Niezależnie od tego, czy jesteś w tym pozornie niekończących się kuponów, czy po prostu doceniasz wygodę kompleksowego sklepu z artykułami domowymi, Bed Bath & Beyond pozostaje ukochanym sprzedawcą za przyjazne dla budżetu ceny i szeroki wybór. W końcu niewiele sklepów nosi wszystko, od prześcieradeł i ręczników po mikrofale i dekoracje świąteczne. Ale jeśli jesteś zwykłym klientem, być może zauważyłeś jedną znaczącą zmianę, która miała miejsce ostatnio. A teraz Bed Bath & Beyond stoi w obliczu poważnej reakcji. Czytaj dalej, aby zobaczyć, co niektórzy ludzie podgrzewali na temat zakupów.
Przeczytaj następny: Sam's Club jest pod ostrzałem, aby sprzedać to klientom.
Pandemia Covid-19 stworzyła poważne wyzwania dla detalistów każdej wielkości, zmuszając firmy do zmiany swoich modeli, gdy ruch pieszo zmniejszył się, a sprzedaż przenosi się online. Niestety, Bed Bath & Beyond wydaje się być jednym z głównych graczy, którzy nadal wydaje się walczyć z wyzwaniami.
W styczniu detalista ogłosił, że zamyka 37 sklepów, które osiągnęły gorsze wyniki w sprzedaży do końca lutego, poinformował CNBC. Wiadomość pojawiła się po piętach ponurego kwartalnego raportu firmy w styczniu. 6 To wykazało duży spadek sprzedaży, w tym w zwykle pracowitym sezonie wakacyjnym, Dziennik Wall Street Zgłoszone. Ogólnie rzecz biorąc, sprzedaż spadła o siedem procent w ostatnim kwartale, podczas gdy sprzedaż netto spadła o 28 procent w porównaniu z tym samym kwartałem w poprzednim roku. A teraz wygląda na to, że sprzedawca stoi w obliczu nowego zestawu problemów, ponieważ jest pod ostrzałem, aby podobno zmienić swoje osobiste zakupy.
Oprócz sklepów z zamkniętymi, sprzedawca może mieć do czynienia z kolejnym gorącym problemem. W niedawnym raporcie analitycy Bank of America oskarżyli Bed Bath & Beyond o ograniczenie klimatyzacji jako wysiłek oszczędnościowy wśród problemów finansowych firmy, informuje CNN.
Po skomentowaniu, firma powiedziała, że decyzja każdej indywidualnej lokalizacji o dostosowaniu termostatu nie odzwierciedlała wezwania do zrobienia tego na poziomie całej firmy. „Skontaktowano się z nas w sprawie tego raportu i, aby było jasne, żadne sklepy Bed Bath & Beyond nie zostały skierowane do dostosowania ich klimatyzacji i nie było zmian w polityce korporacyjnej w odniesieniu do użytku narzędzi”, powiedział przedstawiciel CNN.
Aby uzyskać więcej powiadomień konsumenckich wysłanych bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
Oprócz tego rzekomego grzechu letniego, raport twierdził również, że detalista wykazuje niefortunne oznaki niepokoju z innymi ostatnimi zmianami, w tym cięcia w godzinach pracy, anulowanych projektów przebudowy i upuszczenia lub zastąpienia programów nagród. Analitycy informują również, że sklepy zmniejszą swoje godziny, kiedy odepchną otwarcie z 10 A.M. do 11 a.M. w lipcu, za The New York Post.
„Z naszych wizyt w sklepie uważamy, że Bed Bath & Beyond próbuje szybko obniżyć wydatki w celu dostosowania kosztów z [sprzedażą]”, według raportu Bank of America Raport.
Eksperci zewnętrzni powiedzieli, że odkrycia wiele mówią o niedawnej trajektorii firmy. „Nic dziwnego, że mogą szukać przyrostowych sposobów oszczędzania pieniędzy, ponieważ trendy w sprzedaży nie są na ich korzyść” John Tomlinson, powiedział analityk M Science Poczta.
Niestety, wciąż nie było wiele dobrych wiadomości dla Bed Bath & Beyond, odkąd po raz pierwszy pojawił się raport Bank of America. 29 czerwca firma ogłosiła, że sprzedaż spadła o 25 procent w pierwszym kwartale 2022 r. W tym samym ogłoszeniu firma powiedziała również, że zastępuje CEO Mark Tritton z obecnym członkiem zarządu Sue Gove Jako tymczasowy lider firmy.
Pomimo oficjalnych zmian, nowe przywództwo przyznaje, że firma ma wiele do zrobienia, aby odwrócić sytuację w obecnym klimacie gospodarczym. „Wierzę, że wiele z tych prac najlepiej wykonuje się na mantrze pleców, która priorytetowo traktuje znajomość naszego klienta i dostarczanie doświadczenia, na które zasługują, gdziekolwiek z nami interakcja”-powiedział Gove podczas rozmowy z analitykami 29 czerwca, na 29 czerwca Axios.