Ta popularna sieć odzieży pobiera klientów o zwrot w celu obniżenia kosztów

Każdy, kto lubi robić zakupy, wie, że powrót może być prawdziwym bólem szyi. A wraz z rozwojem zakupów online często nie możesz wypróbowywać rzeczy, zanim kupisz, że odniesienia stały się o wiele bardziej powszechne. Starwicy detaliści, tacy jak Amazon i okulary, Warby Parker wprowadzili „Try przed zakupem”, który pozwala przetestować i zobaczyć towary przed zobowiązaniem się do zakupu, podczas gdy detaliści tacy jak Macy's i Nordstrom wymagają najpierw dokonania zakupu, ale Oferta zwrotów bezpłatnie. Teraz niektórzy detaliści przyjmują inne podejście, w tym obciążanie zwrotu produktów w celu obniżenia kosztów ogólnych. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, który popularny łańcuch odzież.

Przeczytaj następną: jeśli robisz zakupy u Macy's, przygotuj się na tę „idealną” aktualizację, zaczynając od października. 1.

Przemysł detaliczny nadal walczy.

Chociaż wydaje się, że w końcu widzimy trochę ulgi od pandemii, niektóre sektory ekonomiczne wciąż walczą. Jednym z kluczowych graczy jest branża detaliczna i według nurkowania detalicznego kilka firm jest na krawędzi upadłości. Bed Bath & Beyond ostatnio faluje, po ogłoszeniu zamknięcia 150 sklepów z powodu ciągłych nieszczęść finansowych.

Marki w sektorze odzieży też nie są bezpieczne. Według wyników Frisk Monitor Creditrisk, wielkie nazwiska, takie jak Express i Realreal Między 9.99 i 50 procent szans na złożenie wniosku o bankructwo, a Abercrombie & Fitch, Stitch Fix, Thredup, Land's End i Torrid należą do osób z 4 do 9.99 -procentowa szansa na bankructwo, donosi detaliczne nurkowanie.

Jeden popularny łańcuch odzież.

Możesz otrzymać nowe opłatę w tym popularnym sprzedawcy odzieży.

Jeśli lubisz robić zakupy u niedrogiego sprzedawcy H&M, będziesz chciał pomyśleć, zanim kupisz ten top lub blezer na kaprysu. Zgodnie z transkrypcją września. 29 Zarobów, detaliczny planuje rozpocząć pobieranie zwrotów za zwrot.

„Zaraz przetestujemy opłaty zwrotne na kilku rynkach, aby zobaczyć odpowiedź klientów”, CEO H&M Helena Helmersson powiedział o rozmowie. „Wszystko zależy od tego, jak jest odbierany przez klienta. Dlatego wykonujemy test, aby sprawdzić, czy jest to coś do szybkiego śledzenia."

Helmersson zauważył, że ten proces „zajmie trochę czasu” i nie ma dokładnego limitu czasu na test. Obecnie strona internetowa H&M nadal stanowi, że zwroty są bezpłatne.

„Zobaczmy, kiedy widzimy ocenę testów, niezależnie od tego, czy jest to najbardziej wpływowa rzecz, czy nie” - powiedział Helmersson.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

H&M nie wyjaśnił, które rynki zostaną przetestowane.

Chociaż Helmersson zauważył, że test wpłynie na kilka rynków, nie określiła, które rynki byłyby, ani ile będzie opłata zwrotna. Jednak w komentarzu e -mailem do firmy CNN H&M potwierdził, że opłaty „będą miały zastosowanie tylko do zwrotów online”, a jeśli przywrócisz zamówienie online do sklepu, „nie ma opłaty za opłatę.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Nowa polityka jest w dużej mierze dziękuje „zdejmować” działalność w Rosji, tym silniejszy u.S. Dolar i wyższe ceny surowca i energii, Helmersson zauważył na rozmowie, dodając, że jest to „tylko jedna inicjatywa w celu poprawy sytuacji."

Firma ponownie rozważa sposób, w jaki kupuje usługi i jak tworzy biznes pod względem biur i podróży, H&M CFO Adam Karlsson dodane na rozmowie.

H&M nie jest sam w tej inicjatywie.

Podczas gdy wielu sprzedawców oferuje bezpłatne zwroty jako profit, są inne, co nie ma, co oznacza, że ​​będziesz chciał sprawdzić zasady przed zakupem. Kohl nie obejmuje już kosztów zwrotów wysyłanych pocztą, na obuwie, a JCPenney odlicza odliczenie 8 USD od zwrotów, gdy zwroty zostaną wysłane. Niektórzy detaliści skomponują opłatę zwrotną tylko wtedy, gdy jesteś częścią specjalnego programu nagród, w tym DSW; Jeśli jesteś złotem lub elitarnym członkiem, twoje zwroty są bezpłatne do wysyłki, ale ogólni kupujący zostaną obciążani 8 USD.50.

Kolejna marka Fast Fashion, Zara, również niedawno wdrożyła opłatę za zwrot zakupów online, poinformował Retail Dive w czerwcu. Polityka była już obowiązująca w krajach europejskich, w których Zara jest obecny, a następnie wprowadzony w U.K. i u.S.

Opłata obowiązuje tylko wtedy, gdy klienci przynoszą swoje zwroty do punktów spadania stron trzecich, w przeciwieństwie do rzeczywistego sklepu Zara. Według strony internetowej Zary jest 3 USD.95 Opłata odliczona od zwróconej kwoty, gdy przejdziesz do tych punktów upadku.