Walmart mówi, że nadal nie pozwoli kupującym robić to w sklepach

Walmart mógł być w stanie utrzymać swoją reputację niskich cen, ale z 60 -letnim biznesem miał dużo czasu na ewolucję na inne sposoby. Na przykład kultowe logo „Smiley” z lat 90. jest z pewnością już przeszłością, a w zeszłym roku Subway zaczął wyciągać sklepy z lokalizacji Walmart. Ale to nie jedyna zmiana, którą detalista znosił ostatnio. W rzeczywistości Walmart właśnie potwierdził, że jedna niedawna korekta może się tutaj zostać. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co firma mówi, że nadal nie pozwoli kupującym w sklepach.

Przeczytaj następny: Walmart i Dollar General są pod ostrzałem za to, że kupującym.

Walmart dokonał kilku zmian podczas pandemii.

Od 2020 r. Walmart przeszedł szereg korekt swoich usług w odpowiedzi na zmieniające się ryzyko zdrowia publicznego i bezpieczeństwa wśród Covid. Według The Washington Post, Big-box detalista był „wczesnym adoptowanym” mandatów maski twarzy na początku pandemii. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Wiemy, że niektórzy ludzie mają różne opinie na ten temat”, Walmart COO Dacona Smith powiedział w oświadczeniu lipca 2020 r., W odniesieniu do detalisty wdrażającego mandat maski. „Uznajemy również rolę, jaką możemy odegrać, aby pomóc w ochronie zdrowia i dobrego samopoczucia społeczności, które służymy, podążając za rozwijającym się wskazówkami urzędników zdrowia, takich jak [Centers for Disease Control and Prevention]."

Ale od Aug. 2022, Zasady Walmart nie wspomina o wymaganiach maski dla kupujących i powiedzmy, że sklepy będą miały oznaki, które mają „zdecydowanie zachęcić” do pokrycia twarzy w pomieszczeniu.

Również w 2020 r. Sprzedawca przestał przyjmować zwroty w sklepie lub giełdy na wspólne przedmioty, takie jak odzież i środki czyszczące, na detaliczny. Ale teraz wszystkie sklepy wznowiły standardową polisę zwrotną dla nowych zakupów, z wyjątkiem „pewnych ograniczeń opartych na stanowych lub lokalnych rozporządzeniach, które pozostają obowiązujące”, według Walmart.

Firma również dostosowała swoje godziny.

Minęło sporo czasu, odkąd kupujący Walmart mogli robić zakupy o każdej porze dnia. Sprzedawca zaczął skracać godziny sklepu w marcu 2020 r. W odpowiedzi na pandemię i przez pierwsze pięć miesięcy większość lokalizacji była otwarta tylko od 7 A.M. do 8:30 s.M., według USA dziś. Następnie w sierpniu 2020 r. Walmart dodał 90 minut do swoich godzin, opóźniając zamknięcie do 10 p.M., I trzy miesiące później sprzedawca ponownie zakończył się do 11 p.M. Jednak od czerwca 2021 r. Większość sklepów była regularnie otwarta od 6 A.M. do 11 p.M.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Walmart twierdzi, że nie ma planów powrotu do 24-godzinnej służby.

Aug. 9 Wirusowy post na Facebooku sprawiło, że niektórzy kupujący Walmart podekscytowali powrót do 24-godzinnych operacji. Według USA dziś, Ten niedawny post, a także podobne posty dziesiątki tysięcy razy na różnych platformach społecznościowych, wskazywał, że sklepy Walmart będą otwarte 24 godziny, począwszy od sierpnia. 14. Ale tak nie jest, według firmy.

„W tej chwili nie ma żadnych planów, aby zwrócić nasze sklepy Walmart do operacji 24-godzinnych”, rzecznik Walmart Charles Crowson powiedział USA dziś w sierpniu. 11 E -mail. W obecnych wytycznych firma twierdzi, że „jest zamknięta na noc, aby umożliwić ulepszone czyszczenie i dezynfekcja w sklepach i klubach."

Wielu kupujących powiedziało, że chcą 24-godzinnej usługi w Walmart.

Brak jakichkolwiek planów powrotu do 24-godzinnej usługi ze strony Walmart nie powstrzymał swoich kupujących przed nadzieją. „Walmart wciąż nie jest otwarty 24 godziny to prawdziwy kryzys”, jedna osoba napisała na Twitterze w sierpniu. 10. Kolejny post z lipca, który został przesłany przez ponad 800 razy, powiedział: „Ok Walmart Minęły dwa lata, czas sprowadzić je 24 godziny."

Ale sprzedawca dużych pudełek zaczął spożywać godziny w niektórych miejscach przed pandemią. W 2019 r. Walmart wyeliminował 24-godzinną usługę w około 100 swoich sklepach w U.S., NBC-afiliate WJAC w Johnstown w Pensylwanii, zgłoszony wówczas. Rzecznik detaliczny powiedział The News Outlet, że cięcia zostały wykonane w różnych sklepach, aby upewnić się, że współpracownicy pracują, kiedy i gdzie klienci najbardziej ich potrzebują. Statystyki Walmart wykazały, że większość ludzi robi zakupy w sklepach sprzedawcy między 9 A.M. i 9 p.M. i nie w nocy podczas dłuższych 24-godzinnych operacji.

„Przenosząc te godziny, jesteśmy w stanie upewnić się, że więcej współpracowników jest na podłodze w szczytowych czasach klienta, co skutkuje lepszą obsługą klienta” Justin Rushing, rzecznik Walmart, powiedział WJAC.