Alaska Airlines nie pozwala już pasażerom robić tego, zaczynając od poniedziałku

Alaska Airlines nie pozwala już pasażerom robić tego, zaczynając od poniedziałku

Pomimo wielu ostatnich błędów i niedociągnięć, podróże lotnicze stały się znacznie wygodniejsze w ostatniej dekadzie. Teraz ten sam smartfon, którego używasz do rezerwacji biletów, może również działać jako karta pokładowa. Aplikacje linii lotniczych mogą być używane do zameldowania się na lot, uzyskania aktualnych informacji na temat wyjazdu lub wprowadzania zmian w trakcie trasy. I nawet przerażający proces przechodzenia przez bezpieczeństwo staje się mniej zagłębiony w nową technologię. Podczas gdy niektóre postępy są w całym branży, każda linia lotnicza zainwestowała również w określone postępy lub korzyści, aby ułatwić wejście na pokład samolotu. Ale teraz Alaska Airlines twierdzi, że nie pozwoli już pasażerom korzystać z jednego z jego znanych udogodnień przed lotem. Czytaj dalej, aby zobaczyć, która popularna praktyka przewoźnik zaprzestanie w najbliższych dniach.

Przeczytaj następny: Amerykanin przecina loty do tych 8 dużych miast, rozpoczynającym się. 3. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Wiele głównych linii lotniczych niedawno wprowadziło zmiany, które wpływają na doświadczenie pasażerów.

Olena Yakobchuk/Shutterstock

Gdy podróże lotnicze wybiera się po raz pierwszy od początku pandemii Covid-19, linie lotnicze wprowadzają zmiany, aby złagodzić niektóre z ciężarów, które teraz czują.

W lipcu Delta ogłosiła odsłonięcie nowej zaawansowanej technologicznie funkcji przed lotem znanym jako „Równoległa rzeczywistość” dla pasażerów podróżujących przez lotnisko Detroit Metropolitan. Unikalne doświadczenie pozwala podróżnikom zdecydować się na skanowanie rozpoznawania twarzy lub skanować przepustkę pokładową, aby wyświetlić spersonalizowane informacje o lotach na zarządzie cyfrowym, The Washington Post Zgłoszone. Podczas gdy doświadczenie pozwala na 100 pasażerów jednocześnie, każda osoba może zobaczyć tylko własną trasę-w tym bramka pokładowa i ile czasu zajmie nieważne, gdzie stoją ani nie przeprowadzają się w pokoju.

Później w tym miesiącu Southwest Airlines ogłosiło, że wyeliminuje daty ważności z kredytów lotniczych wydanych przez przewoźnika, co czyni go pierwszym głównym u.S. firma, aby to zrobić. Linia lotnicza wyjaśniła, że ​​zmiana miałaby zastosowanie do „wszystkich obecnie ważnych, istniejących kredytów lotniczych”, a także wszystkich przyszłych kredytów wydanych.

A w sierpniu Southwest potwierdził, że „odwrócił Switch, aby włączyć” swoją nową funkcję podatkowaną przez Digital Self Service, poinformował punkty facet. Nowa usługa pozwala teraz klientom uiścić dodatkową opłatę za miejsce w najwcześniejszej sekcji pokładowej przewoźnika A1-A15 na temat lotów za pomocą oficjalnej aplikacji lub strony internetowej linii lotniczych. Wcześniej pasażerowie mogli dokonać tego zakupu tylko osobiście na lotnisku.

Ale teraz inny przewoźnik ogłosił zmianę, która może wpłynąć na twoją następną podróż.

Alaska Airlines eliminuje jedną z popularnych udogodnień pasażerskich.

Shutterstock

Podobnie jak każdy inny aspekt latania, to, jak każda linia lotnicza obsługuje bagaż, różni się od jednego przewoźnika do drugiego. Jednak pasażerowie Alaska Airlines, którzy przyzwyczaili się do wygody wydrukowania swoich tagów w domu, wkrótce będą musieli pożegnać się z profitem przed lotem, gdy wycofuje funkcję, informuje, że Guy donosi facet.

Wcześniej klienci mogli pobierać i drukować tagi dla dowolnego bagażu rejestrowanego podczas odprawy na lot przed przybyciem na lotnisko. Stamtąd mogli ominąć linie kontrolne bagażu i kolejki kiosków, aby mieć i.D. sprawdzone i ich bagaż na pokładzie. Ale po tym, jak był pierwszym major u.S. przewoźnik, aby uruchomić taką funkcję w 2014 roku, linia lotnicza twierdzi, że zakończy usługę od września. 12.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Inna technologia zastąpi domowe tagi bagażowe.

Istock

Mimo że funkcja ta jest obecnie dostępna dla pasażerów latających z 95 miast, przedstawiciel przewoźnika twierdzi, że nie jest tak wykorzystywana, jak można się spodziewać. „Wykorzystanie gości, którzy drukują tagi worki w domu, jest niskie i często wymagało od nich, aby nadal widzieli agenta na lotnisku” - powiedział rzecznik Alaska Airlines w oświadczeniu potwierdzającym zmianę, według punktu faceta.

Jednak nawet gdy firma zachodzę za wygodną funkcję, zastępuje ją inną. „Drukowanie tagów worki w domu jest wycofane, abyśmy mogli skupić się na nowych elektronicznych tagach toreb, które pojawiły się później tej jesieni, a także na innych ulepszeniach w lobby, które pozwoli gościom na szybkie wygenerowanie tagów work”-powiedział rzecznik.

Alaska Airlines ma nadzieję, że nowe cyfrowe tagi torebki ułatwi cały proces przekazywania bagażu.

Shutterstock

Zgodnie z oświadczeniem wydanym przez firmę 19 lipca, Alaska Airlines ma zostać pierwszym U.S. Operator, aby uruchomić nowy elektroniczny system tagów dla pasażerów biletowanych. Nowa funkcja pozwoli podróżnikom aktywować nowe tagi identyfikacyjne bagażu podczas odprawy na swój lot 24 godziny przed wyjazdem. Stamtąd mogą dotknąć telefonu na znacznikach, aby aktywować jej antenę i wyświetlić skanowane informacje kod kreskowych i lotu na ekranie e-papieru.

„Ta technologia pozwala naszym gościom oznaczać własne torby w ciągu kilku sekund i sprawia, że ​​cały proces zameldowania jest prawie cały poza lotnisko”, ” Charu Jain, Starszy wiceprezes ds. Merchandisingu i innowacji w Alaska Airlines, powiedział w komunikacie prasowym ogłoszącym nową funkcję w lipcu. „Nie tylko nasze elektroniczne tagi worki pozwolą naszym gościom szybko zrzucić bagaż po przybyciu na lotnisko, ale urządzenia dadzą naszym pracownikom możliwość spędzenia więcej czasu jeden na jednego z gośćmi, którzy proszą o pomoc i zmniejszają Linie w naszych lobby."

W swoim oświadczeniu linia lotnicza twierdzi, że planuje najpierw uruchomić nowy system z początkowymi 2500 częstymi ulotkami z firmą jeszcze w tym roku. Następna faza pozwoli pasażerom kupić produkt za 70 USD za sztukę.