U.S. Usługa pocztowa (USPS) spotkała się z uczciwym udziałem skarg klientów. Frustracje nadal rosną w bieżących problemach, takich jak opóźnienia dostawy, rosnąca kradzież poczty, niepotrzebne opłaty pocztowe i długotrwałe zawieszenia serwisowe. Ale nie tylko klienci wypowiadają się przeciwko agencji-to także pracownicy. W ciągu ostatnich kilku dni pracownicy USPS w całym.S. zaczęli uderzać. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego ci pracownicy protestują i co to może oznaczać dla Twojej poczty.
Przeczytaj następny: USPS wprowadza te nowe zmiany w poczcie, od 19 maja.
Usługa pocztowa znajduje się w trakcie poważnej transformacji 1-letniej, planu dostarczania Ameryki (DFA), który rozpoczął się w 2021 r. 27 kwietnia agencja opublikowała swój raport o postępach w drugim roku dotyczący inicjatywy, zauważając, że jednym z jej największych osiągnięć w tym czasie była stabilizacja siły roboczej, która pomoże uczynić lepsze doświadczenie pracowników.
„Gdy wchodzimy w trzeci rok naszego planu dostarczania do Ameryki, w U pojawia się nowa energia i żywotność.S. Usługa pocztowa, „Postmaster General Louis Dejoy powiedział w oświadczeniu. „Gdy podróżuję na spotkanie narodu z wielkimi mężczyznami i kobietami ze służby pocztowej, jasne jest, że inwestycje, które dokonujemy."
Od października. 2020 r. Usługa pocztowa podobno przekształciła 125 000 pracowników przed karierą w pełnym wymiarze godzin, aby odwrócić trend przed DFA wysokich obrotów.
„Tworzymy środowisko pracy, które nadal ceni bezpieczeństwo naszego pracownika i tworzy fizyczną przestrzeń roboczą, w której pracownicy są dumni”, napisał USPS w swoim raporcie. „Naszym celem jest bycie pracodawcą z wyboru."
Postęp ten może nie odzwierciedlać, w jaki sposób każdy, kto pracuje dla USPS, widzi rzeczy. W rzeczywistości pracownicy pocztowi w kilku częściach kraju niedawno uderzyli w agencję.
Protesty te pojawiły się w Chicago, Detroit, Salt Lake City i Charlotte-Among Inne miejsca. Według CBS News pracownicy wypowiadają się wbrew złym warunkom pracy, a jednym z głównych problemów jest brak niezbędnego personelu.
„Personel to duży problem” Jane Duggan Z rozdział Michigan Postal Worker Union Retirees powiedział CBS Detroit. „A kiedy nie masz wystarczającej liczby personelu, wszyscy dostępni ludzie są przepracowani, więc teraz ludzie mogą być teraz upoważnieni do pracy od 12 do 14 godzin, siedem dni w tygodniu."
Osoby w strajku twierdzą, że problem usługi pocztowej z personelem jest tworzenie efektu śnieżki, który ma wpływ na to, jak ludzie otrzymują pocztę.
„Mamy ogólnokrajowy protest dla naszej godności i szacunku w miejscu pracy” Russ Franklin, Prezydent obszaru Salt Lake City of American Postal Workers Union (APWU), powiedział ABC4. „Stoimy przed krótkim personelem w całym kraju w służbie pocztowej, a to sprawia, że utrudnia pracownikom, którzy są tam, ponieważ są krótcy, klienci są niecierpliwi i krzyczą na nich."
Mark Dimondstein, Prezes APWU, powiedział CBS17, że niedobory personelu stworzyły toksyczne środowiska pracy i wysokie wskaźniki obrotów-co powoduje również wolniejsze dostarczanie poczty dla klientów.
„Jeśli warunki pracy są okropne, ludzie nie zostaną. Istnieje ogromny obrót, który pogarsza problemy związane z pracą, które zaostrza niesprawiedliwe problemy usługowe - powiedział.
Dimondstein dodał: „Zarządzanie pocztą naprawdę musi rozwiązać nie tylko problem zatrudniania, ale to, co nazywamy problemem zatrzymania. A kiedy to naprawione--to bardzo sprowadza się do warunków pracy-ludzie pozostaną dłużej. A to pomoże również po stronie personelu."
Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Te protesty mogą stanowić więcej problemów dla klientów. Chociaż natychmiastowe skutki dowolnego uderzenia nie są jeszcze jasne, podobne zdarzenia wykazały efekt spływu, który doprowadził do opóźnień pocztowych.
W kwietniu pracownik USPS Kellman Kirkconnell Ostrzegał klientów przed potencjalnymi opóźnieniami z powodu strażników przez wiejskie przewoźniki, ponieważ mieli ogromne cięcia wynagrodzeń od agencji.
„Właśnie powiedziano nam… Wielu z nas traci pieniądze z naszym nowym systemem wynagrodzeń” - powiedział Kirkconnell w swoim tiktok. „Wielu z was może dziś nie otrzymywać poczty. Mieliśmy niektórych ludzi, a inni ludzie stracili znacznie więcej niż ja."
Teraz więcej pracowników wskazuje, że opuszczają swoje stanowiska wśród protestów nad toksycznym środowiskiem pracy i niedopowiedzeniem.
„Zrezygnowałem 2 tygodnie temu na pracę biurową” - przyznała jedna osoba w wątku Reddit z 30 kwietnia o strajkach.
Kolejny użytkownik Reddit napisał: „Po roku zrezygnowałem około tydzień temu. Uwielbiałem wykonywać prawdziwą pracę. To było przyjemnie, byłem aktywny fizycznie i byłem na zewnątrz. To, co nie mogłem już tolerować, to 10 [do] 12 -godzinnych dni, które zdarzały się bardzo często i mają tylko jeden dzień wolny w tygodniu.„AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Gdy Najlepsze życie Spotkał się z służbą pocztową na temat protestów, rzecznik agencji wyjaśnił, że żaden z jej pracowników nie jest technicznie uderzający.
„Pracownicy pocztowi nie mogą prawnie uderzyć” - powiedzieli, dodając, że doniesienia o strajkach prawdopodobnie odnoszą się do „kilku protestów związkowych”, które miały miejsce w całym kraju 28 kwietnia.
Jeśli chodzi o skargi związane z problemami personelu, USPS powiedział w oświadczeniu, że pozycja APWU jest „nieobecna w rzeczywistości.„Według agencji pracuje nad„ stworzeniem najbezpieczniejszego i najzdrowszego możliwego środowiska ”dla swoich pracowników poprzez inicjatywę DFA.
„W ciągu ostatnich dwóch lat współpracowaliśmy z naszymi stowarzyszeniami związkowymi i zarządzającymi, aby zająć się naszymi wspólnymi celami rekrutacji i retencji pracowników, bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz szkolenia kariery i awansu” - powiedział usługa pocztowa. „Skupiliśmy się stale na stabilizacji naszej siły roboczej, co spowodowało, że dostępność pracowników i wymagania dotyczące nadgodzin znajdują się na najkorzystniejszych poziomach od wielu lat… Zwróciliśmy już lata spadku niezawodności usług, a teraz 98 procent populacji kraju otrzymuje swoją pocztę i pakiety mniejsze w niż trzy dni i ciężko pracujemy nad rozwiązaniem problemów związanych z usługami w innych ograniczonych obszarach."