Delta ostrzega, że ​​zwiększy się o przepełnienie lotów, chciałbym się uderzyć?

Delta ostrzega, że ​​zwiększy się o przepełnienie lotów, chciałbym się uderzyć?

Spośród wszystkich rzeczy, które mogą pójść nie tak podczas podróży, przejście na lotnisko tylko po to, aby stwierdzić, że zostałeś uderzony z lotu, jest prawdopodobnie na szczycie listy. W przeciwieństwie do powszechnych błędów technologicznych lub opóźnień pogodowych, przerażające zdarzenie może poważnie wykoleić trasy podróżników. A teraz Delta Air Lines ostrzega, że ​​w nadchodzących miesiąca. Czytaj dalej, aby sprawdzić, czy możesz zostać uderzony podczas pracowitego letniego sezonu podróży.

Przeczytaj następny: Delta i United nie będą już latać do tych 4 miast, począwszy od 2 czerwca.

Delta widzi znaczny wzrost popytu na miejsca w swoich lotach.

Shutterstock

Ponieważ branża lotnicza nadal odbija się od minimów podczas pandemii Covid-19, wielu przewoźników stwierdza, że ​​podróżnicy chętnie znów zabrają się na niebo. Podczas wezwania zarobków 13 kwietnia, Glen Hauenstein, Prezydent Delta Air Lines, omówił, w jaki sposób 2023 przyniósł do tej pory znaczny wzrost rezerwacji, generując prawie 550 milionów dolarów przychodów i przewidując wyższy wzrost w miarę rozpoczęcia sezonu podróży letnich. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

„Dostarczyliśmy rekordowe przychody z kwartału marszu z całkowitych przychodów z jednostki, które były o 16 procent wyższe niż w tym samym okresie w 2019 r. Wyniki te odzwierciedlają siłę w środowisku popytu i ciągły impet produktów premium i przychodom lojalności - powiedział.

Kierownictwo oświadczyło również, że rozważają zwiększenie przylegania do lotów.

ISTock / Kieferpix

Ale chociaż boom rezerwacji jest dobry dla wyników Delty, przewoźnik wciąż bawi się sposobami, aby firma była jak najbardziej opłacalna. Zapytany o to, w jaki sposób linia lotnicza zamierzała zwiększyć przychody, pomimo ograniczenia ogólnej pojemności w ciągu ostatnich kilku miesięcy, Hauenstein odpowiedział, że przewoźnik rozważa zwiększenie rezerwacji lotów, aby pomóc skorzystać z zwiększonego popytu na siedzenia.

„Jeśli miałeś średnio 103 procent i masz dwa dodatkowe punkty, po prostu przejdziesz do 105 pod względem zdolności do zrobienia. Jest w tym trochę ryzyka - powiedział o rozmowie. „I więc prawdopodobnie nie pójdziemy od razu do 105. Idziemy do 104, widzimy, jak to działa."

Oznacza to, że nawet gdy Delta sprzedaje już o trzy procent więcej miejsc na lotach, niż są obecnie dostępne, przewoźnik rozważa podwyższenie liczby do 104 procent, aby sprawdzić, czy może osiągnąć nawet 105 procent, według prostego latania.

Po dotarciu przez Najlepsze życie Za pośrednictwem e -maila Delta nie miała dalszego komentarza.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Wszystkie linie lotnicze używają overbookingu, ale zmiany z czasów Covid stworzyły nowe wyzwania.

Istock

Linie lotnicze może wydawać się dziwne, że nadal nadają lotom w czasie, gdy już zmagają się z problemami z niezawodnością, które powstały w wyniku niedoborów personelu i niedoborów technologicznych. Ale overbooking jest powszechną praktyką w branży w wielu popularnych lotach jako sposób na zabezpieczenie zakładów przed potencjalnymi bez wyświetlaczy lub zmian w ostatniej chwili, informuje Insider.

Rezerwacja więcej miejsc, niż są dostępne, może teoretycznie pomóc zagwarantować, że każde miejsce będzie wypełnione płacącymi klientami. Ale chociaż każdy przewoźnik jest czynnikiem pod względem prawdopodobieństwa pustych miejsc, matematyka zmieniła się z powodu ruchów zasad z czasów Covid, które usuwały opłaty za zmiany lub anulowanie w ostatniej chwili, informuje. Teraz przewoźnicy ponownie obliczają, jakie powinny być ich stawki.

Oczywiście linie lotnicze nie są wyłączone, jeśli muszą uderzyć pasażera z lotu. Nadmierne rezerwacje może prowadzić do kuszących ofert linii lotniczych do dobrowolnego rezygnacji z miejsca. Obejmuje to jeden incydent zeszłego lata, kiedy Delta zaoferowała podróżnikom 10 000 $ za swoje automaty podczas lotu z Michigan do Minneapolis, poinformowało proste latanie.

Delta mówi, że stara się unikać „zakłóceń” dzięki zmianom nadmiernego rezerwacji.

Istock

Mimo że przyznał, że Delta zamierzała zwiększyć overbooking, Hausentein zapewnił uczestnikom wezwanie zarobków, że nie zajmie to zbyt szybko.

„Musisz się przekwalifikować i zobaczyć, co się zdarza, ponieważ zmieniają się one w stosunkowo skondensowanych okresach” - powiedział. „Nie chcemy przekraczać i powodować zakłócenia, więc będziemy trochę bardziej ostrożni."

A przewoźnik nie używa tylko swoich danych do zmiany liczby miejsc, które sprzedaje na lot. Wprowadza również zmiany w mapie trasy i wielkości samolotów w oparciu o zmiany popytu, które miały miejsce, aby uczynić go bardziej wydajnym, według poufności.

„Mamy teraz prawdziwe postpandemiczne wzorce podróży, które są bardzo różne pod względem miast, do których ludzie latają i miejsca, które chcą udać”-powiedział Hauenstein.