AI zmieniła już sposób zakupów w Walmart i Sama's Club-Here How

AI zmieniła już sposób zakupów w Walmart i Sama's Club-Here How

Dyskusje na temat sztucznej inteligencji często skrócone do AI-Have ostatnio zbierały parę. Nie jest jasne, w jaki sposób ta rozwijająca się technologia będzie pasować do naszego życia w przyszłości, ale to Jest jasne, że już zaczęło to wpływać na nasze codzienne rutyny, w tym zakupy. Coraz więcej sprzedawców detalicznych korzysta z tej formy informatyki, aby uprościć proces zakupów, niezależnie od tego, czy jesteśmy na to gotowi, czy nie. Walmart i Sam's Club to tylko dwa sklepy, w których sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe są wykonywane do pracy-a może nawet nie zdawać sobie z tego sprawy. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak AI zmienia sposób, w jaki robisz zakupy.

Przeczytaj następny: to wszystkie lokalizacje Walmart zamykają się na zawsze w następnym miesiącu.

Walmart od lat bawi się w sztucznej inteligencji.

Walmart

Witryna Walmart ma stronę poświęconą „AI i przyszłość handlu detalicznego”, przedstawiając swoją misję wykorzystania technologii do „wzmocnienia pozycji ludzi” i tworzenia „udogodnień, które przynoszą korzyści wszystkim.„W ubiegłym roku firma wprowadziła wirtualne pokoje dopasowania o nazwie Wybierz mój model, umożliwiając klientom korzystanie z AI do„ wypróbowania ”ubrania za pośrednictwem aplikacji Walmart. Ale Walmart wprowadził również zmiany w sklepach z cegły.

W 2019 r. Firma uruchomiła swoje inteligentne laboratorium detaliczne (IRL) na rynku sąsiedzkim Walmart w Levittown w Nowym Jorku. Zgodnie z komunikatem prasowym inicjatywa miała pomóc w zarządzaniu zapasami produktów „dokładniej” za pośrednictwem kamer obsługiwanych przez AI nad półkami. Sklep otrzymał nowe wyświetlacze edukacyjne i kioski do użytku klientów, a także bardziej „zabawne” dodatki w centrum danych sklepu, w którym duży wyświetlacz pozwolił klientom się poruszać i zobaczyć, jak AI zareagowało na ich pozycjonowanie.

Teraz Walmart rozszerza tę inicjatywę-i możesz nawet nie zdawać sobie sprawy, że jest to już w lokalnym sklepie.

Sprzedawca Big-Box wykorzystuje płuczki do podłogowych do śledzenia zapasów.

Dmitriry Markov152 / Shutterstock

W Walmart i Sam's Club autonomiczne płuczki podłogowe odgrywają kluczowe role w uczeniu maszynowym. Tak, czytasz, że dobrze, te maszyny do czyszczenia są wyposażone w „Inventory Intelligence Towers”, donosi CNBC. Podczas gdy codziennie zamiatają podłogi, robią również miliony zdjęć półek, aby ustalić, co wymaga uzupełniania.

Od października. 2022, SAM's Club miał mądry płukanie podłogowe we wszystkich 600 magazynach w całym kraju, a maszyny śledzą 6000 produktów na około 136 000 stóp kwadratowych na CNBC. Słupki zostały wdrożone przez partnerstwo z Brain Corp.

Najlepsze życie skontaktował się z Walmartem w celu komentarza na temat tego, jak korzysta z sztucznej inteligencji i zaktualizuje historię po wysłuchaniu.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Walmart Exec powiedział, że sztuczna inteligencja usprawniła wszechstronne wrażenia zarówno dla kupujących, jak i klientów.

Shutterstock

Anshu Bhardwaj, Starszy wiceprezes ds. Strategii technologicznej i komercjalizacji Walmart powiedział CNBC, że algorytmy płuczki są przeszkoleni do rozpoznawania różnych marek i gdzie są umieszczone na półce, upewniając się, że rozważa zarówno głębokość światła, jak i półki.

„Oznacza to, że mogę odróżnić pętle froot Kellogga od matowych płatków Kellogga i głębokości, w której są zaopatrzone na półki”, powiedział Bhardwaj powiedział CNBC. „A jeśli myślisz o półce, nie zawsze ma ona z przodu przedmioty. Można je ułożyć z tyłu, a potem są również cienie."

Kiedy wykrywają, że przedmiot wymaga uzupełnienia, powiadomienie jest wysyłane do pokoju magazynowego. Bhardwaj dodaje, że algorytmy są prawidłowe w swoich analizach 95 procent czasu. Zapewnia to, że przedmiot na twojej liście jest gotowy i dostępny podczas zakupów w sklepach Walmart i Sam's Club.

Co jeśli nie ma już zapasów w magazynie, zapytasz? Walmart ma również rozwiązanie AI. Po zaplanowaniu przesyłki algorytm poinformuje współpracownika, że ​​powinien od razu wyprowadzić produkty, zamiast przekierowywać je do salonu. Bhardwaj powiedział nie tylko ten usprawnienie, ale także zwiększył produktywność o 15 procent.

„W ten sposób zamykamy pętlę” - powiedziała. „Nigdy nie chcemy być poza magazynem na żadnym przedmiotu."

Walmart śledzi twoje nawyki zakupowe.

Shutterstock

AI jest również integralną częścią aplikacji Walmart, która śledzi po ostatnim zamówieniu przedmiotu na CNBC. Na przykład jeśli regularnie kupujesz w Walmart dla pieluszek, aplikacja śledzi kupowane rozmiary i określa, czy jest to najlepsza opcja, w zależności od tego, ile czasu minęło. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

W SAM's Club system członkostwa rejestruje również zakupy klientów, aby firma mogła lepiej zrozumieć nawyki i preferencje. „[Klienci] generują wszystkie te bułkę o tym, co lubią i chcą, a to pozwala nam poprawić zakupy”, powiedział Bhardwaj CNBC.

Pod koniec dnia wszystkie te inicjatywy mają na celu uproszczenie zakupów-nawet najbardziej przyziemnych przedmiotów.

„Nienawidzę robić zakupów takich rzeczy jak mleko i papier toaletowy” - powiedział Bhardwaj. „Chcemy, aby zakupy w produktach codziennych było oczywiste dla naszych klientów."