Eksperci twierdzą, że 3 słowa, których nigdy nie powinieneś używać w e -mailu

W dzisiejszych czasach nasze skrzynki odbiorcze są wypełnione tak wieloma alertami i promocjami, że nie zdawaliśmy sobie sprawy, że zarejestrowaliśmy się za Amazon, zdajemy sobie sprawę, że nadal mamy przedmioty w naszym koszyku-to prawie odświeżające, gdy otrzymujemy e-mail od prawdziwego człowieka. Ale nie wszystkie wiadomości wolne od bota wywołują radosną odpowiedź, a niektóre mogą być wręcz stresujące-szczególnie jeśli zawierają trzy niepokojące małe słowa. Czy dla pracownika, szefa, przyjaciela czy partnera, jeśli piszesz e -mail, należy unikać rzeczy, których należy unikać, jeśli w ogóle martwisz się ciśnieniem krwi odbiorcy. Istnieje duża szansa, że ​​nawet nie zdajesz sobie sprawy, że twój słowo wybór jest powodem do niepokoju, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się trzech słów, których nigdy nie powinieneś używać w e -mailu.

Powiązane: Nigdy nie mów tych 5 słów na pogrzebie, ostrzega ekspert.

Nigdy nie mów „czy możemy porozmawiać” w e -mailu.

W ostatnim artykule w Szybka firma, Nathan Rice, Cyfrowy ekspert i partner etykiety i partner w agencji marketingowej Haberman, opisuje to, co nazywa przerażającym „e -mailem szefa” zawierającym temat ”, czy możemy porozmawiać?„Czytanie tych słów może natychmiast sprawić, że czyjeś serce wskoczy do gardła i zacząć wyobrażać sobie najgorszy scenariusz-nawet jeśli e-mail nie jest od pracodawcy. „Let's Connect at 3” może odłożyć kogoś w podobnym ogonie. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Czego tu brakuje? Kontekst. „Twoim zamiarem może być po prostu burzę mózgów na żywo o nadchodzącym projekcie lub dzielenie się wiadomościami na temat zmiany w firmie, która jest łatwiejsza”, pisze Rice. „Mimo to, bez kontekstu, łatwo jest się zastanawiać, czy jest oparty na wynikach, czy gorzej, związany z zwolnieniem.„Rice nie uważa, że ​​twój szef wysyła tego typu e -mail, aby celowo cię grzechotać, nazywając go bardziej„ ślepym odstępem niż celowym ”, ale jest to coś, o czym wszyscy powinniśmy być świadomi.

Nie tylko szefowie powinni uważać na zdanie.

To cyfrowe ostrzeżenie ze sztucznego paska jest nie tylko dla wyższych--nie trzeba zmusić szefa do martwienia się, że rzucasz niejasne e-maile, gdy zastanawiasz się, czy możesz się obracać. „Etykieta cyfrowa nie dyskryminuje”, mówi Rice Najlepsze życie. „Z pewnością powinien iść obie strony i dotyczy każdej osoby, każdej rozmowy e -mailowej."

I oczywiście, kiedy przychodzi na związki, romantyczne lub w inny sposób, nikt nie chce być na końcu „czy możemy porozmawiać?" e-mail. „Nasza praca i życie społeczne są dziś tak powiązane, więc jak działamy i nasza etykieta powinna być stosowana do obu”, mówi Rice. „Podczas gdy dynamika różni się w relacjach osobistych, uczucia są takie same. Kiedy wysyłasz partnera, czy możemy porozmawiać?„SMSuj ten sam wynik uczuć ludzkich.„Być może jeszcze gorzej, z myślą o potencjalnym zerwaniu na horyzoncie.

„Pochodząc z cyfrowej perspektywy etykiety, chcemy być dobrymi gospodarzami, którzy mają swobodę”, dodaje Rice. „Can„ Can We Talk ”Temat Temat jest po prostu kiepską etykietą, ponieważ jest odwrotnie. Nie informuje czytelnika o zamiarach ani nie zapewnia im wartości, a potencjalnie wyrządza krzywdę."

Powiązane: Aby uzyskać więcej porad dostarczanych bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Niegrzeczne e -maile mogą odbijać się na Twoim samopoczuciu.

Badania wykazały, że „radzenie sobie z niegrzecznymi wiadomościami e-mail w pracy może powodować utrzymujący się stres i odbijać się na dobro odbiorcy”, informuje Amerykański naukowiec. Publikacja analizowała badanie, w którym uczestnicy symulowanego eksperymentu roboczego otrzymywali negatywne wiadomości od swoich szefów i odkryli, że „doświadczali bardziej negatywnych emocji, trudniej było pozostać w zadaniach pracy i odpowiedzieli na mniej pytań niż grupa kontrolna."

I wiele osób nie może powstrzymać się od tego rodzaju stresu do domu, a kolejne badanie pokazuje, że pracownicy, którzy otrzymali negatywne wiadomości w ciągu dnia roboczego, byli bardziej „prawdopodobne, że zgłaszają więcej objawów stresowych zarówno wieczorem, jak i następnego ranka."

Oto, co zamiast tego napisać w e -mailu.

Możesz wysłać wiadomość e -mail bez kontekstu tylko dlatego, że jesteś zajęty. „Wszyscy poruszamy się szybko i ogólnie akcja jest nagradzana” - mówi Rice. Ale spowolnienie tylko może sprawić, że jest to przyjemniejsze dla wszystkich zaangażowanych. Rice tworzy zwyczaj pisania, czytania, a następnie ponownego czytania każdego e-maila. „Często zdarza się, że idę na krótki spacer lub zorganizuj serię Jacków, zanim ponownie odwiedzę moje e -maile” - mówi. Pisząc e -mail, pyta się: „Czy podaję wartość czytelnika?„Postępuje również zgodnie z tymi wytycznymi:

1. Nie komplikuj.

2. Zapewnij jakiś kontekst.

3. Być specyficznym.

„W duchu prostoty wydaje się, że wszyscy możemy wrócić do starego powiedzenia„ traktować innych, jak chciałbyś być traktowany ” - mówi Rice. „Myślę, że możemy nawet wyjść poza to: ćwicz empatię, naucz się zwalniać, robić podnośniki i ponownie przeczytać ten e-mail, zanim trafisz."

Powiązane: To najgorszy sposób na zakończenie wiadomości e -mail, pokazują badania.