Peloton przypomina kontrowersyjne bieżnie, przyznaje, że popełnił błąd

Peloton przypomina kontrowersyjne bieżnie, przyznaje, że popełnił błąd

Minęły ponad dwa tygodnie od U.S. Komisja ds. Bezpieczeństwa produktów konsumenckich (CPSC) wydała „pilne ostrzeżenie” po dowiedzeniu się, że jedno dziecko zmarło, a kilkadziesiąt innych zostało rannych w wyniku bieżni Pelotona. Agencja oświadczyła, że ​​ustalili, że „zdrowie publiczne i bezpieczeństwo wymaga, aby to zawiadomienie szybko ostrzec społeczeństwo przed zagrożeniem.„CPSC udostępnił także film wideo młodego chłopca, który został wyciągnięty pod bieżnikiem+ podczas gry obok niego, wywołując obawy. W tym czasie Peloton odepchnął się przeciwko ostrzeżeniu agencji, mówiąc, że niesprawiedliwie scharakteryzował wysiłki Pelotona na rzecz współpracy „i twierdził, że CPSC„ nie chętnie angażował się w żadne sensowne dyskusje z Pelotonem, zanim wydał jej niedokładne i wprowadzające w błąd komunikat prasowy.„Ale teraz firma przyznaje, że” popełnił błąd."

5 maja Peloton ogłosił, że przypomina bieżnię Peloton Tread+ i przestał sprzedawać i dystrybuować maszynę, oprócz innego podobnego produktu. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji na temat wycofania jednej z największych firm w branży sprzętu fitnessowego w domu, a dla innej marki przypominającej ogromną ilość towarów, CDC ostrzega, że ​​nie jedzisz niczego przez tę firmę.

Peloton ogłosił 5 maja, że ​​przypomina zarówno bieżni bieżni, jak i bieżni bieżnika.

Peloton przez CPSC

Peloton jest z łatwością jedną z największych nazwisk w branży treningów domowych. W czwartym kwartale 2020 r. Sprzedaż spółki wzrosła o 172 procent i spodziewała się, że działalność będzie kontynuowana w 2021 r., Donosi CNBC we wrześniu. Ale w marcu, kiedy dowiedzieli się o śmierci dziecka użytkownika Pelotona z powodu bieżni+ bieżnia, sprawy się zmieniły.

Po pewnym tyłek z CPSC, 5 maja Peloton przypomniał kontrowersyjne bieżniki (numer modelu TR01). Maszyny, które kosztują użytkowników 4295 USD, były dostępne do zakupu online w OnePeloton.Com i w salonach Peloton między wrześniem. 2018 i Apr. 2021. Na razie „Peloton zaprzestał sprzedaży i dystrybucji Tread+ i nadal pracuje nad dodatkowymi modyfikacjami sprzętowymi”, powiedziała firma we wspólnym ogłoszeniu CPSC.

Osobno Peloton przywołał również bieżnik (numer modelu TR02)-który był sprzedawany przez ograniczony czas między listopadem. 2020 do MAR. 2021 za około 2495 USD na konsolę na maszynie jest uszkodzone. Zgodnie z ogłoszeniem ekran dotykowy bieżni „może się odłączyć i upaść, stanowiąc ryzyko obrażeń konsumentów.„W sumie firma otrzymała 18 doniesień o rozluźnieniu ekranu dotykowego i sześciu doniesień o odłączeniu i upadku utworu. Nie zgłoszono żadnych obrażeń w U.S odbyły się jednak niewielkie obrażenia wśród użytkowników w Kanadzie i U.K.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, ile ćwiczeń potrzebujesz ze względu na swoje serce, wiedz, że jeśli nie wypracujesz tego, twoje serce może być zagrożone, nowe badanie mówi.

Tread+, który doprowadził do śmierci 6-letniego dziecka, może ciągnąć ludzi i zwierzęta domowe pod maszyną.

Baona / Istock

Przypomnienie bieżnika+ następuje po śmierci 6-letniego dziecka po wyciągnięciu pod bieżnią w marcu 2021 r. John Foley, Dyrektor generalny i współzałożyciel Peloton wydali oświadczenie po incydencie, mówiąc użytkownikom Peloton: „Sięgam do ciebie dzisiaj, ponieważ niedawno dowiedziałem się o tragicznym wypadku z udziałem dziecka i bieżnika+, w wyniku czego, nie do pomyślenia, nie do pomyślenia, śmierć.„Jeśli chodzi o inne obrażenia, powiedział:„ Każdy z nich jest niszczycielski dla nas wszystkich w Peloton, a nasze serca kierują się do zaangażowanych rodzin.… Aby zapobiec wypadkom, należy zadbać o sprawdzenie i postępowanie zgodnie ze wszystkimi ostrzeżeniami i instrukcjami bezpieczeństwa, które dostarczamy.„Specyficznie namawiał użytkowników do„ sprawdzania dwukrotnie, aby upewnić się, że przestrzeń wokół sprzętu do ćwiczeń Peloton jest wyraźna.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

W nowym ogłoszeniu wycofania Tread+, Peloton zauważa, że ​​„dorośli użytkownicy, dzieci, zwierzęta domowe i przedmioty mogą być ciągnięte pod tyłem bieżni, stanowiąc ryzyko obrażeń lub śmierci.„Firma otrzymała 72 doniesienia dorosłych, dzieci, zwierząt domowych i/lub przedmiotów wyciąganych pod bieżnią. Incydenty te obejmowały 29 doniesień o obrażeniach dzieci, w tym „otarcia drugiego i trzeciego stopnia, zepsutych kościach i skaleczeniach."

Każdy, kto jest właścicielem wycofanego bieżnika+, jest zachęcany do natychmiastowego używania go. I aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa domowego, sprawdź, czy masz tę butelkowaną wodę w domu, przestań ją pić, mówi FDA.

Dyrektor generalny Pelotona przyznał, że „popełnił błąd”, nie przywołując maszyn wcześniej.

Shutterstock

Foley opublikował również oświadczenie po wspólnym ogłoszeniu firmy z CPSC. „Decyzja o odwołaniu obu produktów była właściwa dla członków Pelotona i ich rodzin. Chcę być jasny, Peloton popełnił błąd w naszej początkowej odpowiedzi na prośbę Komisji Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich. „Od samego początku powinniśmy się z nimi bardziej produktywnie zaangażować. Za to przepraszam."

A dla kolejnego problemu, który nękał firmę w ostatnich latach, Peloton twierdzi, że kontrowersyjna reklama została „źle zinterpretowana."

Peloton oferuje pełne zwroty zarówno dla bieżni bieżnika, jak i bieżni bieżnika.

Ethan Miller / Getty Images

Peloton oferuje pełny zwrot pieniędzy do stąpania+ do listopada. 6, 2022 i częściowy zwrot dla każdego, kto zwraca produkt po dniu.

„Peloton oferuje konsumentom, którzy nie chcą zwrotu opcji przeniesienia bieżnika+ bezpłatnie do pokoju, w którym dzieci lub zwierzęta domowe nie mogą uzyskać dostępu do bieżni, i wdraża ulepszenia oprogramowania do produktu, aby automatycznie zablokować bieżnik+ po każdym użyciu i zapobiec i zapobiec i zapobiec i zapobiec i zapobiec i zapobiec i zapobiegać i zapobiec nieautoryzowany dostęp, przypisując 4-cyfrowy kod podań, który będzie wymagany do odblokowania bieżnika+”, wyjaśnia zawiadomienie o wycofaniu. Ta ulepszona funkcja bezpieczeństwa ma na celu rozwiązanie problemu z użytkownikami utrzymującymi klucz bezpieczeństwa na bieżniach, gdy ich nie używali lub utrzymywali je w zasięgu dzieci.

Ludzie, którzy kupili bieżnik Peloton, są również w stanie uzyskać zwrot pieniędzy. Ale jeśli masz bieżnik Peloton i nie chcesz zwrotu, możesz zamiast tego uzyskać bezpłatną kontrolę i naprawę. „CPSC i Peloton zapewnią aktualiza.

Aby uzyskać więcej aktualnych informacji dostarczanych bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Peloton wydał kolejne wycofanie w jednej z popularnych maszyn treningowych pod koniec 2020 roku.

Ezra Shaw / Getty Images

Wycofania bieżni Tread+ i Tread pojawiają się siedem miesięcy po tym, jak Peloton ogłosił poważne wycofanie na innym. W październiku. W 2020 r. Firma przypomniała swoje pedały Clip-In PR70P, używane na rowerach Peloton. Wycofanie wpłynęło na 27 000 pedałów motocykli sprzedanych między lipcem 2013 r. Do maja 2016 r.

Produkty, o których mowa, doprowadziły do ​​zerwania 120 doniesień o utworach, z których 16 spowodowało obrażenia. Pięć przypadków spowodowało, że użytkownicy potrzebowali opieki medycznej, w tym „szwy do dolnej części nogi.„Peloton zaoferował również zastąpienie wszystkich wadliwych pedałów dla klientów i wezwał użytkowników do natychmiastowego przestania używania swoich motocykli, dopóki nie zostaną założone nowe pedały. „Jeśli Twój rower jest wyposażony w pedał Clip-In PR70P, przestań używać roweru, dopóki nie zainstalujesz nowych pedałów”-powiedziała firma.

A dla innego przedmiotu w twoim domu, który może narażać twoje zdrowie, FDA ma nowe ostrzeżenie o tej pizzy w sklepie spożywczym.