USPS zatrzasnął się dla klientów o nadmiernej ładowaniu w urzędach pocztowych

Napięcie między u.S. Usługa pocztowa (USPS) i jej klienci nie są niczym nowym. Chociaż polegamy na USPS dla Daily Mail Service, problemy są już od pewnego czasu. Agencja została oskarżona o wstrzymanie poczty i ułatwianie złodziejom kradzież czeków, między innymi domniemanymi wykroczeniami. A teraz usługa pocztowa znalazła się w gorącej wodzie od innego powodu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego niektórzy klienci twierdzą, że USPS ich przeładowuje.

Przeczytaj następny: USPS wprowadza nowe zmiany w poczcie, zaczynając od dziś.

Usługa pocztowa stale podnosi ceny.

W dzisiejszych czasach każdy odczuwa wagę kosztów pocztowych.

W lipcu 2022 r. Usługa pocztowa podniosła ceny poczty pierwszej klasy o około 6.5 procent. I nieco ponad miesiąc temu, pierwszorzędna poczta została jeszcze dotknięta inny Podwyżka cen-czas o 4.2 procent. Tego samego dnia agencja zwiększyła również koszty klienta dla p.O. Wypożyczalnia i usługi wysyłki.

„W miarę wzrostu wydatków operacyjnych, korekty cen zapewniają usługę pocztową z bardzo potrzebnymi przychodami w celu osiągnięcia stabilności finansowej poszukiwanej przez jej dostarczanie dla 10-letniego planu Ameryki”, powiedziała agencja w komunikacie prasowym o swoich nowych cenach za 2023.

Teraz USPS jest oskarżany o nadmierne ładowanie.

P.O. Klienci pudełka twierdzą, że są przepełnieni.

Usługa pocztowa stoi w obliczu problemów z wyceną w Pensylwanii. Niektórzy klienci w stanie twierdzą, że agencja są bezprawnie obciążani przez P.O. Pudełka, lokalny WGAL z powiązaniem NBC w regionie doliny Susquehanna, zgłoszony 1 marca.

Phil Boyer powiedział The News Outlet, że niedawno dowiedział się, że sąsiadami w Brownstown w Pensylwanii płacili za P.O. Pudełka, które powinny być dostępne bez opłaty, ponieważ dostawa poczty nie jest oferowana na ich ulicy.

„Są ludzie, którzy płacili za 10, 15, 20, 25, 30 [lata]. Jeden dżentelmen płacił za pudełko, które powinno być bezpłatne od 50 lat - powiedział Boyer.

Według WGAL problem nie jest odizolowany od tego jednego obszaru Pensylwanii: The News Outlet również znalazł to samo w dwóch kolejnych miastach hrabstwa Lancaster, Adamstown i Maytown.

„Musimy mieć pocztę. Jeśli jestem zmuszony mieć pudełko, nie powinniśmy za to płacić, ponieważ jesteś zmuszony go mieć ”, mieszkaniec Adamstown Jeremy Motter powiedział.

Według Mottera, frustracje rosły tylko wtedy, gdy klienci Adamstown odkryli zawiadomienie na swoim poczcie na temat ostatniej podwyżki cen za P.O. Pudła.

„Jestem, cóż, trzymaj się. To jest śmieszne - powiedział. „Nie chcę być premium przystankiem. Nie chcę płacić dodatkowo, zwłaszcza gdy ludzie dostarczają pocztę za darmo.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

USPS twierdzi, że klienci, którzy nie otrzymują dostawy, mogą otrzymać bezpłatne p.O. Skrzynka.

Dla wielu klientów pocztowych P.O. Pudełka służą jako „usługa premium oferowana za opłatą dla każdego, kto wymaga więcej niż bezpłatnej dostawy do domu lub ogólnej dostawy”, zgodnie z USPS. Koszt może się różnić w zależności od tego, gdzie mieszkasz, wielkość p.O. Pudełko i okres wynajmu.

Ale niektórzy klienci są mieszkańcy w hrabstwie Lancaster, nie-nie ma innej opcji, ponieważ usługa pocztowa nie dostarcza na swój adres domowy. I w takim przypadku powinny one kwalifikować się do darmowego p.O. Pudełko, zgodnie ze stroną internetową agencji.

P.O. Pudełka są oferowane „bez opłaty dla klientów, którzy nie kwalifikują się do dostarczania przewoźnika”, stwierdza USPS w swoim podręczniku poczty krajowej (DMM). Rzecznik usługi pocztowej powiedział WGAL, że przegląda sprawy w Brownstown i oferuje zwrot części opłat za niektórych klientów.

Ale Boyer powiedział, że kiedy skontaktował się z agencją z wieloma połączeniami i e -mailami, przyznali, że żaden z mieszkańców nie powinien płacić opłaty. „Poczta przyznaje się lub przyznała, że ​​każdy powinien otrzymać bezpłatne pudełko pocztowe”, powiedział The News Outlet.

W oświadczeniu do Najlepsze życie, Rzecznik USPS powiedział: „Do klientów, których adresy fizyczne nie kwalifikują się do żadnej formy usługi dostarczania przewoźnika USPS, usługa grupy E PO Box jest bezpłatna. Ta usługa jest zgodna z obowiązkiem USPS za dostarczenie uniwersalnej poczty. Klienci, którzy uważają, że mogą kwalifikować się do bezpłatnego pudełka grupy e PO, powinni zająć się swoimi obawami do lokalnego postmastera do recenzji. Jeśli odkryto rozbieżności, podejmujemy wszystkie środki, aby jak najszybciej rozwiązać błąd."

To nie jest pierwszy raz, kiedy klienci zostali obciążani, kiedy nie powinni byli być.

Jak się okazuje, klienci płacą za P.O. Pudełka, które powinny być wolne, nie są odizolowanym problemem.

W Kolorado, mieszkaniec Buena Vista Mary Ann Uzelac od lat kłócił się, że mieszkańcy byli niesprawiedliwie oskarżeni o P.O. Pudełka, sun z Kolorado września we wrześniu. 2022. Według wiadomości informacyjnej, miasto liczące około 3000 osób nie otrzymuje dostawy USPS, ale nie dostało P.O. Pudełka za darmo.

„Kiedy przeprowadziłem się tutaj 18 lat temu, zapłaciłem 24 USD za pudełko. Potem wzrosło do 26 USD, a następnie 28 i 32 USD. Rosnęło się stale i nie czujesz wpływu tego, że to zaczął się podwoić. Pomyślałem: „Cóż, to nigdy się nie skończy i pogorszy się” - powiedział Uzelac The Colorado Sun.

James Boxrud, Rzecznik USPS, powiedział The Outlet, że mieszkańcy Buena Vista będą mogli zdobyć P.O. Pudełka za darmo w 2023 roku, zaczynając od stycznia. 2-co zostało potwierdzone przez komunikat prasowy z agencji.