Kiedy zamówisz coś online, istnieje duża szansa, że dotrze do twojego domu z tyłu białej ciężarówki Fedex. W końcu ta firma podobno wysyła średnio 18 milionów pakietów każdego dnia. Ale jeśli jesteś kimś, kto lubi śledzić zakupy od momentu kliknięcia przycisku zamówienia do minuty, przewoźnik wysyła go w drzwi wejściowe, możesz być rozczarowany. FedEx właśnie wprowadził nowe zmiany usług, które wpływają na sposób, w jaki klienci mogą przestrzegać ich dostaw. Przeczytaj o Dowiedz się, czego nie możesz już zrobić, otrzymując pakiety z FedEx.
Powiązane: UPS i FedEx zakazują tych dostaw, ze skutkiem natychmiastowym.
Klienci nie mogą już śledzić swoich pakietów FedEx za pomocą aplikacji Dostawy. Wymieniona jako program „Editor's Choice” w App Store, Dostawy to popularna aplikacja, która pomaga ludziom śledzić wszystkie ich pakiety z różnych usług w jednym miejscu. JuneCloud, firma stojąca za dostawami, niedawno powiadomiła użytkowników, że nie będą mogli uzyskać dostępu do usług śledzenia FedEx w aplikacji w wyniku najnowszych działań przez firmę żeglugową. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
„Niestety FedEx podjął decyzję o zablokowaniu instalacji śledzących strony, takich jak dostawy z ich interfejsu API”, napisał na Twitterze Junecloud na Twitterze 4 kwietnia w odpowiedzi na kilku użytkowników pytających, dlaczego śledzenie FedEx nie pracuje nad aplikacją dostaw. „Będziemy je usunąć z naszej obsługiwanej listy usług w nadchodzącej aktualizacji."
Dostawy początkowo rozpoczęte w 2006 roku jako widżet pulpitowy o nazwie „Apple Order Status” przed zostaniem aplikacją w 2008 roku ”, krótko po tym, jak Apple uruchomił App Store”, deweloper Junecloud Mike Piontek wyjaśniono w oświadczeniu 5 kwietnia. W najbardziej zaktualizowanej wersji aplikacja Dostawy pozwala użytkownikom śledzić postępy pakietu na mapie, a także odbierać powiadomienia, jeśli coś zmieni się wraz z ich wysyłką i dostawą, zgodnie z Verge.
Ale jeśli wprowadzisz teraz numer śledzenia FedEx, aplikacja nie będzie już wyświetlać szacowanej daty dostawy, bieżącej lokalizacji ani żadnych innych informacji o pakiecie. Zamiast tego użytkownicy zostaną poproszeni o otwarcie własnej strony śledzenia FedEx w przeglądarce internetowej, aby zobaczyć informacje o tej konkretnej wysyłce. „Ta wysyłka może być przeglądana tylko online”, czytamy teraz aplikacja dla pakietów FedEx, zgodnie z Verge. „Śledzenie informacji dla tej przesyłki nie można wyświetlić bezpośrednio w dostawach."
Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
W swoim oświadczeniu Piontek ostrzegł użytkowników, że dostawy prawdopodobnie nie będą już w stanie „utrzymać tej samej usługi”, jaką zapewniała w przeszłości na podstawie decyzji FedEx. „Dostawy opierają się na wielu różnych firmach żeglugowych i bez ich pomocy nie jest możliwe, aby aplikacja nadal działała tak, jak się spodziewasz” - napisał. Według dewelopera możliwe jest, że inne firmy mogą wkrótce podjąć taką samą decyzję jak FedEx.
„Jest prawdopodobne, że z czasem więcej usług w dostawach nie będzie już wyświetlać informacji o śledzeniu bezpośrednio w aplikacji. Nie zobaczysz daty dostawy, trasy mapy ani żadnych szczegółów, i nie otrzymasz powiadomień o zmianach statusu - wyjaśnił Piontek. „Musisz użyć przycisku„ Wyświetl online ”, aby zobaczyć informacje o śledzeniu na stronie internetowej firmy wysyłkowej. Rozumiemy, że dostawy będą mniej przydatne dla wielu z was i możesz zdecydować się na inne podejście do śledzenia swoich pakietów. "
To nie po raz pierwszy firmy wysyłkowe zmieniły swoje usługi, aby zablokować dostawy z wyświetlania informacji o śledzeniu niektórych pakietów. Według JuneCloud, zdarzyło się to w przeszłości z Australia Post, DPD UK, Hongkong Post, Royal Mail i Swiss Post. Ale od 4 kwietnia jest jeszcze ponad 20 usług, że aplikacja dostaw robi wsparcie.
Obejmuje to sprzedawców takich jak Amazon i Apple, a także firmy żeglugowe, takie jak UPS i U.S. Usługa pocztowa (USPS). „Dla tych z was, którzy zdecydują się kontynuować dostawy, dołożymy wszelkich starań, aby było to tak przydatne, jak jesteśmy w stanie. Dziękujemy za całe twoje wsparcie na przestrzeni lat - napisał Piontek w swoim zawiadomieniu.
Powiązane: USPS właśnie dokonał tej głównej aktualizacji dostaw, ze skutkiem natychmiastowym.