Główni sprzedawcy detaliczni, tacy jak Kohl's i Uniqlo, zmieniają sposób, w jaki płacisz w życzenia kupującego

Główni sprzedawcy detaliczni, tacy jak Kohl's i Uniqlo, zmieniają sposób, w jaki płacisz w życzenia kupującego

Nadszedł sezon zakupów świątecznych, a wielu z nas ma pełną listę przyjaciół i rodziny do zakupu. Przeglądanie online z pewnością ułatwia dostarczenie prezentów do wyciągów, ale niektórzy z nas nadal wolą mieć zakupy w sklepie. W końcu, kto może się oprzeć zobaczeniu ich ulubionego sklepu na święta? Ale jeśli planujesz robić zakupy u głównych sprzedawców detalicznych, powinieneś przewidzieć pewne zmiany w sposobie płacenia, a może nie być w zależności od upodobań. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób sklepy takie jak Kohl i Uniqlo zmieniają proces kasy.

Przeczytaj następny: Kohl's i Gap wyciągają te przedmioty z półek.

Istnieje coraz bardziej wygodne sposoby płacenia za rejestr.

Shutterstock

Sklepy dokonały wielu aktualizacji, w jaki sposób kupujący płacą w ostatnich latach. Teraz możesz po prostu dotknąć swojej karty kredytowej na maszynie, zamiast przesuwać się lub użyć mobilnego portfela Google Pay lub Apple Pay-to wypełnij transakcję telefonem. Możesz także pominąć linię i proces kasy w sklepach, które oferują odbiór sklepu.

Spopularyzowany, gdy pandemia Covid-19 była u szczytu, pickup krawężnika pozwala złożyć zamówienia z wyprzedzeniem i poprowadzić współpracownika do samochodu. Kiedy ograniczono ograniczenia, kilku detalistów zachowało tę samą ogólną koncepcję przy odbiorze w sklepie.

Ze swojej strony Kohl początkowo pozwolił klientom na pobieranie zamówień w biurze obsługi klienta, później wprowadzając samokontrolę w lecie. Usługa pozwala kupującym złożyć zamówienie i odzyskać z wyznaczonego obszaru w sklepach Kohl.

Teraz sprzedawca dołącza do paczki w pilotowaniu kolejnej opcji kasy.

Możesz spodziewać się mniej kasjerów w sklepach detalicznych i domach towarowych.

Ftiare / Shutterstock

CNN Business poinformował CNN Business pochodzi z lat 80. XX wieku, kiedy stał się dostępny w supermarketach. Niedawno zarówno rabat, jak i domy towarowe również zaczęły wprowadzać tę opcję.

Kohl's próbuje obecnie sprawozdawcze „w garstce sklepów”, za firmę CNN, a sprzedawca odzieży Uniqlo również zaczął wdrażać te stacje w wybranych sklepach. H&M ma tę opcję w trzech lokalizacjach-liczba, która ma potrójnie do końca 2023---Zara, Primark i Bed Bath & Beyond również oferują samodzielnie proces kasy.

Ale chociaż te maszyny są wygodne, istnieją wady.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Detaliści chcą obniżyć koszty.

Gorodenkoff / Shutterstock

Detaliści mogą zaoszczędzić pieniądze na kosztach pracy, wprowadzając samookaleczenie, ponieważ maszyny nie wymagają kasjera do ich obsługi i poproś klientów zamiast tego, według firmy CNN Business. To naturalny ruch dla detalistów, aby obniżyć wydatki, a niektórzy klienci postrzegają samokontrole jako łatwiejszy i bardziej wydajny sposób na zakupy. Jednak nie wszyscy się zgadzają. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Na ruch są ogólnie przeciwne związki, po pierwsze. Biuro Statystyki Pracy przewiduje, że liczba kasjerów w U.S. oczekuje się, że spadnie o 10 procent do 2031 r., Co spowoduje utratę około 335 700 miejsc pracy.

Wielu klientów ma również problem z samokontrolą, ponieważ mogą popełniać błędy podczas skanowania i przypadkowo kradzież w sklepach. Obawy doprowadziło nawet prawników do ostrzegania społeczeństwa przed użyciem tych maszyn i lądowania w kłopotach prawnych.

Ponadto CNN Business zacytował ankietę 2021 przeprowadzoną przez dostawcę sprzętu sklepowego Raydiant, w którym klienci zostali zapytani o najczęstszy powód, dla którego unikają samozadowolenia. Naukowcy zauważyli, że niektórzy kupujący unikają samokontroli „bez względu na jakość doświadczenia”, ale najczęstszym powodem były wcześniejsze doświadczenia, w których maszyny nie działały (25 procent) lub były zbyt wolne (22 procent).

Poszukiwanie „samozadowolenia” w mediach społecznościowych dostarczy również filmów od kupujących, którzy napotykają problemy i stają się sfrustrowani tymi maszynami. Jeden tiktoker faktycznie zacytował problem z maszynami w Zara, co wymagało od niej sama usunięcia tych nieznośnych tagów bezpieczeństwa i wykonania „całej pracy."

Może być jednak pewna obietnica, że ​​ten problem można uniknąć, ponieważ Uniqlo testuje inny proces sprawdzania.

Uniqlo znalazł sposób na standardowe tagi bezpieczeństwa.

Artbackground / Shutterstock

Nie ma nic gorszego niż wracanie do domu i uświadomienie sobie, że wciąż jest znacznik bezpieczeństwa nowej koszuli lub dżinsów. Próba ich usunięcia może być katastrofalna, ponieważ mają one nabój z atramentem, który celowo ma na celu wybuchanie, aby złapać łowić haczyści. Podczas gdy Zara ma maszyny do sprawdzania samozadowolenia do usuwania znaczników, według CNN Business, maszyny do sprawdzania samodzielnego nie mają takiej możliwości, dlatego wprowadzono metki bezprzewodowe „Identyfikacja częstotliwości radiowej” (RFID).

Uniqlo wprowadził te tagi w sklepach, a maszyny do sprawdzania samodzielnego nie wymagają nawet klientów skanowania przedmiotów-po prostu umieszczasz je w pudełku na stacji samookaleczenia, a ceny przedmiotów są automatycznie obliczane i wyświetlane. Jeden z tiktoker powiedział, że maszyny to „przyszłość”, U.S. Słońce poinformowali, ale komentatorzy zauważyli, że technologia niekoniecznie jest „nowa” i jest używana w Japonii od kilku lat.