni pracownicy również się walili.

Pracownicy hobby lobby powtórzyli oświadczenia Workmana, przedstawiając podobne doświadczenia. „Pracował w Hobby Lobby przez prawie rok”, czytamy w komentarzu. „Miałem kogoś, kto kupił prawie 2000 dolarów i [miałem] ręcznie to wszystko włożyć.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Inni podkreślili, że kasjerów nie powinni być obwiniani, jeśli klient otrzyma przepełnienie. „Nie jesteśmy bardziej wydajni [niż komputery]” - skomentował jeden pracownik. „Wszyscy byliśmy pisane co tydzień dla bałaganu w rejestrze BC To jest głupie i tak przestarzałe."

Jednak jeden pracownik wyjaśnił, że kasjerzy otrzymują „arkusze sprzedaży”, które należy odwoływać w rejestrze. Workman odpowiedział na to, zauważając, że niektóre lokalizacje „quiz ich kasjerzy o sprzedaż.„Tiktoker powiedział, że hobby lobby może zapewnić lepszą obsługę klienta, jeśli pracownicy nie będą musieli zatrzymać się i sprawdzać ceny sprzedaży.

Najlepsze życie skontaktował się z hobby lobby w celu skomentowania tego zasady sklepu i nadmiernych skarg, ale jeszcze nie usłyszeć.