Spójrzmy prawdzie w oczy na Amazon jest dość wygodny. Prawie wszystko na liście zakupów może być na wyciągnięcie ręki za 48 godzin lub mniej. To w dużej mierze dzięki sieci magazynów firmy, znanej również jako centra realizacji, w których pracownicy Amazon pakują wszystko, co zamówiłeś. To brzmi jak wystarczająco prosta operacja, ale byli pracownicy twierdzą, że jest kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć-i oferują ostrożność. Przeczytaj pięć ostrzeżeń od byłych pracowników magazynowych Amazon.
Przeczytaj następny: 5 ostrzeżeń dla kupujących od byłych pracowników dostawców Amazon.
Piękno zakupów online w ogóle jest związaną z nią anonimowość, zwłaszcza jeśli kupujesz coś, czego nie kupisz osobiście. Ale jeśli uważasz, że twoje zakupy są tajnymi-nie.
W odpowiedzi na Reddit „Zapytaj mnie o cokolwiek” (AMA), komentator zapytał o nieznajomych przedmiotów, przez które pojawiają się pracownicy. W odpowiedzi były pracownik @bigougit powiedział, że zabawki dla dorosłych były najbardziej zaskakującymi przedmiotami, jakie widzieli.
Na oddzielnym Reddit AMA inny pracownik @Blessbless to powtórzył. „[Widziałem] wiele niejasnych płyt DVD i zabawek seksualnych” - napisali.
Wszyscy byliśmy tam-przybywa pakiet Amazon i jest to tylko jeden element w gigantycznym pudełku lub trzy losowe elementy, które zostały wepchnięte razem. Możesz wierzyć, że pracownicy wybierają, co można boksować i kiedy, ale tak nie jest.
Redditor @Blessbless, który pracował jako pracownik „zbieracza”, który wypełnia pojemniki na zamówienia, które skaner mówi im, co chwycić i kiedy.
„Mój skaner powiedział mi wtedy, kiedy ten konkretny pojemnik został ukończony (czasami miałby tylko jeden mały przedmiot), w którym to momencie przejdę do następnego”, napisał pracownik na Reddit, zauważając, że wypełni się, że wypełni się dwa pojemniki na raz. „Kiedy obaj zostali napełnieni, zabrałem ich do pobliskiego przenośnika i przyklejam, gdzie podróżowali do pakietów."
Tam, Packagers znów są przestrzegane przez instrukcje. „Wszystko jest zorganizowane w magazynie (DVD z DVD, książki z książkami itp.), ale pracownicy idą i umieszczają pozornie losowe elementy na koszyku ” - napisał @bigougit w osobnym wątku. „Następnie ten wózek trafia do stacji pakowania, na której mówi się pracownikowi, w którym pudełku umieszcza przedmiot, komputer decyduje o tym we własnym."
Jest to najwyraźniej zgodne ze strategią Amazon polegającą na optymalizacji procesu opakowania i zakupów, dodał inny redditor. Ale jeśli chodzi o te większe pudełka, co wydają się marnotrawstwem dla wielu konsumentów-to również z rąk pracowników.
„Komputer mówi nam, abyśmy umieścili produkt w wspomnianym pudełku lub w ogóle nie. Jeśli zasugerujesz inne pudełko, zostaniesz oznaczony: „Redditor napisał w osobnym poście.„Ten kod kreskowy wydrukowany na pudełku informuje komputer na górze, jeśli jest to właściwe pole według komputera, z którym pracujesz. Kiedy się nie pasują, zostaje wyrzucony i odesłany z powrotem do tworzenia problemów."
Przeczytaj następny: 6 ostrzeżeń dla klientów z przewoźników pocztowych USPS.
W Reddit były pracownicy Amazon Warehouse wspominają o ścisłych protokołach bezpieczeństwa.
„Musieliśmy zostawić wszystko przy drzwiach… telefony komórkowe, iPody, zegarki, wszystko, co można było sprzedać w Amazon, było poza limitami (co jest wszystkim)”, napisał @Blessbless.
Jeden były pracownik wyjaśnił, że pracownicy muszą wrócić przez punkty kontrolne bezpieczeństwa po upływie lunchu. Może to powstrzymać bardziej cenne przedmioty przed wykroczeniem, ale jedzenie jest łatwiejszym celem.
„Jedzenie jest duże”, napisał komentator @what_comes_after_q w odpowiedzi na zapytanie o kradzież. „Bezpieczeństwo utrudnia kradzież czegokolwiek cennego (również bardzo cenne towary są w zabezpieczonym obszarze). Z drugiej strony jedzenie można dosłownie [jeść] dowody."
Inny Redditor, @kaynetal, powiedział, że kradzież jedzenia wydarzyła się „cały czas”, kiedy pracowali w magazynie Amazon.
„Jako zbieracz moim zadaniem było znaleźć zamówienie każdego klientów w magazynie, włożyć je do kosza, wypełnij ten kosz i położyć go na przenośniku, gdy był pełny, więc byłem tym, który dosłownie musiał znaleźć zamówienie , robiąc to, spotykasz wiele rzeczy, takich jak cukierki i gumy, które zostały rozdarte, ponieważ zakładam, że ktoś chciał utworu - napisali.
@Kaynetal powiedział, że widzieli tylko cukierki i gumy, ale inny były pracownik, @smokey_strafe, powiedział, że widzieli również skradzione karty podarunkowe. Bez względu na to, co zostało skradzione, pracownicy napotykali konsekwencje.
„Ktoś został aresztowany za kradzież kart podarunkowych o wartości 15 000 $ 100 $. Ktoś również został zwolniony za kradzież batonika o wartości 0 USD.70 - napisali.
W kolejnym poście AMA na Reddit pracownik magazynowy odpowiedział na pytanie o zwrot.
„Nie ma żadnych ograniczeń po zwrotach, możesz zwrócić wszystko, co kupujesz, co kwalifikuje się do zwrotu bez kar”, napisał @Amazonassociate09876.
Jednak systemy Amazon przechowują wszystkie istotne szczegóły dotyczące historii zamówienia, więc jeśli znęcasz się nad zasadami zwrotu, będą wiedzieć.
„Komputer flakuje każdego, kto ma wysoki zwrot z tempa zakupu”, napisał Redditor. „Na przykład, jeśli dokonałeś w sumie 500 zakupów od czasu wykonania konta i zwróciłeś 251 pozycji, twoje konto zostanie oznaczone. To często nie znaczy tylko prostej nuty. Jeśli masz jednak wysoki objętość powrotu w krótkim okres."
Stamtąd sytuacja może zostać eskalowana, co może spowodować dwukrotnie sprawdzone zwroty, gdy wrócili do magazynu. „Jeśli nie robisz nic złego, nigdy nic nie zauważysz. Przez większość czasu nie jest to wielka sprawa ” - napisał @Amazonassociate09876.
Aby uzyskać więcej ostrzeżeń detalicznych dostarczanych prosto do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Kiedykolwiek zastanawiałem się, co stanie się z przedmiotami, które są prawie wygaśnięcia lub uszkodzone? Według byłych pracowników magazynowych Amazon, pracownicy mogą mieć możliwość przyniesienia ich do domu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
„Dostalibyśmy pierwsze DIB na temat„ uszkodzonych ”przedmiotów, a oni pozwolili nam wybrać, aby wygasnąć, zanim wysłaliśmy je do banków żywności”, napisał Redditor @Goubermeister. „Wiele organicznych rybeyes, ponieważ trudno było je rozpakować i zaopatrzyć, ponieważ nikt nie chciał pracować w lodówce/zamrażarce, aby to zrobić. I wszyscy wrócili do domu na walentynkach z wieloma tuzinami róży, ponieważ nie byli na równi (wyglądali dobrze)."
Uwaga: Najlepsze życie zawiera tylko informacje z mediów społecznościowych i tablic pracy, gdy istnieje potwierdzenie z wielu źródeł. Te komentarze nie zostały jednak niezależnie zweryfikowane i są opiniami ludzi, którzy je opublikowali.