Walgreens pod ostrzałem za nie wydawanie niezbędnych leków w związku z niedoborem personelu

Podczas gdy Walgreens oferuje wiele wygody dla osób szukających wszystkiego, od kart z życzeniami po przybory toaletowe, jest to także miejsce, w którym wielu z nas często odbiera recepty. Tylko w 2022 r. Walgreens powiedział, że jego apteki wypełniły 1.2 miliardy recept dla klientów. Ale teraz niektórzy ludzie kwestionują, ile mogą polegać na łańcuchu apteki, pośród ciągłego niedoboru personelu, który trzyma pacjentów z dala od potrzebnych leków. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o najnowszym oskarżeniu, że Walgreens nie wydawał „bardzo niezbędnych” meds.

Przeczytaj następny: 5 zwykłych leków OTC Farmaceuci żałują, że przestaniesz przyjmować.

Niedobory leków utrudniały ostatnio recepty.

Niewypełnione recepty są obecnie poważnym problemem, ponieważ istnieje wiele niezbędnych leków napotykających niedobory. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Apteki oświadczyły, że starają się zaopatrzyć niektóre adderall przypominające meds, który został wymieniony na U.S. Baza danych niedoborów leków (FDA) Food and Drug Administration (FDA) od OCT. 2022. Stworzyło to problemy zabezpieczające inne leki ADHD, ponieważ niektórzy użytkownicy Adderall przechodzili na podobne leki, takie jak Ritalin i Concerta dzięki ciągłej niedoborze.

I to nie wszystko. Albuterol, który jest lekiem stosowanym w celu cierpienia astmy, „od pewnego czasu nie ma zaopatrzenia”, farmaceuta Jim Stage, Właściciel Lloyd Pharmacy w Saint Paul w stanie Minnesota, powiedział lokalnym KSTP ABC-afiliate. „Trudno go zdobyć w magazynie."

University Hospitals Pharmaceusze kliniczne Ebne Rafi, Pharmd, powiedział Spectrum News, że trudno było utrzymać lek na cukrzycę w magazynie, ponieważ został popularyzowany w celu utraty wagi. „W rezultacie ten rodzaj braku braku ludzi, którzy potrzebują go do celów medycznych” - powiedział Rafi.

Ale najnowszy niedobór dotyka klientów Walgreens nie dotyczy leków-dotyczy personelu.

Walgreens jest pod ostrzałem za brak wypełnienia innych leków.

Niektórzy klienci twierdzą teraz, że Walgreens stara się wydać meds nie są w skrócie.

Chelsea Johnston, która mieszka w Durango w Kolorado, niedawno miała problemy z wypełnieniem swoich leków przeciwdepresyjnych w łańcuchu apteki, Durango Herald Zgłoszone.

Johnston powiedziała gazecie, że pierwotnie złożyła zamówienie w aplikacji Walgreens, aby dostarczyć jej receptę. Ale kiedy jej status na receptę był nadal wymieniony jako „przetwarzanie” tydzień później, złożyła nowe zamówienie na odbiór w lokalizacji Walgreens w Durango.

To drugie zamówienie zostało anulowane tego samego dnia, zgodnie z zawiadomieniem wysłanym do Johnston. Minął już miesiąc, odkąd złożyła pierwsze zamówienie i nadal nie otrzymała leków.

„To była bardzo niezbędna recepta” - powiedział Johnston Durango Herald. „Niepokojące było to, że po prostu nie było to traktowane bardzo poważnie i nie otrzymałem żadnej kolejności."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Firma twierdzi, że zajmuje się niedoborem personelu.

Johnston nie jest jedyną osobą, która wypowiedziała się o swoich problemach z Walgreens. 20 marca użytkownik Twittera zadzwonił do łańcucha apteki za brak wydawania potrzebnych leków przeciwpsychotycznych.

„Krzycz @Walgreens, który przez ostatnie 7 dni nie był w stanie wypełnić recepty Vraylar, powodując wycofanie się z leku, bez którego nie mogę przejść” - napisali.

Najlepsze życie skontaktował się z Walgreens na temat niewypełnionych recept, a my zaktualizujemy tę historię o ich odpowiedź. Ale w oświadczeniu do Durango Herald, Rzeczniczka Walgreens Kris Lathan wskazał, że czynnikiem przyczyniającym się do tych skarg jest to, że firma walczyła o właściwe obsadzenie swoich aptek z powodu ogólnokrajowego niedoboru farmaceutów.

„Od ponad roku te wyzwania kadrowe wpłynęły na sprzedawców detalicznych, podmiotów opieki zdrowotnej i niezliczonych innych branż” - powiedział Lathan w oświadczeniu wysłanym do gazety e -mail do gazety. „Kontynuowaliśmy proaktywne kroki w celu zaspokojenia potrzeb personelu, w tym zatrudnienie tysięcy farmaceutów i innych członków zespołu, zwiększając rekompensatę i inne środki w celu zmniejszenia obciążenia pracą przy jednoczesnym tworzeniu zróżnicowanego środowiska pracy."

Niektórzy farmaceuci wypowiedzieli się przeciwko Walgreens.

Ale według niektórych farmaceutów Walgreens może być częściowo winny za swoje walki. „Ogromne korporacje farmaceutyczne [CVS i Walgreens] stworzyły środowisko, które nie jest zrównoważone dla farmaceutów i techników, aby bezpiecznie obsługiwać pacjentów” Sarah Penny, Były farmaceuta, powiedział Durango Herald.

Penny dodała: „Oczekuje się, że będą obsługiwać aptekę przez ponad 12 godzin z być może jedną lub dwiema osobami, aby: zadzwonić do pacjentów (zarówno przy kasie, jak i przejść przez), odbieraj telefony (połączenia pacjentów, ubezpieczeń i lekarzy), przyjmują nowe Recepty od pacjentów (które obejmują co najmniej dwa różne etapy weryfikacji), wprowadzanie recepty, wypełnianie recepty, półki, zarządzanie zapasami, wprowadzanie szczepionek, podawanie szczepionek, pacjentów z doradztwem i tak dalej."

W rzeczywistości powiedział były technik apteki Walgreens (który poprosił o pozostanie anonimowym) Durango Herald że te problemy są powodem do prowadzenia obrotów personelu i zamknięcia apteki w Durango.

„Zarządzanie Walgreens nie zatrzymało wystarczającej liczby farmaceutów, aby zmniejszyć obciążenie zatrudnionych przez nich farmaceutów i nie wprowadziło zmian, nawet gdy [personel] złożył skargi” - wyjaśnił technik.