Dollar General właśnie ogłosił tę poważną zmianę, aby lepiej obsługiwać klientów

Dollar General właśnie ogłosił tę poważną zmianę, aby lepiej obsługiwać klientów

Podczas gdy większość firm podjęła całkiem spore hit w ciągu ostatnich kilku lat, wydaje się, że tylko wzmocniło swój biznes. Dollar General stał się największym detalistą w U.S. Według liczby lokalizacji, z ponad 18 000 sklepów w całym kraju, według Forbes. W 2021 r. Prawie 1 na 3 nowe sklepy otwierające się w kraju było generałem dolara, poinformował CNN, a łańcuch dyskontowy już planuje dodać kolejne 1100 sklepów w 2022 r. Ale wyraźny sukces firmy nie oznacza, że ​​nie próbuje ewoluować wraz z innymi sprzedawcami. W rzeczywistości Dollar General właśnie ogłosił nową wielką zmianę skierowaną do swoich kupujących. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co firma planuje zrobić, aby „lepiej służyć klientom."

Przeczytaj następny: Dollar General jest pod ostrzałem dla tego „poważnego zagrożenia” w sklepach.

Dollar General wcześniej ogłosił zmiany w sklepach na początku tego roku.

Shutterstock

Dollar General wprowadza szereg zmian. W maju, Jeff Owen, Dyrektor operacyjny firmy, ujawnił, że sprzedawca testował maszyny do samodzielnego sprawdzenia jako jedyny sposób na zakup przedmiotów w sklepach. Zgodnie z ogłoszeniem Owena w tym czasie inicjatywa ta zostanie wprowadzona do 200 dolarów sklepów ogólnych w 2022 r.

„W wyniku sukcesu samokontroli i popularności wśród klientów niedawno wprowadziliśmy pilota sklepów, które są całkowicie samozadowolenia”, powiedział Owen z zaproszenia na zarobki w maju. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

I to nie jedyna duża zmiana Dollar General jest usprawnieniem rzeczy dla kupujących.

Dollar General właśnie ujawnił plany znacznej aktualizacji.

Shutterstock

27 lipca Dollar General wydał komunikat prasowy na temat nowego wysiłku ekspansji. Zgodnie z ogłoszeniem łańcuch dyskontowy planuje zbudować trzy nowe centra dystrybucji w całym kraju w North Little Rock, Arkansas; Aurora, Kolorado; i Salem, Oregon. Dollar General ma obecnie 28 centrów dystrybucji w U.S, które są otwarte lub w toku otwierania, zgodnie z jego stroną internetową.

Oczekuje się, że budowa wszystkich trzech centrów dystrybucji rozpocznie się tego lata lub upadek, a lokalizacje Little Rock i Aurora już zaplanowały daty zakończenia pod koniec 2023 roku. Obiekt Aurora zapewni tradycyjne funkcje, podczas gdy obiekty Little Rock i Salem pomogą również DLAR General DG Fresh Supply Chain Network.

DG Fresh to inicjatywa rozpoczęta przez firmę w 2019 r. W celu zwiększenia asortymentu świeżych i mrożonych produktów poprzez oszczędzanie kosztów dystrybucji za pomocą samozadowolenia, na Insider.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Sprzedawca ma nadzieję lepiej obsługiwać klientów z tymi centrami.

Shutterstock

Pomimo tego, że nie są rzeczywistych sklepów, w których klienci mogli robić zakupy, Dollar General ma na myśli swoich klientów z tym rozszerzeniem. Firma powiedziała, że ​​„uważa, że ​​dodanie każdego centrum dystrybucji reprezentuje pozytywny wpływ ekonomiczny na społeczności, które służy”, dodając, że uwzględnia różne czynniki przy wyborze, gdzie umieścić swoje centra dystrybucji.

„Z niecierpliwością oczekujemy na przełamanie tych nowych projektów, które pomogą nam nie tylko lepiej służyć naszym klientom i społecznościom, ale także połączyć wydajność naszych świeżych i tradycyjnych łańcuchów dostaw DG” Tony Zuazo, Powiedział w oświadczeniu, wiceprezes Dollar General ds. Globalnego łańcucha dostaw.

Dollar General tworzy również ponad tysiąc nowych miejsc pracy z tą zmianą.

Istock

Nowe centra dystrybucji wspólnie stworzą około 1100 nowych możliwości kariery „o pełnej pojemności”, zgodnie z ogłoszeniem Dollar General. Oczekuje się, że obiekty Aurora i Salem przyniosą dodatkowe 400 nowych miejsc pracy w odpowiednich obszarach, a Little Rock Center stworzy 300 nowych stanowisk zatrudnienia.

„Mamy szczęście stworzyć konstruktywne relacje z gubernatorem Arkansas Asa Hutchinson, Gubernator Kolorado Jared Polis i gubernator Oregonu Kate Brown a ich zespoły, które rozumieją pozytywne korzyści ekonomiczne i pracownicze, które DG mogą przynieść, gdy inwestujemy w ich lokalne społeczności - powiedział Zuazo.