Od momentu uruchomienia w 1995 roku eBay dostarczył platformę dla wszystkich rodzajów produktów zarówno używanych, jak i nowatorskich antyków i przedmiotów kolekcjonerskich po odzież i buty, produkty kosmetyczne, elektronika, towary sportowe i wiele więcej. Niezależnie od tego, czy szukasz wyprzedanej pary trampek z limitowanej edycji, trochę używanego sprzętu snowboardowego, czy designerskiego torebki, prawdopodobnie znajdziesz go w serwisie eBay. To powiedziawszy, zawsze istnieje szansa, że kupowany produkt nie będzie pasował do twoich oczekiwań-lub opis sprzedawcy. Aby uniknąć tego i innych potencjalnych zagrożeń, musisz pozostać czujny na temat niektórych czerwonych flag podczas zakupów w serwisie eBay.
„Ważne jest, aby być bardzo uważnym podczas zakupów w serwisie eBay, ponieważ ten globalny rynek online jest otwarty dla wszystkich rodzajów sprzedawców i kupujących, w tym osób fizycznych i firm z całego świata” - wyjaśnia Faizan Khan, ekspert detaliczny i rzecznik w Ubuy. „Możesz natknąć się na fałszywych sprzedawców lub podrobionych produktów."
Pamiętaj, że eBay oferuje ochronę kupujących. Jeśli Twój przedmiot nigdy nie pojawi się po zapłaceniu lub nie przybywa zgodnie z opisem, możesz otworzyć sprawę ze sprzedawcą i eskalować ją w celu przeglądu eBay, jeśli nie rozwiązują problemu, a eBay może cię zwrócić.
„Jeśli jednak zakochasz się w oszustwie, może to zająć dużo przeskakiwania przez obręcze i wraz z obsługą klienta eBay, aby rozwiązać problem”, mówi problem ”, mówi problem”-mówi Julie Ramhold, analityk konsumencki z DealNews.com.
Mając to na uwadze, możesz uniknąć wielu kłopotów, frustracji i rozczarowania, patrząc na następujące czerwone flagi.
Przeczytaj następny: 5 ostrzeżeń dla kupujących od byłych pracowników dostawców Amazon.
Oto dobra zasada do przejścia, mówi Khan: Jeśli cena przedmiotu wydaje się zbyt dobra, aby mogła być prawdziwa, prawdopodobnie tak jest. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
„Oszuści często umieszczają przedmioty z atrakcyjnie niskimi cenami, aby zachęcić więcej kupujących” - wyjaśnia Beatriz Dylan, analityk konsumencki, ekspert ds. Ratowania pieniędzy i konsultant w gwarantowanych pożyczkach.
Według Khana podejrzanie niska cena jest często wskaźnikiem, że przedmiot nie jest prawdziwy. Na przykład może to być podróbka marki designerskiej lub jej faktyczna jakość lub stan może nie pasować do opisu.
Jeśli sprzedawca kiedykolwiek wywierasz presję, aby dokonać zakupu zakupu, twierdząc, że istnieje ograniczona ilość lub obiecująca specjalną umowę, jeśli podejmiesz natychmiastowe działanie-khan, zdecydowanie zaleca zakończenie komunikacji i przekazanie transakcji. To ogromna czerwona flaga, którą sprzedawca może starać się uniemożliwić przeprowadzenie badań, zmuszając cię do podjęcia impulsywnej decyzji zakupu.
„Oszuści często używają taktyk ciśnienia, aby stworzyć poczucie pilności i sprzedawać podrobione towary” - wyjaśnia. „To uniemożliwia kupującym przeprowadzanie wstępnych badań nad wartością rynkową produktu i sprzedawcy."
Przeczytaj następny: 5 czerwonych flag o zakupach w Temu, według ekspertów detalicznych.
„Jeśli lista kupującego jest niechlujna, nieprofesjonalna lub po prostu mało wysiłku, jest to charakterystyczny znak nieprofesjonalizmu”, wyjaśnia Paul Morris, ekspert od zakupów online i założyciel super cyfr.
Fotografie są ważnym aspektem dowolnej listy produktów w serwisie eBay. Pomagają między innymi określić oczekiwania dotyczące jakości i stanu przedmiotu. Tak więc, gdy jest tylko jedno lub dwa zdjęcia-lub gorsze, w ogóle nie jest to znak, aby zatrzymać się i ponownie rozważyć zakup, mówi Morris.
„Gdy dostępne są obrazy, dokładnie je sprawdzaj”, zgadza się Jeanel Alvarado, ekspert detaliczny w Retailboss. Sprzedawca może próbować ukryć obrażenia lub wady.
Przed złożeniem oferty lub osiągnięciem tego przycisku „Kup teraz”, sprawdź ocenę i recenzje sprzedawcy, które notatki Alvarado i Khan mogą pomóc w ocenie ich wiarygodności. Jeśli okaże się, że mają więcej negatywnych recenzji niż pozytywne, lub nawet wielokrotnie otrzymywały tę samą negatywną opinię, Alvarado zaleca trzymanie się z dala od tego konkretnego sprzedawcy.
„Kolejna czerwona flaga to bardzo mała lub żadna opinia, sugerując, że nie robili dużo działalności w serwisie eBay”, dodaje Morris. Chociaż niewiele recenzji niekoniecznie oznacza, że sprzedawca jest niewiarygodny, prowadzenie interesów z bardziej uznanym sprzedawcą może dać ci więcej spokoju.
Aby uzyskać więcej porad na zakupy bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Najlepszym sposobem na ochronę się podczas wykonywania zakupów za pośrednictwem eBay jest utrzymanie wszystkiego na platformie. Tak więc, jeśli sprzedawca prosi cię o obejście, to duża czerwona flaga, mówi Ramhold.
Według Andrei Vasilescu, Ekspert i dyrektor generalny/założyciel DontaPayfull.com, pobieranie transakcji z serwisu eBay będzie oznaczać, że nie jesteś już chroniony przez stronę, jeśli coś pójdzie nie tak, nigdy nie otrzymujesz produktu lub nadchodzi w gorszym stanie, niż się spodziewałeś. „Możesz nalegać na przestrzeganie systemu eBay, ale jeśli odmówią, najlepiej odejść od sprzedaży."
Jeśli zauważysz, że sprzedawca właśnie wymienił przedmiot dzisiaj, a lista kończy się jutro, może to być czerwona flaga. O ile nie istnieje uzasadniony powód pilnej potrzeby sprzedawcy na przykład, produkt jest powiązany z nadchodzącym oknem aukcyjnym wydarzenia-może sugerować, że sprzedawca po prostu próbuje zrobić szybką złotówkę, według Ramhold. „To może oznaczać, że produkt nie jest dokładnie reprezentowany, a co gorsza, nawet nie istnieje."