Nigdy nie kupuj butów od tej firmy, urzędnicy ostrzegają

Kliknięciem przycisku możesz obecnie uzyskać praktycznie wszystko, co wysłane do drzwi wejściowych. Nie tylko nie musisz już zajmować się tłumami, ale także nie musisz się martwić o pójście do kilku różnych sklepów tylko po to, aby znaleźć żądany przedmiot w magazynie. Jednak tak proste, jak zakupy online, wiąże się to również z prawdziwym ryzykiem. Zdjęcia produktów mogą być oszukujące, więc zawsze istnieje szansa, że ​​dostaniesz coś do ciebie, co wygląda jak to, co myślałeś. Wydaje się, że tak jest w jednym internetowym sklepie obuwniczym, o którym urzędnicy ostrzegają teraz konsumentów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, z której firmy nigdy nie powinieneś kupować butów, według Better Business Bureau (BBB).

Powiązane: Ten sklep internetowy ma najgorszą obsługę klienta w Ameryce.

BBB ostrzega klientów przed zakupem butów od Sneakfoot.

BBB wydało ostrzeżenie o internetowym sklepie obuwniczym Sneakfoot 8 czerwca. Na swojej stronie „FAQ & About” firma nazywa się „uznanym sklepem internetowym autentycznych strejów ulicznych, trampek, torebek i innych.„Pomimo obietnic łatwych zwrotów i giełd w ciągu 30 dni i„ 100% autentycznych, autentycznych i oryginalnych ”produkty BBB twierdzi, że otrzymali ponad 7600 zapytań do firmy od czerwca 2020 dokonane zakupy od Sneakfoot.com, ale „nigdy nie otrzymałem produktów ani zwrotu pieniędzy."

Według agencji zdecydowana większość skarg klientów pochodzi z Kalifornii, Nowego Jorku, Florydy, Wirginii, Teksasu, Waszyngtonu, Tennessee i Pensylwanii. Jednak w prawie każdym U dotknięty jest klient.S. państwo.

Klienci twierdzą, że Sneakfoot nie odpowiada telefonicznie ani e -mailem na obawy dotyczące brakujących przedmiotów.

Według BBB numer telefonu reklamowany jako linia kontaktowa dla Sneakfoot kieruje klientom wysyłanie komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej do [chronionych poczty e -mail] Witryna stwierdza również, że „wszelkie roszczenia dotyczące autentyczności produktu powinny być natychmiastowe… i wysyłające e -maile do naszej obsługi klienta Zespół: [chroniony e -mail], „ale klienci twierdzą, że ich e -maile na ten adres pozostają bez odpowiedzi.

„Kilka miesięcy temu zamówiłem parę butów, ale ich nie otrzymałem, a one nie odpowiadają już na moje e -maile z prośbą o zwrot pieniędzy”, jeden skarżący zgłosił BBB.

Kolejny kostiumer twierdzi, że próbował skontaktować się z firmą za pośrednictwem wielu punktów sprzedaży. „Wysłałem e -mailem, wysyłając SMS -y, próbowałem dzwonić i dmingować tę firmę” - poinformował klient. „Muszą zwrócić moje pieniądze i zdjąć swoją stronę internetową. Minął miesiąc i nigdy nie odpowiedzieli ani nic takiego."

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Sneakfoot odsprzeduje buty od głównych marek za setki, a nawet tysiące dolarów.

Witryna Sneakfoot wskazuje, że firma specjalizuje się w odsprzedaży butów głównych marek, takich jak Jordan, Nike, Yeezy i Adidas, a także inne znane firmy. A ceny nie są tanie. Istnieją oferty dotyczące sprzedawanych butów za setki dolarów do dziesiątek tysięcy dolarów. Para autentycznych butów Jordan 1 Dior Low jest reklamowana na stronie za 12 500 USD. (Te buty zaczynają się od 7725 USD na innych ustalonych stronach internetowych.)

„Better Business Bureau zdecydowanie zachęca konsumentów do zachowania ostrożności w kontaktach z sprzedawcami internetowymi, szczególnie z wyjątkowo wysokim poziomem sprzedaży przedmiotów”, mówi BBB.

BBB mówi, że Sneakfoot przestał na nie odpowiadać.

Sneakfoot nie wydaje się reagować na klientów ani BBB. „W tym momencie firma przestała odpowiadać na wszelkie skargi wysyłane z BBB”, stwierdza agencja. Firma twierdzi, że znajduje się w Glen Allen w stanie Wirginia, ale adres podany na stronie internetowej to sklep UPS, zgodnie z BBB. Agencja mówi również, że dzięki dalszym badaniom ustalili, że strona internetowa Sneakfoot jest zarejestrowana z Kanady. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Internet to miecz obosieczny: świetny do komunikowania się i uczenia się, a także świetny do oszukiwania i oszukiwania. Musisz badać, badać, badać ” Barry n. Moore, CEO BBB obsługujący Central Virginia, powiedział w oświadczeniu. „Nieprzestrzeganie tego zbyt często kończy się oszukiem."

Powiązane: Target właśnie zakazał zakupu tej jednej rzeczy we wszystkich sklepach.