To najlepsze i najgorsze linie lotnicze

Można by pomyśleć, że liniom lotniczym byłoby stworzyć wysokiej jakości wrażenia dla swoich pasażerów. Oni wszyscy Naprawdę Muszę przejść je od punktu A do B, na czas, z nienaruszonym bagażem. Ale niestety, nie wszystkie linie lotnicze są równe, a twoje doświadczenie latania mogą się znacznie różnić w zależności od tego, który przewoźnik zarezerwowałeś.

Aby pomóc Ci zaplanować następną podróż, dokonaliśmy rankingu wszystkich 10 głównych u.S. Linie lotnicze oraz pięć najlepszych i pięciu najgorszych międzynarodowych, opartych na różnych czynnikach, w tym procent przybycia na czas, liczbę tras i ogólne informacje zwrotne od klientów. Bezpieczne podróże!

1 najlepszy u.S. Linia lotnicza (zwycięzca): Delta

Z rozległą siecią lotniczą, przybycie na czas 85.69 procent w 2019 roku i silna gra w salonie, Delta jest naszym najlepszym wyborem dla ciebie.S. przewoźnicy. Jesteśmy szczególnie stronniczymi w stosunku do systemu śledzenia torbów w torbie.

2 najlepsze u.S. Linia lotnicza (drugie miejsce): Alaska

Biorąc pod uwagę, że Alaska oferuje gościom nienaganną obsługę, komfortowe kabiny i przybycie na czas 82.01 procent, pasażerowie absolutnie zachwycają się tej linii lotniczej. (Powinniśmy również wspomnieć o jednym z najlepszych programów lojalnościowych.) Jedynym powodem, dla którego nie był na szczycie delty? Ma znacznie mniej tras. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

3 na południowy zachód

Jako najwyższa linia lotnicza, Southwest często ma jedne z najlepszych stawek, a pasażerowie są konsekwentnie zadowoleni z usług linii lotniczych. Miał solidne 79.4 Procent przybycia na czas w 2019 r., Ale linia lotnicza naprawdę wyróżnia się elastycznością taryfową-.

4 Hawajskie

Hawajczycy faktycznie przewyższa listy przebojów, jeśli chodzi o procent przybycia na czas-zdobył imponujący 87.4 procent w 2019 r., Ale traci z nami kilka punktów, biorąc pod uwagę stosunkowo niewielką sieć lotów. Linie lotnicze latają jednak do Azji, Australii i Nowej Zelandii, a jej dostępność między Hawaii jest niezrównana.

5 JetBlue

Podczas gdy JetBlue ma świetne profity na pokładzie, takie jak bezpłatne Wi-Fi, telewizja na żywo i nieograniczone przekąski, nie wspominając o całkiem wygodnych kabinach, linia lotnicza ma najniższy procent przybycia na czas u.S. Linie lotnicze (73.81 procent w 2019 r.).

6 United

United zajął drugie miejsce pod względem procentu przybycia na czas, z zaledwie 76.28 procent lotów przybywających na czas w 2019 roku. (Możesz winić pogodę w jej hubie w Chicago.) Ale linia lotnicza ma rozległą sieć tras i solidną kabinę. Jest dość na środku drogi na całej planszy.

7 Allegiant

Chociaż tani przewoźnik Allegiant jest dość bez kości, ma ograniczony harmonogram, opłaty za dodatki, takie jak torby podręczne i wybór siedzeń, i nie jest najsilniejszym pretendentem do procentu przybycia na czas (78.97 procent w 2019 r.)-wykonuje zadanie za rozsądną taryfę.

8 Amerykanin

Spośród trzech głównych krajowych linii lotniczych, Amerykanin ma najwięcej przeciwko temu. Ma nieco wyższy procent przybycia na czas niż United, ale ma więcej ogólnych odwołania, utraconych torb i uderzonych pasażerów. To powiedziawszy, ma najwięcej tras ze wszystkich u.S. przewoźnicy.

9 duch

Pasażerowie mogą nienawidzić nienawiści do Spirit Airlines za słabą wydajność, od długich opóźnień i ciasnych miejsc po politykę niklu i rozdzielania, ale uwielbiają jego super przystępną bilety lotnicze. Co ciekawe, Spirit zajmuje czwarte miejsce w ogóle dla procentu na czas 79.42 procent w 2019 r.-ale negatywne doświadczenia lotnicze zgłaszane przez pasażerów uniemożliwiają wzroście linii lotniczej na naszej liście.

10 najgorsze u.S. Linia lotnicza: granica

Podobnie jak Spirit, Frontier to budżetowa linia lotnicza, która zapewnia obietnicę niskich cen, ale niewiele więcej. W 2019 roku tylko 74.4 procent jego lotów przybyło na czas i miał stosunkowo wysoki wskaźnik pasażerów z lotów. Jako taki, Frontier zyskał słabą reputację wśród swoich klientów, którzy szybko narzekają na linię lotniczą.

1 Najlepsza międzynarodowa linia lotnicza (zwycięzca): Katar

QSuite Qatar jest kremem upraw, jeśli chodzi o kabiny klasy biznesowej-była pierwszą linią lotniczą, która zadebiutowała w apartamencie z zamykającymi drzwiami, ale jest to także światowej klasy linia lotnicza pod względem przyjaznej załogi, jadania oraz opcje rozrywki i przestronne kabiny ekonomiczne.

2 Najlepsza międzynarodowa linia lotnicza (drugie miejsce): Singapore Airlines

Singapur jest wieloletnim ulubieńcem częstego ulotek, którzy doceniają poświęcenie linii lotniczej dla komfortu, od miejsc we wszystkich klasach po gwiezdne służbę. W końcu komfort jest koniecznością, gdy latasz najdłuższą na świecie trasą-19-godzinną wędrówką między Newark a Singapurem.

3 Cathay Pacific

Podczas gdy niektóre ulotki unikają żywności linii lotniczych za wszelką cenę, byłby to błąd w Cathay Pacific, który wykorzystuje gwiazdy szefów kuchni w Hongkongu, aby stworzyć swoje menu (jego burger klasy biznesowej jest szczególnym wyróżniającym się). Pomijając pyszne posiłki, możesz spodziewać się starannie zaprojektowanych kabin we wszystkich klasach i ciepłych usługach.

4 emiraty

Prysznic w locie? Sprawdzać. Pasek w locie? Sprawdzać. Oczywiście, te zalety są dostępne tylko dla podróżnych, którzy wydają duże pieniądze na pierwszą klasę (dla pierwszej) lub klasy biznesowej (dla drugiego) na samolotach A380, ale z pewnością są warte wypłaty. Nawet jeśli jesteś w ekonomii, znajdziesz wygodniejsze miejsca niż na większości krajowych przewoźników.

5 Air Nowa Zelandia

Nic dziwnego, że Air New Zealand wyróżnia się podczas lotów z długimi haulami-naród wyspy jest raczej odległy. Pasażerowie zachwycają się gościnnością Air New Zealand (każda klasa serwowana jest wino kiwi) i wygodne opcje siedzenia, w tym SkyCouch, rząd ekonomicznych miejsc, które można zamienić w salon przypominający sofę.

1 najgorsza międzynarodowa linia lotnicza: Tuneisair

Chociaż Tuneisair ma świetną ocenę bezpieczeństwa (6.5 z siedmiu gwiazdek, według samolotów), jego produkt i usługa pozostawiają wiele do życzenia. Linia lotnicza jest znana z biegania za harmonogramem w 2018 roku, w którym mamy najnowsze dane, tylko 40.56 procent jego lotów przybyło na czas, a średnie opóźnienie osiągnęło 69 minut.

2 Najgorsza międzynarodowa linia lotnicza (drugie miejsce): Nepal Airlines

Jako całość, podróż samolotem jest niezwykle bezpieczna, ale garstka linii lotniczych Nepal, w tym krajowy przewoźnik, Nepal Airlines, ma ładne akty beznadziejne. Oczywiście, wiąże się to z terytorium-górzysty naród ma trudny teren dla startu i lądowań. Loty są często opóźnione lub anulowane z powodu złej (a czasem nieprzewidywalnej) pogody, ale naszym zdaniem jest to lepiej bezpieczne niż przepraszam.

3 Pakistan International Airlines

Jeśli lecisz na Pakistan International Airlines, masz tylko około 60 procent szans, że Twój lot faktycznie wyląduje na czas (sprawy najwyraźniej poprawiły się od 2015 roku, kiedy masz 37 procent szans na przybycie na czas). Pomijając punktualność, linia lotnicza brakuje również podstawowych usług na pokładzie i udogodnień.

4 Tap Air Portugal

Ogólnie rzecz biorąc, Portugalia Tap Air nie jest najgorszą linią lotniczą, ale dla dużego międzynarodowego przewoźnika oferuje dość straszną obsługę. Klienci zgłaszają długie opóźnienia, niewłaściwy bagaż i stare samoloty z widocznym zużyciem. Jak to ujął punkty: „Nigdy więcej.„Plusowa strona? Załoga jest przyjazna i pomocna.

5 EasyJet

Dostajesz to, za co płacisz za ciebie.K.-oparta na linii lotniczej easyJet. Tylko 72.89 procent jego lotów było na czas w 2018 roku, co w wielkim schemacie rzeczy nie jest tak okropne jak niektóre inne linie lotnicze na tej liście. Ale tam, gdzie naprawdę się zmaga, jest w przetwarzaniu roszczeń-jeśli latasz EasyJet do lub z E.U., Istnieją świetne zasady rekompensaty za opóźnienia w lotach, ale będziesz musiał walczyć.

I aby upewnić się, że nie masz złego lotu, sprawdź te 17 strasznych błędów, które popełniasz podczas rezerwacji lotów online.