15 zimnych otwartych e -maili biznesowych, które cię wyróżniają

Możesz się śmiać. Z postępami technologicznymi i narzędziami marketingowymi, wzrostem mediów społecznościowych i akceptacją pozornie science fiction-pomyślenia: rzeczywistość rozszerzona i wirtualna e-mail może wydawać się wręcz staromodne. Ale jeśli chodzi o przekazanie wiadomości przed potencjalnymi potencjalnymi klientami, zimny otwarty e -mail pozostaje najbardziej skutecznym zasobem.

Według McKinsey marketing e-mailowy jest 40-krotnie lepszy w pozyskiwaniu nowych klientów niż media społecznościowe. A Monitor kampanii stwierdził, że każdy dolar wydany na e -mail marketing w 2016 r. Wygenerował średnio 44 USD zwrotu z inwestycji, co stanowi znaczący wzrost w porównaniu z ROI 38 USD w 2015 r. Oczywiście e -mail jest nadal realną opcją. Ale aby to zrobić, szczególnie, gdy sięgasz do nieznajomych-zimny otwarty e-mail wymaga zręcznej ręki i ostrożnego oka. Postępuj zgodnie z tymi 15 zasadami do koszulki, a będziesz w mgnieniu oka jak profesjonal. A jeśli wysyłasz te e -maile w podróży, poznaj jeden podpis e -mail z smartfonem.

1 Użyj efektu Zeigarnik w obiekcie

„Technika Zeigarnik” to w zasadzie fantazyjny sposób na powiedzenie „podnieś ciekawość.„Nazwa pochodzi na cześć rosyjskiego psychiatry i psychologa Blumę Zeigarnik, który odkrył zasadę ludzkiego umysłu, że nie może znieść niespełnionej ciekawości-cenna zasada, aby pamiętać, gdy próbuje skłonić kogoś do kliknięcia twojego zimnego otwartego e-maila.

„Używam tego od ponad 20 lat, aby ludzie otworzyli moje e -maile, kliknąć na moją stronę” - mówi Tom Antion, założyciel Internet Marketing Training Center. „Nauczyłem wielu osób, jak używać go w druku na wizytówkach, aby ludzie faktycznie odwiedzić twoją stronę zamiast wrzucić wizytówkę do szuflady."

Podaje przykłady ostatnich linii tematu, które okazały się potężne: „Zgadnij, kto zapukał do moich drzwi o 4 A.M.?,„” Chłopcze, miałem kłopoty ”i„ naprawdę mnie spieprzył."

2 Przedstaw problem w obiekcie

„Sekretem otwierania zimnego e -maila jest tworzenie solidnych linii tematycznych, które jest intrygujące, sugeruje, że odbiorca ma problem i że możesz go rozwiązać”, mówi Sharon M. Weinstein, zarejestrowana pielęgniarka i marszałek/autor na temat równowagi pracy/życia.

Podaje przykład kampanii e -mailowej zimnej otwartej e -maili uruchomionej zeszłej jesieni do 100 głównych oficerów pielęgniarstwa, stawiając się jako przedmiot: „Świętujmy razem tydzień pielęgniarstwa.„Wezwała odbiorców, aby zaczęli myśleć o krajowym tygodniu pielęgniarek (co tak naprawdę nie nastąpiło do następnego maja)-coś, czego prawdopodobnie nie było na ich radarach w listopadzie poprzedniego roku.

„W rezultacie: zarezerwowałem siedem prezentacji podczas tygodnia pielęgniarstwa 2017 r. I zarobiłem 35 000 $ w porównaniu z ubiegłorocznym 9 000 $”, mówi. I na inne sposoby na umieszczenie kieszeni z takimi marginesami, sprawdź 20 najbardziej lukratywnych pomysłów na koncerty boczne.

3 Wiesz, o co prosisz

Zimna otwarta wiadomość e-mail powinna mieć bardzo wyraźne wezwanie do działania dla odbiorcy, czy to przejść do Twojej witryny, aby uzyskać więcej informacji, zgodzić się na rozmowę telefoniczną, czy też śledzić Cię w mediach społecznościowych. Cokolwiek to jest, powinno to być jedno i należy je jasno wyjaśnić od samego początku. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Nie możesz oczekiwać, że ktoś zobowiązuje się do godzinnego demo”-mówi Ryan Farley, współzałożyciel i szef marketingu i sprzedaży w Lawnstarter Lawn Care. „Raczej poproś o 15 minut na rozmowę lub wprowadzenie do osoby pisarowej."

4 Użyj małych liter w obiekcie

Chcesz mieć pewność, że nie ma literówek ani błędów gramatycznych w e-mailu w tematyce, ale według niektórych marketerów, najlepiej unikać kapitalizacji. „Przeprowadziliśmy kilka testów wewnętrznie i za każdym razem, gdy testowaliśmy małe litery, był to zwycięzca”, mówi Farley, o ich użyciu linii tematycznych All-Lowercase. „Poleciłem również rówieśnikom i odnieśli podobny sukces.„Przy tak wielu e -mailach stłoczących skrzynkę odbiorczą osoby, jedna z wszystkimi małymi literami musi się wyróżnić.

Ale Farley ostrzega: „Podobnie jak w przypadku wszystkich rzeczy e -mail, naprawdę musisz go przetestować, aby upewnić się, że działa dla Twojej firmy i publiczności."

5 Nie oszukuj

Chociaż chcesz dołączyć intrygujący temat, ciało wiadomości e -mail musi dostarczyć. Jeśli odbiorca faktycznie otworzy Twój e-mail i zdaje sobie sprawę, że byli ofiarą przynęty i połączenia, to tylko zaszkodzi Twoim szansom na wygraną.

„Jeśli twój temat brzmi:„ Czy wiesz o tym?„Pierwszy wiersz wiadomości to„ Nasza agencja oferuje pakiety w mediach społecznościowych… .„W takim razie zirytowałeś tę osobę, ponieważ twoje ciało nie pasuje do twojego tematu” - mówi Mike Evans z istotnych 9. „I powodzenia w sprzedaży im cokolwiek.„Gdy uda ci się nawiązać połączenie, upewnij się, że twoje zdjęcie LinkedIn ma zasięgać nieuniknionego zaproszenia.

6 Obejmuj interaktywność

Rosnąca trend w marketingu e -mailowym jest „interaktywne e -maile”, które można zdefiniować jako e -maile zaprojektowane w taki sposób, że działanie podjęte w e -mailu wywołuje wydarzenie w ramach tego samego e -maila. To może oznaczać dodanie quizów, pasków wyszukiwania lub galerii obrazów do wiadomości e -mail. Większość e -mailowych platform marketingowych może tworzyć tego rodzaju e -maile (za opłatą), a ich wartość wydaje się rosnąć. Według ankiety przeprowadzonej przez 1200 marketerów e -mail przeprowadzonych przez Litmusa na początku tego roku, interaktywne e -maile były zdecydowanie największym trendem.

7 Rozgrzej zimny e -mail

Nazywane są e -mailami „zimnymi”, ponieważ nie masz wcześniejszego połączenia z osobą, z którą się kontaktujesz. Tak rozgrzanie, łącząc się z nimi na inny sposób przed wysłaniem wiadomości. „Skomentuj ich blog, strony w mediach społecznościowych lub udzielaj im porad” - sugeruje David Attard, który uruchamia firmę projektowania stron internetowych Dart Creations. „Wyślij wiadomość e-mail z przywitaniem i komplement przed wysłaniem zimnego boiska-teraz cię poznają."

Kolejny dobry sposób na rozgrzanie zimnego otwartego e -maila: potwierdzenie, że jest to zimny otwarty e -mail. Dodanie komentarza takiego jak „Wiem, że nie rozmawialiśmy wcześniej, ale…” lub „Przepraszamy za zimny e -mail…” może zrobić cuda, aby uczynić cię osobę podczas pierwszej interakcji.

8 Użyj techniki Wift

Kolejna fantazyjna nazwa podstawowej reguły na zimno otwartego e -maila: co w tym dla nich. „Odbiorca musi być prawdziwa wartość, jeśli chcesz odpowiedzieć”, ostrzega Attarda. Ostrzega, że ​​wielkim błędem jest „robienie tego o tym, co ty, osoba robiąca zasięg, potrzebuje, a nie oferuje wartości odbiorcy."

Zamiast tego zastanów się nad tym, co chciałbyś otrzymać w zimnym otwartym e -mailu i upewnij się, że jest to wyraźnie jasne dla odbiorcy, co muszą zyskać, spełniając Twoją prośbę. Po prostu nie rób tego w pracy: masz wtedy lepsze rzeczy.

9 trzymaj to krótkie

„Nie pisz za dużo”, Cody Nailor, współpracownik marketingu w Muzeum Platforma Muzeum Hack. „Gdy znajdziesz najlepszą osobę do skontaktowania się, zachowaj krótką i słodką. Szybko sprzedaj swoją firmę lub firmę, poinformuj ich, że możesz uzyskać więcej informacji na ich żądanie i łatwo się udostępnić, aby wrócić do kontaktu (ogólnie podając numer telefonu i adres e -mail jest najlepszy)."

10 Śledź trzy C

„Podczas montażu e -maila z zimnej sprzedaży musisz jak najszybciej i ściśle zaprezentować swój boisko”, radzi Rafe Gomez, właściciel VC Inc. Marketing. „Nie chcesz też trafić swojego odbiorcy całą historią tego, co sprzedajesz-chcesz tylko dać wystarczająco nieodparty smak, aby był zmotywowany do dzwonienia lub kliknięcia, aby uzyskać więcej informacji."

Jak on to robi? Co Gomez nazywa „trzema C”: jasność, zwięzłość i przekonanie. Unikaj przesadnej wyjaśnienia swojej oferty lub tego, jak działa cokolwiek oferujesz. Chodzi o skłonienie ich do pójścia o krok w kierunku, w którym chcesz, a nie milę.

11 Zrób swoje badania

Zimny ​​otwarty e -mail powinien przestrzegać wielu zasad zimnego połączenia. Głównym z nich jest znaczenie przeprowadzenia twoich badań z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że wiesz trochę o tym, kogo wysyłasz e -maile i jak możesz pomóc w generowaniu biznesu…

„Nie powinieneś wysłać e-maila do analityka księgowego, jeśli potrzebujesz menedżera sprzedaży”-mówi Jyssica Schwartz, dyrektor ds. Sprzedaży w samodzielnie opublikowanych autorzy Autorzy platformy Platforma Unite. „Zwróć się do nich po imieniu i porozmawiaj o tym, dlaczego docierasz do nich konkretnie i jak Twój produkt lub usługa ułatwi im życie, zaoszczędzić im czas lub zaoszczędzić pieniądze."

12 Nie kopiuj

Choć może być kuszące zastosowanie taktyki czasowej kopiowania i wklejania tego samego tekstu do każdego e -maila i wysyłania go na listę, jest mało prawdopodobne, aby uzyskać wyniki. Według Experian, spersonalizowane e-maile dostarczają 6-krotnie wyższe wskaźniki transakcji w stosunku do nieosobowych wiadomości e-mail.

„Jeśli ktoś myśli, że otrzymała wiadomość e -mail, jest bardziej prawdopodobne, że zignoruje go” - mówi Maddy Osman, strateg ds. Treści i marketer cyfrowy, który pisze na blogach. „Ale jeśli zauważą, że poświęciłeś czas na dostosowanie, poczują się źle, jeśli przynajmniej nie udzielają odpowiedzi. Dlatego sensowne jest wykorzystanie zasad psychologicznych, aby zachęcić do odpowiedzi."

13 Bądź selektywny

Jakość bije ilość podczas wysyłania zimnych e -maili. „Zamiast marnować czas na wysyłanie tej samej wiadomości e -mail do każdej publikacji i kontaktu, który możesz znaleźć, ale zamiast tego poświęć trochę więcej czasu, aby znaleźć najbardziej odpowiedni kontakt w publikacjach, które konsekwentnie zawierają firmy/firmy, takie jak twoje”, mówi Cody z Museum Hack Cody Gwoździ.

14 Kontynuacja

Istnieje duża szansa, że ​​Twój początkowy e -mail, a może drugi e -mail, nie otrzyma odpowiedzi. Ale właściwy rodzaj wytrwałości może zwiększyć prawdopodobieństwo, że odbiorca zwróci uwagę na Twoje przesłanie. Według Mike'a Evansa z odpowiedniego 9, 80% do 90% odpowiedzi, które otrzymuje. „Prawdopodobnie by to wzrosło, gdybym dodał więcej do mojej sekwencji” - mówi Evans. „Prawie nikt tak naprawdę nie odpowiada na moje początkowe e -maile. Jest teraz tak wiele usług, albo samodzielnie lub rozszerzenia dla Gmaila i takie, które pozwalają na skonfigurowanie sekwencji kolejnej, że zbyt łatwo jest tego nie zrobić."

Inteligentny marketer powinien śledzić, do kogo wysłali e-maile, kto odpowiedział, a następnie umówić się na kontynuację w ciągu tygodnia, dostosowując wiadomość uzupełniającą, gdy dostosowujesz początkowe zasięg (usługi takie jak MailChimp i stały kontakt ułatwiają)).

15 Pamiętaj o telefonie komórkowym

Konsumenci coraz częściej czytają e -mail na telefonie. Według Litmusa 54% wiadomości e -mail w 2016 roku zostało otwartych na urządzeniu mobilnym, z zaledwie 16% otwarty. Stwierdzono również, że odbiorcy e-maili, którzy faworyzują mobilne projekty e-mail marketingu, wzrosły z 15% w 2015 r. Do 27% w 2016 r. To sprawiło, że coraz ważniejsze dla osób korzystających z marketingu e -mailowego, aby upewnić się, że optymalizują to do odczytania smartfona.

Marketeralny marketer oferuje szereg pomocnych wskazówek w tym zakresie, od używania dużego tekstu i przycisków, które zachęcają czytelników do dotknięcia, po użycie animowanego GIF zamiast wbudowanego wideo. Zgodnie z tymi sugestiami zwiększy wpływ osób otwierających twoje e -maile na ich telefony.

„Kiedy ludzie są zajęci podczas dnia pracy przy biurku, mogą nie poświęcić czasu na spojrzenie na zimny otwarty e -mail, ale jeśli utkną w kolejce w banku lub zamieszkanie w domu, mogą być bardziej skłonni do sprawdzenia Twój e -mail na smartfonie w czasie przestoju ” - mówi David Tile, założyciel Nimble Media.

Aby uzyskać więcej niesamowitych porad dotyczących życia mądrzejszego, wyglądania lepiej, czując się młodsza i grać mocniej, Śledź nas teraz na Facebooku!