Walmart blokuje produkty poniżej 10 USD, a kupujący są oburzeni

Jeśli jesteś jednym z milionów konsumentów, którzy regularnie robią zakupy w Walmart, prawdopodobnie polegasz na mega-detailer ze względu na jego wybór produktu, stosunkowo niskie ceny i ogólną wygodę. Jednak dla niektórych klientów kwestia wygody jest przedmiotem dyskusji. Ścisłe środki bezpieczeństwa Walmarta mają nawet jego najbardziej lojalnych kupujących, a niektórzy wzywają firmę do zabrania rzeczy za daleko. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, które produkty o niskiej cenie Walmart się zamyka i dlaczego klienci to mieli.

Przeczytaj następny: Nowa polityka Walmart wyrządza więcej szkody niż pożytku, twierdzą oburzeni kupujący.

Detaliści ostatnio zamykają coraz więcej produktów.

Detaliści od jakiegoś czasu brzmią alarm w kradzieży sklepowej.

Podczas przesłuchania w Senacie w listopadzie. 2021, Ben Dugan, Dyrektor zorganizowanej przestępczości detalicznej (ORC) i dochodzeń korporacyjnych w CVS Health, zeznał, że firma traciła ponad 200 milionów dolarów rocznie z powodu ORC, co odzwierciedlało wzrost kradzieży o 300 procent od pandemii.

Zarówno Walgreens, jak i Walmart również wypowiedzieli się na temat wzrostu kradzieży sklepowej, co skłoniło wszystkich trzech sprzedawców do zablokowania produktów. Podczas Dziennik Wall StreetSummit Rady CEO w grudniu. 2022, dyrektor generalny Walgreens powiedział, że firma koncentrowała się na zabezpieczeniu całej kategorii produktów zamiast konkretnych przedmiotów o wysokiej cenie. I Forbes poinformował, że Walmart rozpoczął testowanie nowych rodzajów zamkniętych przypadków w zeszłym roku, które mogą otworzyć tylko przez pracowników za pomocą smartfona. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Ale kupujący stojący przed tymi nowymi środkami bezpieczeństwa mają pewne skargi.

Klienci wzywają Walmart z niektórymi zablokowanymi przedmiotami.

Klienci w przeszłości dzielili skargi dotyczące zablokowanych produktów, a Walmart znów jest na gorącym siedzeniu.

Użytkownik Tiktok Talya, który idzie obok nazwy użytkownika @partywithtal, opublikował wideo w styczniu. 6 O jej niedawnych doświadczeniach w jednej z lokalizacji sprzedawcy. „Wszyscy jestem w Walmart, bo stąd dostaję tusz do rzęs. I dostali zamki na tuszu do rzęs-to nie więcej niż 10 USD-powiedziała, pokazując ceny, które odczytają 8 USD.98.

Kupujący powiedział po tym, jak poprosił pracownika o odblokowanie tuszu do rzęs, a następnie pracownik umieścił go w zamkniętym pudełku, zanim ją podał. „Dlaczego dała mi tusz do rzęs w tym pudełku? Nie chce nikomu kradzież tuszu do rzęs - powiedziała Talia, podpisując swój film z oświadczeniem „Outta linia."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Talya nie jest jedynym kupującym wypowiadającym się.

Od tego czasu wideo Talii stało się wirusowe, zdobywając ponad 300 000 polubień w ciągu czterech dni. I okazuje się, że nie jest jedynym klientem oburzonym surowymi środkami bezpieczeństwa Walmart.

Inni kupujący również zabrali się do mediów społecznościowych, aby wypowiedzieć się przeciwko sprzedawcy. „Och, tak fajnie, czekając 15 minut na otwarcie sprawy… .W przypadku pędzla do brody ”, jeden użytkownik Twittera opublikował DEC. 28. "Poważnie? To jest poniżej 10 USD. Dlaczego do diabła jest to zamknięte?! Dlaczego tak długo zajęło, zanim współpracownik mógł go odblokować?"

Inny użytkownik napisał na Twitterze, że Walmart robi to samo z testami ciąży w swoim obszarze. „Brak testu ciążowego, gdzie mieszkam, nie ma mniej niż 10 USD, nawet Walmart utrzymuje je zamknięte [i] musisz o nie poprosić” - napisali w grudniu. 27.

Dyrektor generalny Walmart niedawno podwoił obawy dotyczące kradzieży detalicznej.

Najlepsze życie skontaktował się z Walmartem na temat skarg klientów na zablokowane produkty, ale jeszcze nie usłyszałem.

Sprzedawca może jednak nie wycofać się w najbliższym czasie,. W grudniu. 6 Wywiad na temat CNBC Squawk Box, CEO Walmart Doug McMillon omówił niedawną presję gwałtownego kradzieży w sklepach. „Kradzież jest problemem” - powiedział. „Jest wyższy niż historycznie."

Według McMillona firma wprowadziła różne „środki bezpieczeństwa, środki bezpieczeństwa” w różnych lokalizacjach sklepów. Ale CEO zagroził także innymi zmianami, jeśli kradzież nie będzie łatwiejsza do zarządzania. „Jeśli z czasem nie zostanie to poprawione, ceny będą wyższe i/lub sklepy zostaną zamknięte” - powiedział McMillon.