USPS pod ogniem dla ciągłych opóźnień i niekończących się wymówek

Klienci znaleźli wiele, aby krytykować U.S. Usługa pocztowa (USPS) dla niedawno. Ich skargi obejmowały wszystko, od problemów z przeładowaniem po skradzione czeki. Ale w ciągu ostatniego roku żaden problem nie był bardziej powszechny i ​​wytrwały niż opóźnienia pocztowe. Ludzie z całego ciebie.S. zgłosiłem tygodnie bez ich poczty, a sytuacja nie została rozwiązana. Teraz USPS inicjuje audyt, aby spróbować dotrzeć do źródła problemu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego agencja jest pod ostrzałem w celu „ciągłych opóźnień” i „niekończące się wymówki."

Przeczytaj następny: USPS wprowadza te nowe zmiany w poczcie.

Prawodawcy w Missouri kwestionują USP o opóźnienia od ostatniej jesieni.

Ludzie w Kansas City w stanie Missouri od dłuższego czasu mają do czynienia z problemami pocztowymi. Emanuel Cleaver I Sam Graves-dwa u.S. Przedstawiciele państwowego listu do Postmaster General Louis Dejoy w październiku. 2022, pytając, dlaczego mieszkańcy regionu zostali poddani ciągłym problemom z niespójną i niewiarygodną dostawą poczty. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Missourianie ze wszystkich środowisk zależą od usługi pocztowej Stanów Zjednoczonych, aby dostarczyć pocztę sześć dni w tygodniu”, powiedział Graves w oświadczeniu.

Prawodawcy zacytowali ustawę o reformie służby pocztowej w 2022 r., Która została podpisana w kwietniu w liście do Dejoy. W ramach tego orzeczenia usługa pocztowa jest zobowiązana do dokonywania dostaw co najmniej sześć dni w tygodniu. Ograniczone wyjątki od tego wymogu obejmują tygodnie, w których upadają święta federalne, a gdy pojawiają się sytuacje awaryjne.

„Nie ma znaczenia, czy mieszkasz w centrum Kansas City, na przedmieściach, czy na wiejskim północnym Missouri, ludzie polegają na poczcie, aby uzyskać recepty, rachunki i inne ważne dokumenty w odpowiednim czasie. Nieprzestrzeganie przez agencję z podstawową obietnicą, zwłaszcza gdy odnotowała zysk netto w wysokości 60 miliardów dolarów, jest nieskrępowany - dodał Graves. „Od dawna wspierałem naszych pracowników pocztowych i poświęcenie, jakie muszą dostarczyć pocztę na czas, ale jasne jest, że gdzieś w łańcuchu dowodzenia i Missourianie zasługują na pewne odpowiedzi."

W tym miesiącu kontynuowali skargi.

Według prawodawców USPS nie poradził sobie z tymi obawami w ciągu ostatnich pięciu miesięcy. Cleaver i Graves wysłali kolejny list do Dejoy 21 marca po ich skargach.

„Piszemy, aby dalej wyrazić nasze obawy, że USPS nadal niewystarczające wykonywanie obowiązku mandatowego kongresu w zakresie sześciodniowej dostawy poczty”-napisali. „Nasi wyborcy otrzymywali pocztę znacznie mniej niż sześć dni w tygodniu, jeśli w ogóle. Nadal otrzymujemy te raporty regularnie i, o ile wiemy, nie podjęto żadnych działań w celu zapewnienia, że ​​USPS przeprowadzi swój mandat do wiarygodnego dostarczenia poczty sześć dni w tygodniu."

W swoim najnowszym liście Cleaver i Graves poprosili Dejoy zorganizowanie sesji słuchowej w Kansas City, aby usłyszeć skargi bezpośrednio od osób w społeczności na temat tych problemów pocztowych.

„Stabilna, konsekwentna i responsywna służba pocztowa nie jest kwestią republikańską ani demokratyczną-jest to istotna funkcja rządu, na której pracowite rodziny polegają i spodziewają się w ciągu ostatnich dwóch stuleci”-powiedział Cleaver w oświadczeniu w oświadczeniu. „Niestety, pod przewodnictwem generała Postmastera Dejoy, widzieliśmy, jak ta ukochana instytucja szybko przekształciła się w smutny pokaz ciągłych opóźnień, rzadkich dostaw i niekończących się wymówek."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Rozpoczęto audyt w celu zbadania trwających opóźnień w dostawie w Kansas City.

Biuro Inspektora Generalnego (OIG) służby pocztowej, wchodzą teraz, aby pomóc w tej trwającej sytuacji, poinformował lokalne wiadomości Fox4.

OIG jest odpowiedzialny za zapewnienie „wydajności, odpowiedzialności i integralności” w całym USPS-co robi to poprzez przeprowadzenie audytów, oceny, badań i badań w razie potrzeby. Według FOX4 OIG właśnie potwierdził, że teraz przeprowadzi audyt opóźnionych operacji poczty i dostawy w okolicy Kansas City.

„Cieszę się, że usługa pocztowa w końcu postanowiła obudzić się i zbadać, co powoduje te problemy z dostawą, ale musi to skutkować działaniem” - powiedział Graves w oświadczeniu. „Mieszkańcy Kansas City i Northland od miesięcy mają do czynienia z tymi opóźnieniami. To nie może być po prostu śledztwo z raportem-musi być plan rozwiązania tych problemów. Przywództwo usługi pocztowej Stanów Zjednoczonych musi zrozumieć, co przeprowadzili Missourian i wszelkie dochodzenie muszą uwzględniać głosy Missourian, których dotknęły te opóźnienia."

Najlepsze życie skontaktował się z USPS o nowym audycie i ciągłych obaw związanych z opóźnieniami, a my zaktualizujemy tę historię o ich odpowiedź.

USPS wcześniej obwinił niedobory personelu za opóźnienia.

W grudniu. 2022 r. Agencja odpowiedziała na pierwotną skargę kongresmen.

„Niestety region Kansas City, podobnie jak wiele innych obszarów kraju, miał problemy z zatrudnieniem odpowiedniej liczby personelu” James Reedy, Przedstawiciel stosunków rządowych dla USPS, napisał w liście odpowiedzi do Cleaver i Graves. „W Missouri stopa bezrobocia wynosi 2.4 procent i 2.6 procent w regionie Kansas City, gdzie problemy z dostępnością pracowników doprowadziły do ​​niespójnej obsługi."

Według Reedy brak dostępnych pracowników „był głównym czynnikiem” wpływającym na czasy dostawy w kilku częściach U.S., w tym w Kansas City.

„Aby zająć się tymi wyzwaniami, zarządzanie lokalnym i okręgowym agresywnie pracują nad zatrudnieniem dodatkowych 80 przewoźników zawodowych i 43 przewoźników zastępczych. Zatrudnienie trwają wraz z cotygodniowymi targami pracy, zarówno osobiście, jak i praktycznie, wspieranymi przez kampanie medialne - dodał. „Zachęcamy twoich wyborców, którzy mogą być zainteresowani pracą dla usługi pocztowej, aby ubiegać się online."