USPS jest pod ostrzałem za robienie tego z pakietami niedopuszczalnym zachowaniem

USPS jest pod ostrzałem za robienie tego z pakietami niedopuszczalnym zachowaniem

Miliony z nas polegają na U.S. Usługa pocztowa (USPS) w celu terminowych i bezpiecznych dostaw przez cały rok. Ale od tego tygodnia agencja będzie miała najbardziej pracowity czas wysyłki w roku: sezon wakacyjny. Niezależnie od tego, czy zarabiasz w ofertach w Czarny piątek, czy wysyłasz prezenty świąteczne w całym kraju, USPS ma dostarczyć miliardy pakietów w ciągu najbliższych kilku tygodni. Możesz jednak zachować ostrożność co do tego, co wysyłasz, ponieważ usługa pocztowa jest teraz trafiona reakcją na to, co niektórzy nazywają „Niedopuszczalne zachowanie.„Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego USPS jest pod ostrzałem.

Przeczytaj następny: USPS wprowadza te główne zmiany w dostawach, rozpoczynając Jan. 22.

Usługa pocztowa została skrytykowana kilkakrotnie już w tym roku.

Shutterstock

Nie ma wątpliwości, że w ciągu ostatniego roku rosły kłopoty pocztowe. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Na początku 2022 r. USPS stanął w obliczu znacznej reakcji na problemy związane z wprowadzeniem bezpłatnych testów Covid, a urzędnicy krytykują agencję za usterki na swojej stronie zamawiają.

Potem w maju cztery u.S. Senatorowie wysłali list do Postmaster General Louis Dejoy, Zakrywanie usługi pocztowej w celu „głęboko niepokojącego” wzrostu kradzieży poczty. Problemy te wzrosły tylko, a policja i politycy ostrzegają o oszustwach do mycia kontroli i domagają się odpowiedzi od USPS.

W sierpniu pracownicy USPS wypowiedzieli się przeciwko swojej agencji, wyjaśniając, w jaki sposób nowy plan konsolidacji ma wiele „bardzo zaniepokojonych”, że zostanie wydostanie się z pracy wśród istniejących zmagań z personelem. Eksperci powiedzieli, że ten sam plan może również spowolnić dostawy.

Teraz usługa pocztowa i jej pracownicy są wzywani przez klientów za inny problem z pakietem.

Agencja stoi w obliczu nowych reakcji dotyczących przesyłek.

Shutterstock

Pracownik USPS został niedawno złapany przed kamerą w Phoenix w Arizonie, rzucając pudełka dostawcze na tył swojego pojazdu, poinformował Fox 10 Phoenix. 21. Według wiadomości informacyjnych pudełka zawierały płyty winylowe z „w” groove, sklepu muzycznym w mieście, który codziennie wysyła do 300 pakietów.

„W sumie trzy wózki, a on po prostu je wrzucił, aż absolutnie nie było już miejsca” Michael Esposito, Właściciel „w” Groove powiedział, wyjaśniając, że oglądał, jak przewoźnik USPS robi to na żywo na wideo z nadzoru. „Mam na myśli, że gwałtownie rzucając je w ciężarówkę z odległości około 10 do 12 stóp, a potem, gdy ciężarówka stała się pełna."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Usługa pocztowa nazywała to „niedopuszczalne zachowanie."

Shutterstock

Nie wiadomo, czy przewoźnik pocztowy został zwolniony lub upomniany za rzucanie pakietów Esposito. Rzecznik USPS powiedział Fox 10 Phoenix, że zgodnie z federalną ustawą o prywatności agencja nie może ujawnić tych informacji.

Ale urzędnicy pocztowi przeprosili właściciela „Grove za ten problem. „Sytuacja została rozwiązana z pracownikiem. Jest to wyraźnie niedopuszczalne zachowanie, które nie odzwierciedla wysiłków tysięcy profesjonalnych, oddanych przewoźników w naszej sile roboczej - powiedział rzecznik USPS w oświadczeniu.

Według ESPosito w pakietach w pakietach było o wartości około 40 000 USD. „To bardzo trudna praca i oklaskuję to pocztę i z mojego doświadczenia wynika, że ​​wszyscy na poczcie byli fantastyczni, ale przy tym samym tokenach źle się czuję” - powiedział właściciel sklepu Fox 10. „Jeśli wydasz od 200 do 300 USD na płytę, jesteś podekscytowany. To wydanie, na które być może czekałeś miesiące, w końcu pojawia się pocztą, dostajesz to i zostało zniszczone."

To nie pierwszy raz, gdy pracownik USPS został złapany.

Istock

Pomimo przeprosin agencji, jest to tylko jeden przykład większego problemu. Kobieta w Houston w Teksasie złapała przewoźnika pocztowego USPS w filmie bezpieczeństwa, rzucając paczkę na psa w styczniu tego roku, poinformował Fox 26 Houston.

Następnie w maju klient Dana Thomas Według Fox 13 Memphis Fox 13 Memphis, Fox 13 Memphis, udostępniony film wideo z pracownikiem służby pocztowej w Memphis, Tennessee.

„Kilku sąsiadów skomentowało, że rozpoznają tego dokładnego przewoźnika i mieli podobne doświadczenia, jeśli chodzi o dostarczone paczki do domu” - powiedział Thomas. „Chcemy, aby przedmioty, które płacimy, aby były bezpiecznie dostarczane… jesteś twarzą usługi pocztowej. Jesteś główną osobą, którą widzimy, więc jeśli nic więcej, powinieneś być tym, który powinien reprezentować usługę pocztową w pełni."

USPS zapewnił, że nie akceptuje przewoźników rzucających dostawy w odpowiedzi na te poprzednie incydenty. „Usługa pocztowa zawsze stara się zapewnić najwyższą możliwą jakość usług, których nasi klienci oczekują i zasługują” - powiedziała agencja Fox 13. „Pakiet niewłaściwy jest niedopuszczalny i nie odzwierciedla starannych wysiłków tysięcy profesjonalnych, oddanych przewoźników w naszej sile roboczej."