Dollar General i Walmart znów są pod ostrzałem dla przeładowywania klientów

Po raz kolejny detaliści rabatowi stoją w obliczu luz. Tym razem Walmart, Dollar General i Family Dollar biorą ciepło, a błędy skanera cen powodują, że kupujący płacą zbytnio w rejestrze. Wszyscy trzej sprzedawcy detaliczni byli już w pobliżu bloku, jeśli chodzi o nadmierne ładowanie, ale tym razem gromadzą znaczne karę cywilną. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym bieżącym problemie i o tym, jak karani detaliści.

Przeczytaj następny: Walmart jest pod ostrzałem dla rzekomo podwójnych klientów.

Błędy skanera cen są trwałym problemem.

Najnowsze rozbieżności cen były cytowane przez Departament Rolnictwa i Konsumencji Północnej Karoliny (NCDA i CS), który prowadzi „okresowe, niezapowiedziane inspekcje” skanerów cen u różnych detalistów.

Podczas kontroli ceny na półkach są porównywane z cenami w rejestrze. Jeśli sklepy mają wskaźnik błędu ponad 2 procent, co powoduje przekroczenie, zarządzanie sklepami jest powiadomione i zaplanowano „bardziej intensywną” kontrolę kontrolną. Grzywny są stosowane, jeśli sklepy zawodzą w kolejce kontrolnej i są one ponownie inspirowane co 60 dni, aż wskaźnik błędu jest niższy niż 2 procent. NCDA i CS również rejestruje niedostateczne, ale nie liczą się one przeciwko sprzedawcom detalicznym.

„Nasz dział standardów nadal widzi około jednej czwartej wszystkich inspekcji skanera cen, a wiele sklepów zawodzi w wielu inspekcjach”, komisarz ds. Rolnictwa Steve Troxler - powiedział w Jan. 30 komunikatów prasowych ogłaszających najnowszych przestępców.

„Przekładlenia kosztują konsumentów, więc pozostajemy czujni w inspekcji sklepów w celu ochrony konsumentów. Pamiętaj, że zawsze jest dobrą praktyką, aby sprawdzić pokwitowanie, a także cenę na półce, aby upewnić się, że płacisz prawidłową kwotę i menedżerom powiadomień, jeśli ceny nie pasują - podsumował.

Dollar General był największym przestępcą.

Według Jana. 30 NCDA i CS Press Press, 52 sklepy w 33 hrabstwach Karoliny Północnej zostały ukarane grzywną w czwartym kwartale 2022. Z tych sklepów prawie połowa to ogólne lokalizacje dolara.

W sumie Dollar General zapłacił około 136 795 USD po zgłoszeniu błędów skanera cen w 23 lokalizacjach, z jednym sklepem w hrabstwie Moore na haczyku za 22 995 USD. Zgodnie z komunikatem prasowym sklep, który jest na u.S. Highway 1, nie udało się sześciu inspekcji od listopada. 2021.

Dolar rodzinny był na drugim miejscu, ponieważ 15 sklepów zapłaciło grzywny za przeładowanie. Jednak rodzinny dolar, który jest własnością Dollar Tree opłacany nawet więcej niż dolar generał. W sumie detalista zakaszlał około 155 000 USD, a grzywny w zakresie od 1 785 USD do 18 740 USD.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Walmart też się wypalił.

Błędy skanera cen zostały również wykryte w sześciu sklepach w Karolinie Północnej, zgodnie z komunikatem prasowym NCDA i CS, z grzywną w wysokości 22 830 USD. Walmart Neighborhood Market, który jest mniejszym formatem sklepu detalicznego, ponieśli największą grzywnę w wysokości 12 000 USD. Zanim minęło w październiku. 2022, sklep zawiódł trzy kontrolki NCDA i CS.

Dollar General, Family Dollar i Walmart nie byli jednak jedynymi sprzedawcami, którzy zapłacili, jednak zapłacili. Trzy sklepy docelowe, dwa sklepy Circle K, jeden 7-Eleven, jeden minuteman Food Mart i niezależny sklep spożywczy Bryson City IGA zostały również oznaczone i grzywną.

Przekręcanie jest szeroko rozpowszechnione.

Ze swojej strony NCDA i CS jest zgodne z inspekcjami. Agencja zacytowała problemy w 70 sklepach w grudniu. 2022 i 61 sklepów w sierpniu. 2022.

Ale ogólnie doniesienia o znanych sprzedawcach przeładowywania detalicznych nie są niczym nowym-z pewnością nie są ograniczone do Karoliny Północnej. Stan Ohio prowadzi opłatę za łańcuchy sklepów dolarowych, składając pozwy w stosunku do Dolara Generalnego, jak i dolara rodzinnego za pobieranie klientów więcej w rejestrze niż cena wymieniona na półce. W ubiegłym tygodniu Dollar General Stores tymczasowo zamknęły się, aby zmienić ceny półek, ale urzędnicy powiedzieli, że nie wycofują się.

„Sklepy generalne dolara w Dollaru Ohio zamykają się, aby ponownie ułożyć wszystkie ceny półek-przyczyny ich pozwu”, prokurator generalny Ohio Dave Yost napisał na Twitterze w styczniu. 27. „Cieszę się, że zobaczymy ten pierwszy krok, ale nalegamy na nakaz sądowy w celu egzekwowania ciągłej zgodności z prawem uczciwości na rynku Ohio."

Walmart również zmierzył się z luzem w zeszłym miesiącu w Ohio. Jan. 13, złożył pozew zbiorowy o oszustwo przeciwko sprzedawcy, z Kevin Adelstein, z Moreland Hills, Ohio, twierdząc, że ceny produktów są różne w sklepach i online. W grudniu. 2022, Walmart przyznał również, że przypadkowo „dwukrotnie obciążał niektórych klientów” z powodu problemu z procesorem płatności wykorzystywanym w transakcjach kart kredytowych i debetowych.