Podczas gdy pandemia i inflacja zmusiły detalistów dużych i małych do zamknięcia sklepu na dobre, Walmart wykazał imponującą odporność. Chociaż sprzedawca dużych detalicznych zamknął sklepy „gorsze wyniki” na początku tego roku, nie spotkał się z żadnymi poważnymi zamknięciami w całym kraju, takim jak wiele innych firm. Ale kupujący Walmart obawiają się, że trend może się zmienić, ponieważ dyrektor generalny niedawno zagroził zamknięciami sklepu-nie wspominając o wyższych cenach w przyszłości. Nie trzeba dodawać, że klienci nie przyjmują tych komentarzy lekko. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak reagują na potencjalne zamknięcia Walmart.
Przeczytaj następny: Walmart jest pod ostrzałem za to, że kupujący wyglądają na te 3 słowa.
W grudniu. 6 Wywiad na temat CNBC Squawk Box, CEO Walmart Doug McMillion dotknięty poważnym problemem, który nękając firmę: kradzież w sklepach. Według McMilliona kradzieże znacznie wzrosły i to nie jedyny problem. Powiedział, że prokuratorzy w niektórych obszarach również zaniedbali się w kontynuowaniu zagrożenia, co może zagrozić niektórym lokalizacjom Walmart.
„Jeśli z czasem nie zostanie to poprawione, ceny będą wyższe i/lub sklepy zostaną zamknięte” - wyjaśnił McMillion, dodając, że może to zależeć od relacji między menedżerami sklepów a organami ścigania w różnych obszarach. „To naprawdę miasto według miasta, lokalizacja według lokalizacji."
Teraz kupujący odpowiadają.
Kupujący niekoniecznie są sympatyczni z problemem kradzieży sklepowej Walmart. Po pojawieniu się McMilliona na Squawk Box, Wiele osób zabrało się do mediów społecznościowych, aby wezwać sprzedawcę.
Niektórzy klienci przenoszą winę na kradzież w sklepach na korzystanie z maszyn do sprawozdawczych przez Walmart. „Walmart nie powinien karać konsumentów zamknięciami sklepu”, napisał jeden użytkownik Twittera. 6. „Samoobójca ma kilka sposobów kradzieży. To problem biznesowy kontroli jakości procesu! Nie konsumenci!„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Zamiast zamykania sklepów, niektórzy użytkownicy kłócą. „Tylko pomysł… może ponownie zapłacić pracownikom za pracę jako szachownicy?„inny użytkownik Twittera napisał w grudniu. 9. „Kiedy zmniejszasz personel i sprawisz, że klienci sprawdzają się, nagle odkryjesz ogromny problem z kradzieżą, rozwiązanie nie wydaje się zamykać sklepów… ale co wiem? Robię zakupy tylko w Walmart co tydzień."
Inna osoba napisała na Twitterze podobne sentymenty w grudniu. 7. „Walmart twierdzi, że kradzież w sklepach jest problemem i może powodować zamknięcia sklepu” - napisali. „Mogą chcieć wrócić do Checkers. Stąd pochodzi kradzież. Ludzie sprawdzają się."
Tymczasem niektórzy ludzie po prostu nie wierzą, że problem kradzieży sklepowej Walmart jest ważną wymówką do zamykania sklepów. „Masz na myśli Walmart, który miał dochód w wysokości 532 miliardów dolarów w 2022 roku? Ten Walmart?„Zapytał jeden użytkownik Twittera. „Jim, bądźmy tutaj prawdziwi, Walmart nie zamyka sklepów z powodu kradzieży, jeśli Walmart zamyka sklepy, ponieważ chcą wyższych zysków."
Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Nie tylko klienci, którzy uważają, że samozadowolenie mogą odgrywać rolę w problemie kradzieży sklepowej Walmart. Bezimienna pracownik Walmart w sklepie w Spokane w stanie Waszyngton, powiedział Insider, że „kradzież jest okropna” w jej lokalizacji, odkąd sklep został skrócony do zaledwie sześciu rejestrów obsługiwanych przez personel kilka miesięcy temu.
„Jeśli korporacja faktycznie odwiedziła się na poziomie sklepu i rozmawiała z faktycznymi pracownikami, którzy zajmują się kradzieżą, może zobaczyć, jak rozwiązać problem”, powiedział pracownik The News Outlet. „Przekształcają sklepy na więcej samookaleczeń z mniejszą liczbą pracowników. Self-cecut to miejsce, w którym dzieje się większość kradzieży."
Najlepsze życie skontaktował się z Walmartem w celu skomentowania odpowiedzi przeciwko użyciu samokontroli firmy, ale jeszcze nie usłyszał.
Matt Kelley, Ekspert ds. Rekwencjonowania strat w Security Solutions Company LiveView Technologies, który wcześniej pełnił funkcję starszego menedżera ds. Ochrony aktywów w Home Depot."
„W przeważającej części detaliści zastanawiali się nad samowystarczalnością poprzez perspektywę o wartości finansowej i doświadczenia klienta”-powiedział Kelley. „Ale z natury oznacza to, że na transakcji będzie mniej oczu. I będzie bardziej okazja dla nieuczciwych ludzi, aby byli nieuczciwi."
Podczas jego Squawk Box Wywiad, McMillion powiedział, że kradzież w sklepach Walmart jest „wyższa niż to, co było teraz historycznie”. Ale Walmart nie jest jedynym sprzedawcą detalicznym, który obecnie doświadcza wzrostu w kradzieży sklepowej.
W listopadowym połączeniu z zarobkami z reporterami, CFO Target Michael Fiddelke CNBC powiedział, że detalista odnotował znaczący skok w kradzieży sklepowej. Według Fiddelke, kradzież w Target wzrosła o około 50 procent w ostatnim roku do ponad 400 USD strat w tym roku podatkowym.
„Wraz z innymi detalistami zaobserwowaliśmy znaczny wzrost kradzieży i zorganizowaliśmy przestępstwa detaliczne w całej naszej firmie” Brian Cornell, Dyrektor generalny Target, potwierdzony podczas połączenia z zarobkami w trzecim kwartale, zgodnie z Insider.