Zakupy online naprawdę gwałtownie wzrosły w ciągu ostatnich kilku lat, zwłaszcza pośród pandemii z klimatyzacją podczas udania się do sklepu, aby przeglądać opcje osobiście, albo nie było możliwe, albo szczególnie kuszące. Ale jak wszyscy wiemy, są upadki, które są dostępne z zakupami online. Ponieważ nie widzisz ani nie dotykasz tego, co kupujesz w rzeczywistości, ryzykujesz zakupem przedmiotów, które nie są w stanie tabaki, lub nie przybywają zgodnie z reklamą. Co gorsza, możesz również zostać oszukany z pieniędzy i nigdy nie otrzymywać tego, co w ogóle kupiłeś, jeśli nie robisz zakupów na renomowanych stronach internetowych. Mając to na uwadze, jeśli jesteś obecnie na rynku niektórych produktów domowych lub imprezowych, jest jeden eksperci od sklepu internetowego, że należy unikać za wszelką cenę.
Powiązane: Target właśnie zakazał zakupu tej jednej rzeczy we wszystkich sklepach.
Better Business Bureau (BBB) wysłało ostrzeżenie pod koniec kwietnia na temat detalicznej strony internetowej Cranehast.com. Ostrzeżenie wyjaśnia, że BBB otrzymało osiem skarg, cztery raporty śledzące oszustwo BBB i 100 zapytań dotyczących Cranehast.com.
Według strony internetowej Cranehast firma twierdzi, że akcje ręcznie wybierane „zabawne produkty.„Wielu konsumentów, którzy wydali raporty, twierdzi, że odkryli witrynę detaliczną, przeglądając wyniki wyszukiwania produktów domowych, takich jak stoły do jadalni, oczyszczacze powietrza i ławki robocze. Jednak kiedy faktycznie idziesz na stronę, żaden z tych produktów nie pojawia się i wydaje. „Chociaż produkty te są reklamowane, BBB odkryło, że elementy [nie-odmiana] nie są wymienione ani wyszukiwane na stronie”, wyjaśnili w ostrzeżeniu.
Pomimo głównej strony internetowej sprzedaje tylko słomki papierowe, niektórzy klienci byli w stanie składać zamówienia na produkty domowe z firmą, choć nigdy ich nie otrzymali, zgodnie z raportami wysłanymi do BBB. Witryna Cranehast mówi, że zamówienia są wysyłane przez USPS w ciągu trzech dni roboczych od zakupu i zwykle powinny przybyć w ciągu dwóch do pięciu dni po wysłaniu.
Wielu konsumentów zgłasza ten Cranehast.COM wysłał im fałszywe informacje o śledzeniu po tym, jak próbowali żądać zwrotów od firmy za niezgodne produkty. Kupujący zdali sobie sprawę, że otrzymali fałszywe informacje o śledzeniu, ponieważ pomimo kupowania dużych produktów, takich jak meble i urządzenia, informacje o śledzeniu dotyczyły pakietów, które niewiele ważyły.
„Pakiet, który podobno został dostarczony, tylko ważył 3.20 funtów - powiedział jeden konsument. „Ławka, którą zamówiłem, waży ponad 25 funtów. Od tego czasu oryginalny post zniknął z Internetu."
Zgodnie z sekcją „About” na stronie internetowej Cranehast, ich obsługa klienta jest dostępna, aby pomóc klientom 24 godziny dziennie. Jednak na stronie „FAQ” Cranehast wskazuje, że klienci mogą wysłać e -mailem swoją obsługę klienta lub zadzwonić pod numer obsługi klienta od poniedziałku do piątku od 8 A.M. do 4 p.M. Cst.
Pomimo opcji kontaktowych konsumenci, którzy próbowali dotrzeć do tego. BBB mówi, że poprzez dochodzenie „potwierdził, że adres e -mail wyświetlany na stronie internetowej jest nieaktywny, a numer telefonu nie jest skonfigurowany do odbierania połączeń."
BBB twierdzi, że potwierdził, że „Cranehast” nie jest oficjalnie zarejestrowany jako firma w Departamencie Oceny i Podatku Maryland, pomimo witryny wymienionej adresu firmy jako Baltimore, Maryland. Wymieniony adres konkretny jest również nieprawidłowy, potwierdził BBB. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
Zgodnie z dochodzeniem BBB numer biznesowy związany z witryną Cranehast jest również związany z Draenat.com, strona internetowa z podobnym układem, który reklamuje kolorowe elastyczne pasma na sprzedaż. Jednak BBB mówi, że wyszukiwanie w Internecie tej strony ujawnia „niepotwierdzone raport oszustwa” o tym, że suszarka do ubrań nigdy nie jest dostarczana.
„W oparciu o te obawy BBB nie było w stanie zweryfikować legitymacji tego biznesu” - ostrzegł BBB w odniesieniu do Cranehast. „Strony internetowe takie jak Cranehast.Com pokaż, że oszustwa zakupów online będą nadal głównym ryzykiem dla konsumentów, nawet gdy zakupy osobiste stają się bardziej dostępne. Oszuści korzystają z technologii cyfrowych, takich jak platformy płatności online i reklamy, aby dotrzeć do większej liczby ofiar i zarobić więcej pieniędzy."
Powiązane: Jeśli kupiłeś to w Walmart, FDA mówi, że przestań go natychmiast używać.