Nowe badania pokazują, ile recenzji Amazon może być fałszywe

Ogólnokrajowe blokady doprowadziły do ​​zamknięcia niektórych sklepów na miesiące, a nawet teraz wiele firm nadal ogranicza pojemność i godziny sklepu, co prowadzi wielu klientów do intensywnej polegania na zakupach online. Amazon szczególnie rozwija się, odkąd wszyscy utknęliśmy w domu, odnosząc wzrost wartości rynkowej o 570 miliardów dolarów w samym 2020 roku. Ale bez możliwości dotykania, wyczuwania i testowania tego, co kupujesz na Amazon, prawdopodobnie patrzyłeś na recenzje innych klientów, aby dowiedzieć się, czy zakup jest opłacalny. Niestety, możesz nie być w stanie umieścić tyle zapasów w tych pięciogwiazdkowych ocenach, ile chcesz myśleć. Według najnowszych badań, Prawie połowa recenzji Amazon opublikowanych od marca do września może być fałszywa. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej i aby uzyskać prawdziwy sposób na zaoszczędzenie Big w Amazon, sprawdź, że na Amazon jest sekretna sklep z mnóstwem popularnych przedmiotów w sprzedaży.

Amazon wydaje się mieć znacznie bardziej niewiarygodne recenzje niż Walmart.

Fakespot Inc., Online Monitoring Service, oceniono 720 milionów recenzji Amazon pozostałych od marca do września 2020 r. I stwierdzono, że około 42 procent było zawodnych, informuje Bloomberg News. Natomiast tylko 36 procent recenzji ze sklepu internetowego Walmart zostało sklasyfikowanych podobnie w tym samym czasie. Jest to równoważne z kwotą, jaką firma widziała w zeszłym roku. Aby uzyskać więcej wiadomości od tego giganta detalicznego, dowiedz się, dlaczego Walmart zaczyna kończyć swój najpopularniejszy program. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Błędne recenzje były problemem od jakiegoś czasu.

CNN zauważa, że ​​istnieją zasadniczo dwa główne rodzaje fałszywych recenzji, pierwsze pochodzą z botów, a drugie są promocyjne, napisane przez ludzi rekompensatowanych za ich wielką pochwałę. Według CNN, Khalifah mówi, że te pierwsze są „dość łatwe dla algorytmów stron trzecich, takich jak Fakespot.„Co do tego ostatniego, Khalifah mówi, że są trochę trudniejsze-i chociaż można je znaleźć na każdym produkcie, zwykle są powszechne w akcesoriach telefonicznych, elektronice i małych urządzeniach.

Ale zwykle jest to o wiele bardziej problem dla Amazon w okresie świątecznym.

Fałszywe recenzje zwykle nie są tak powszechne wiosną i latem. W tym samym okresie ubiegłego roku Fakespot stwierdził, że około 36 procent recenzji Amazon uznano za niewiarygodne. „Widzieliśmy tylko tego rodzaju liczby w okresie Czarnego Piątku lub Świąt Bożego Narodzenia w 2019 r.” Saoud Khalifah, Założyciel i dyrektor generalny Fakespot, powiedział Bloomberg News. „W 2020 r. Poród fałszywych recenzji rozprzestrzenił się w szybki sposób, zbiegając się z miarami blokowania w USA.„I aby uniknąć kolejnego oszustwa, dowiedzieć się, jak sekretna sposób sprzedaży przedsiębiorstw próbuje cię oszukać.

Inna usługa monitorowania znalazła podobne wyniki wśród recenzji Amazon.

Fakespot nie jest sam w ocenie recenzji Amazon. ReviewMeta, narzędzie analizy skupione wyłącznie na Amazon, twierdzi, że zauważyło również wzrost liczby fałszywych recenzji tego lata w porównaniu z ubiegłym rokiem w ubiegłym roku. Jednak założyciel recenzji Tommy Noonan przypisał to nowym recenzjom One Tap Amazon, który pozwala użytkownikom oceniać produkty bez komentowania. Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Fałszywe recenzje znaleziono nawet na PPE.

Według Khalifah, niewiarygodne recenzje rozprzestrzeniły się wraz ze wzrostem zapotrzebowania na osobiste wyposażenie ochronne. Maska jednej twarzy oceniona 3.9 gwiazdek pozostawiło recenzję przez użytkownika, który twierdził, że ocenił dziewięć produktów tego samego dnia i łącznie ponad 1300. Khalifah powiedział, że był to wyraźny znak „oczywiście fałszywych” recenzji, ponieważ „nikt nie ma czasu na sprawdzenie tego wielu produktów."

Teraz rzeczniczka Amazon broni recenzji witryny.

Rzeczniczka Amazon przeciwdziałała roszczeniom Fakespot i Reviewmeta w oświadczeniu dla Bloomberg News, mówiąc, że firma nie może „konkretnie określić autentyczność recenzji, ponieważ nie mają dostępu do danych o własności Amazon, takich jak recenzent, sprzedawca i historia produktu.„Jednak zauważyła jednak, że Amazon był świadomy„ złych aktorów ”próbujących nadużyć systemu przeglądu i że firma inwestuje” znaczące zasoby w celu ochrony integralności [swoich] recenzji.„A dla rudy pomocnego hacka Amazon, oto tajna sztuczka, aby uzyskać pieniądze od Amazon, które musisz wiedzieć.