Według konsumentów jest to najbardziej zaufana marka komputerowa 2021

Niezależnie od tego, czy jesteś szczególnie znający na technologii, czy totalny luddite, zakup nowego komputera może być zastraszającym przedsięwzięciem. Istnieje tak wiele opcji do wyboru wszystkiego, od funkcjonalności po trwałość po cenę. Ale nawet jeśli nie wiesz dokładnie, czego szukasz, aby uzyskać dobry punkt wyjścia, Najlepsze życie Konsultowano z najnowszym amerykańskim indeksem satysfakcji klientów (ACSI) i badaniem urządzeń i elektroniki w celu ustalenia najbardziej zaufanej marki komputerowej 2021.

Badanie ACSI Household Appliance and Electronics Study 2020-2021 oparte jest na wywiadach z 7960 klientami, wybranymi losowo i skontaktowanymi za pośrednictwem poczty e-mail między 7 lipca 2020 r. A 26 czerwca 2021 r. Klienci zostali poproszeni o ocenę swoich doświadczeń z niedawno zakupionymi produktami komputerowymi-które obejmują laptopy, komputery stacjonarne i tablety z ośmiu głównych marek. Odpowiedzi zostały następnie wykorzystane do oceny każdej marki w 100-punktowej skali, która Najlepsze życie Uprawniał firmy od najniższego wyniku do najwyższego wyniku lub najgorsze do najlepszego. Czytaj dalej, aby odkryć najbardziej zaufaną markę komputerową 2021.

Powiązane: Jest to najmniej zaufany operator telefonu komórkowego w U.S., Zgodnie z danymi.

Przeczytaj oryginalny artykuł na temat Najlepsze życie.

8 Amazon

Wynik ACSI (na 100): 74

Produkty na tablety Amazon mogły uzyskać wynik ACSI o cztery punkty niższy niż w ubiegłym roku, ale niektórzy konsumenci wydają się zadowoleni z urządzeń-szczególnie, jeśli używasz ich w sposób, w jaki zostały zaprojektowane do użycia.

„Niezależnie od tego, czy chcesz obejrzeć coś na Amazon czy HBO, zrób grę, wystrzelić e -maile lub po prostu surfować po sieci, to 10.1 Tablet Fire wywoła uśmiech na twarzy - napisał jeden recenzent na Amazon.

Powiązane: To najmniej zaufana firma samochodowa w U.S., Zgodnie z danymi.

7 Asus

Wynik ACSI (na 100): 77

Utrzymując szacunek ACSI wynoszący 77 w 2020 r. I 2021.

„Używam produktów ASUS od lat. Są niezawodne i innowacyjne ”, napisał jeden z weryfikowanych recenzentów o konsumentach. „Korporacja konsekwentnie zapewnia bezpłatne aktualizacje, dzięki czemu system był zawsze odnawiany bez zakupu nowych produktów. Ich produkty trwają wiecznie!"

6 Lenovo

Wynik ACSI (na 100): 78

Poprawiając wynik 2020 o dwa punkty, aby uzyskać wynik 2021 ACSI wynoszący 78, produkty Lenovo mogą nie być doskonałe, ale są solidną opcją komputera osobistego, według konsumentów, którzy przeprowadzili badania rynku. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Mam Chromebooka Lenovo. Działa dobrze i ma niewiele problemów, po prostu żałuję, że nie włożyli w to trochę więcej miejsca do przechowywania ” - napisał głównie zadowolony recenzent na konsumentach. „Wydają się niezawodne i dobrej jakości w porównaniu z wieloma innymi markami."

5 Dell

Wynik ACSI (na 100): 78

Dell jest weteranem w grze komputerowej osobistej. Ale firma nie rozwinęła się w stagnacji, zarabiając wynik ACSI 2021 wynoszący 78, o jeden punkt wyżej niż firma otrzymała rok wcześniej.

„Jestem na moim drugim komputerze z Dell. Ich produkty trwają długo i są dobrze wykonane ” - wyjaśnia jeden lojalny użytkownik Dell na konsumentach. „Mają również doskonałe wsparcie techniczne dla bardzo niskiej ceny rocznej, która jest warta każdego grosza, gdy komputer się starzeje i od czasu do czasu ma problemy."

4 Samsung

Wynik ACSI (na 100): 79

Samsung robi wszystko, od zmywarek po telewizory na dużych ekranach. Tworzą też dość popularny komputer tabletu, odpowiednio nazywany TAB. Konsumenci lubią wszystko, od ceny do łatwego w użyciu interfejsu.

„Tab A jest doskonałym komputerem tabletu” - mówi zweryfikowany recenzent konsumencji. „Pozwala robić wszystko, co chcesz na małym komputerze śladowym. Jest szybki, jest przystępny cenowo, [i] to snap."

3 Acer

Wynik ACSI (na 100): 79

Podczas gdy Acer wydaje się mieć bardziej mieszane recenzje niż niektóre inne marki na tej liście, te, które podążają za produktami firmy, twierdzą, że są one wysokiej jakości, niezawodną opcją, którą warto rozważyć następne, gdy będziesz na rynku komputera osobistego.

„Przez jakiś czas miałem Acer Aspire i w ogóle nie miałem z tego problemu” - napisał zadowolony użytkownik Acer w recenzji na SiteJabber. „Mówiąc najprościej, jest to komputer wysokiej jakości w świetnej cenie. Gdybym kupował dzisiaj nowy komputer, byłby to Acer."

Aby uzyskać więcej rankingów detalicznych wysłanych prosto do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu. 

2 HP

Wynik ACSI (na 100): 80

HP to druga najwyżej oceniana marka komputerów osobowych na tej liście. A powód tego jest prosty, według konsumentów. Firma ma reputację produkcji wysokiej jakości w przystępnych cenach.

„Świetny komputer, renomowana firma i świetna cena” - napisał niedawno weryfikowany recenzent o Consumerfairs. „HP znany jest ze wspaniałych produktów. Kiedy znajdziesz świetną jakość, zawsze wybierz najlepsze. Dałem mojej siostrze komputer HP, a ona jest absolutnie podekscytowana tym pięknym produktem."

1 Apple

Wynik ACSI (na 100): 82

Nie powinno dziwić, że Apple uzyskał najwyższy wynik ACSI wynoszący 2021 r. I jest najbardziej zaufaną marką komputerową. Istnieje wiele powodów, dla których konsumenci wolą produkty jabłkowe, z których nie jest ich reputacja, że ​​są dobrze chronione od szkodliwych wirusów komputerowych.

„Jestem fanem Apple iMac, ponieważ nigdy nie musiałem się martwić o wirusy” - powiedział zweryfikowany recenzent konsumencki w niedawnej recenzji. „Idąc dalej, myślę, że kupię tylko produkty Apple dla moich potrzeb [osobistego comnputer] w oparciu o ich funkcje bezpieczeństwa. Podoba mi się również jakość obrazu, kiedy oglądam filmy online i ma dużo pamięci na początek. To świetny produkt i gorąco polecam każdy produkt Apple [komputer osobisty]."

Powiązane: Według danych jest to najmniej zaufana główna strona zakupów online.