To najgorszy sposób na zakończenie wiadomości e -mail, pokazują badania

Jeśli chodzi o wysłanie wiadomości e -mail, każde słowo ma znaczenie. Literówka może całkowicie zmienić znaczenie Twojej wiadomości i sposób, w jaki zaczynasz e -mail i sposób jej zakończenia, może również wykluczyć określony ton. Ale prawda jest taka, że ​​niestety możesz użyć podpisania, który wyłącza ludzi. Według najnowszej ankiety, Najgorszym sposobem na zakończenie wiadomości e -mail to słowo „miłość."

Na początku 2020 r. Perkbox Insights, platforma doświadczeń pracowniczy. Naukowcy odkryli, że ponad połowa respondentów (57 procent) wierzyła, że ​​najgorszym sposobem na zakończenie e-maila było podpisanie „Miłość."

Kimberly Smith, Menedżer ds. Marketingu Clorfify Capital, który nadzoruje strategię e-mail marketingową, mówi, że ten podpis ma tendencję do „pocierania odbiorców w niewłaściwy sposób.„„ Problem z tym zakończeniem polega na tym, że implikuje on poziom intymności, który jest mało prawdopodobne, w większości sytuacji ” - mówi. „Zwykle używamy słowa„ miłość ”oszczędnie i najczęściej tylko z znaczącymi innymi, rodziną i bliskimi przyjaciółmi. Kiedy ktoś bardziej usunięty z naszego życia osobistego używa tego terminu, wydaje się to inwazyjne i nieodpowiednie."

W ustawieniu pracy zła etykieta e-mail prawdopodobnie zrobi coś więcej niż tylko twoi współpracownicy i wyższymi oczami, gdy otrzymają od Ciebie wiadomość e-mail. W rzeczywistości, Jill Sammak, Założyciel Jill Sammak Coach and Consulting, mówi, że niewłaściwy język w e -mailu ma zdolność „utrudnia zdolność pracownika do rozwoju”, ponieważ lider może postrzegać je jako nieprofesjonalne.

Smith mówi, że najlepiej „ubrać” swój e -mail, zamiast go ubrać. Zawsze powinieneś „dążyć do bycia profesjonalistą i utrzymaniem formalnego”, chyba że masz pewny bliski związek z odbiorcą i wiesz, że wolą bardziej swobodne wiadomości.

Czego należy użyć, aby zamknąć e -maile zamiast „Miłość”? Według ankiety Perkbox, ponad dwie trzecie respondentów (69 procent) stwierdziło, że uważa, że ​​najlepszym sposobem na zamknięcie e-maila jest wyrażenie „rodzaj pozdrawiam.„W przeciwnym razie 46 procent stwierdziło, że lubi„ dzięki ”lub„ dzięki ponownie ”jako zakończenie e -maila. Po prostu „pozdrowienia” było faworyzowane o 31 procent, „z góry dzięki” o 21 procent i „Najlepsze życzenia” o 20 procent.

Powinieneś także wiedzieć, że „miłość” nie była jedyną respondencją ankietową e-mailową respondencją. Aby uzyskać więcej słów, których należy unikać na końcu e -maila, przeczytaj. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących komunikacji, sprawdź to najbardziej irytujący tekst, który wysyłasz przez cały czas.

1 Brak podpisania

Chociaż chcesz uniknąć wysyłania wiadomości e-mail ze złym podpisaniem, powinieneś przynajmniej napisać coś. Zaraz „Love” 44 procent respondentów z ankiety Perkbox powiedziało. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Nie kończenie się od podpisania może wydawać się niegrzeczne i pozbawione szacunku dla odbiorcy”-mówi Kevin Lee, Dyrektor generalny Journey Pure. „Może to wskazywać, że czujesz się uprawniony, zwłaszcza jeśli zadajesz pytanie lub za czyjąś pomoc.„I dla kolejnych przypadków, przy wyborze słów, ma znaczenie, sprawdź to jedno słowo, którego nigdy nie powinieneś powiedzieć, przepraszając.

2 „ciepło”

Z respondentów Perkbox Survey, 31 procent stwierdziło, że wolą ludzie nie używać „cieple” jako podpisania wiadomości e-mail. Smith twierdzi, że ludzie postrzegają to podobnie do „miłości”, zauważając, że może „oznaczać poziom intymności, który nie został zarobiony”, który może być postrzegany jako nieodpowiedni i odrażający wypychanie.

3 „okrzyki”

Jeśli nie są używane we właściwym kontekście, zamknięcia takie jak „okrzyki” mogą faktycznie okazać się niegrzeczne lub protekcjonalne, mówi Thierry Tremblay, Założyciel i dyrektor generalny Kohezion. Mówi, że chcesz upewnić się, że wybierzesz właściwe słowa do swojego e -maila, aby „uczynić twoją komunikację jasną i zwięzłą i nie pozostawia miejsca na interpretację.„Wielu respondentów Perkbox Survey zgadza się, z 26 procentami nazywaniem„ wiwatów ”najgorszego podpisania wiadomości e-mail. I aby uniknąć więcej faux pas, sprawdź to jedno pytanie, które zawsze zadajesz, może zabić rozmowę, mówią eksperci.

4 „Twój naprawdę”

Tremblay mówi, że z drugiej strony podpisanie „twojego naprawdę” sprawia, że ​​brzmisz prawie zbyt profesjonalnie, granicząc z przestarzałymi. Mówi, że jest to zbyt formalne i staromodne, aby można go było używać w e-mailu, i często sprawia, że ​​nadawca wydaje się, że „nie jest komfortowy przy użyciu nowoczesnych formatów komunikacji.„Z respondentów z Perkbox Survey 24 procent powiedziało, że„ twoje naprawdę ”to najgorszy sposób na zakończenie wiadomości e -mail. Aby uzyskać bardziej przydatne treści dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu. (Obiecujemy nie podpisać ich „miłością.")