Od prezentów świątecznych po testy Covid, U, U.S. Usługa pocztowa (USPS) miała wiele na talerzu w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Ale to nie stłumiło skarg dotyczących opóźnień w dostawie. Od Columbus, Ohio, po Greensboro w Karolinie Północnej, kilka społeczności w całym kraju wyraziło frustrację z niedawnego terminu swoich dostaw. Usługa pocztowa mówi, że od początku stycznia zajęło to średnio prawie trzy dni. 2022, z dodatkowymi opóźnieniami wywołanymi przez zimowe burze, tworząc niebezpieczne warunki drogowe, niedobory personelu i ciągłe problemy związane z pandemią Covid. Ale teraz agencja stworzyła nową inicjatywę, która ma zmienić niektóre opcje dostawy i czas na lepsze. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak ewoluuje USPS.
Powiązane: USPS właśnie wysłał to główne ostrzeżenie do klientów.
Usługa pocztowa wysłała nowe oświadczenie w lutym. 22, ogłaszając, że agencja właśnie uruchomiła nowy program dostawy o nazwie USPS Connect. Zgodnie z komunikatem prasowym inicjatywa ma na celu pomóc firmom zarządzać rosnącym popytem konsumentów na szybką dostawę i wygodne zwroty.
„USPS Connect zapewnia firmom każdej wielkości, o co proszą o niedrogi sposób na zaspokojenie popytu konsumentów na szybką dostawę”, ” Louis Dejoy, Postmaster generalny i dyrektor generalny USPS, powiedział w oświadczeniu. „Kluczowy punkt w naszym planie dostarczania do Ameryki, pozycjonuje nas do pełniejszego wykorzystania naszej zdolności sieciowej do zwiększenia wolumenu i przychodów, abyśmy mogli nadal obsługiwać Amerykanów z niedrogą, niezawodną pocztą i dostawą pakietu."
USPS Connect to zestaw czterech nowych i niedrogich rozwiązań dostawczych: USPS Connect Local, USPS Connect Regional, USPS Connect National i USPS Connect Returns. „Ostrożnie słuchaliśmy naszych klientów biznesowych, aby opracować ten program” Jakki Krage Strako, Powiedział w oświadczeniu główny urzędnik ds. Handlu i rozwiązań biznesowych. „Zwiększamy dostawy następnego dnia. Dajemy również mniejsze firmy duże stawki biznesowe i wszystkie firmy bardziej przyjazne dla użytkownika sposoby interakcji z nami.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Dzięki Connect Local, lokalne firmy mogą szybko połączyć się z lokalnymi klientami za pośrednictwem usług następnego dnia we wszystkich uczestniczących lokalizacjach, z opcjami dostawy tego samego dnia, dostawą w niedzielę i odbiorem dostępnym w niektórych lokalizacjach. Połącz regionalne i krajowe mają podobne zalety dla firm, tylko na większą skalę. I Connect Returns to „usługa dla firm, aby zaoferować swoim klientom wygodne zwroty, z bezpłatnym odbiorem En-Route przez swojego przewoźnika lub wysadzeniem w pobliskiej lokalizacji pocztowej”, zgodnie z usługą pocztową.
Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Zwroty USPS Connect Regional, Connect National i Connect są już dostępne dla firm i organizacji. Ale chociaż USP Connect Local może być najważniejszym rozwojem tego nowego programu dla przeciętnego klienta, nie jest jeszcze dostępny wszędzie. Według usługi pocztowej faza inicjatywy rozpoczęła się jako test na rynkach w Teksasie w styczniu. 2022, a teraz jest już dostępny w ponad 800 lokalizacjach w Teksasie. Agencja właśnie zaczęła jeździć do dodatkowych lokalizacji w całym.S. w lutym. 22, ale niektóre stany będą musiały czekać miesiące. Nie oczekuje się, że USPS Connect Local osiągnie swój całkowity cel ponad 3400 lokalizacji do września. 30.
To rozwiązanie dostawy obejmuje również lokalną pocztę USPS, która jest opcją poczty pierwszej klasy dla dokumentów, które ważą do 13 uncji. „Za pośrednictwem [USP Connect Local] firma może przygotować pakiet, a jej przewoźnik odbierze go na normalnej trasie dostawy. Firma może również zdecydować się na upuszczenie pakietu na lokalnym poczcie pod koniec dnia, aby uzyskać dostawę następnego dnia lub może zrzucić od 5 do 7 A.M. Aby uzyskać dostawę tego samego dnia ”-powiedział Strako podczas briefingu medialnego według zarządzania logistyką.
Dodała: „Mamy zapotrzebowanie konsumentów na dostawę następnego dnia, który można spełnić bardzo przystępne cenowo. Jest świetny dla konsumentów, którzy chcą robić zakupy lokalne i nadal otrzymywać zakup następnego dnia."
Podczas odprawy prasowej, Steve Monteith, Główny klient i urzędnik marketingu USPS powiedział, że „nie jest tajemnicą, że wzrost pakietu klientów eksplodował w 2020 roku.„Według usługi pocztowej jego wysyłka i objętość pakietu wzrosła do 7.3 miliardy tego roku.
„Mimo że widzieliśmy trochę ogona [w rozwoju pakietów klientów], jest on nadal znacznie wyższy niż to, co widzieliśmy w 2019 roku” - powiedział Monteith. „Oczekujemy, że będzie to nadal rosło. Jedną z rzeczy, których wymagał konsument, jest szybsza dostawa, duża koncentracja i uwaga na tej dostawy jeden do dwóch dni. Dzięki USP Connect nasz podejście pomaga spedytorom zaspokoić potrzeby konsumentów. USPS Connect Builds na naszej niezrównanej sieci dostaw z ostatniej mili, aby zapewnić rozwiązania spedytorom i ich klientom."
Powiązane: Jeśli otrzymasz tę wiadomość z USPS, nie otwieraj jej.