To najbardziej niepopularny łańcuch kawy w Ameryce
Przeciętny Amerykanin wydaje 3 USD dziennie na kawę, a chociaż może to nie brzmieć same w sobie, ostatecznie wynosi 1100 USD rocznie, zgodnie z raportem firmy Financial Services Company Acorns. Przy tak dużej ilości pieniędzy wydawanych na codzienne kopnię. I prawdopodobnie jest kilka czynników, które dotyczą tego, dlaczego wybierasz jedną kawiarnię nad drugą. Oczywiście istnieją preferencje i wygoda smaku, ale sposób, w jaki traktujesz cię baristów warzenia ukochanego napoju, prawdopodobnie również odgrywa rolę. Dlatego my Najlepsze życie wyznaczyła się do określenia najbardziej znienawidzonego łańcucha kawy w Ameryce.
Dla naszej listy łańcuchów kawy w U.S., Zaczęliśmy od 20 łańcuchów, które mają co najmniej 25 lub więcej lokalizacji w stanie lub w różnych częściach kraju. Następnie zebraliśmy oceny Better Business Bureau Bureau (BBB) różnych łańcuchów kawy w całym.S. (Wyniki były dostępne dla 18 z nich.) BBB wykorzystuje dane publiczne, a także informacje dostarczone przez same firmy, do oceny, w jaki sposób firma służy i wchodzi w interakcje z klientami, takimi jak wielkość skarg otrzymywanych od klientów, niezależnie od tego, czy skargi te pozostały bez odpowiedzi, czy nierozwiązane i nierozwiązane i nierozwiązane i nierozwiązane i nierozwiązane Jeśli istnieją dowody na nieoczekiwanie skarg. W ogólnej ocenie BBB rozważa również przejrzystość praktyk biznesowych firmy, licencjonowania kompetencji, reklamy i działań rządowych. Powstałe oceny są podawane zarówno jako ocena liter, jak i ocena numeryczna w skali 100-punktowej, z których oba uwzględniliśmy w naszej analizie.
Uwzględniliśmy również, w stosownych przypadkach*, liczba gwiazd, które marka otrzymała na popularnej stronie recenzji TrustPilot. Na koniec obliczyliśmy średnią ocenę Yelp dla lokalizacji w stanie, w którym operacje każdej firmy są oparte na innych słowach, w których marki mają siedzibę. (W przypadku Tima Hortons, który jest marką kanadyjską, wykorzystaliśmy ich lokalizacje w Detroit w oparciu o znaczącą obecność, jaką ma tam firma.) Obie strony mają pięciogwiazdkowe skale oceny.
Wreszcie, daliśmy każdemu wskaźnikowi ważoną wartość przed uruchomieniem ich za pomocą naszego ekskluzywnego algorytmu, aby zobaczyć, jak każda marka oceniła nasz 100-punktowy wskaźnik niezadowolenia z wynikiem zera, wskazując doskonałą obsługę klienta i 100 reprezentując najgorsze. Czytaj dalej, aby odkryć najbardziej znienawidzony łańcuch kawy w Ameryce i dowiedzieć się, jak ułożyło się twoje ulubione java staw. I aby zobaczyć kolejne skaliste doświadczenie konsumenckie, dowiedz się sklepu internetowego z najgorszą obsługą klienta w Ameryce.
*Uwaga edytora: „nie dotyczy” wskazuje, że dane nie były dostępne dla tego konkretnego wskaźnika. Dostosowaliśmy algorytm, aby upewnić się, że każda marka była oceniana uczciwie i dokładnie.
20 ludzka fasola
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.5
Wskaźnik niezadowolenia: 0.00
19 Classic Rock Coffee Co.
Klasa BBB: A AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Wynik BBB: 96.99
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.5
Wskaźnik niezadowolenia: 0.03
18 Hard Bean Coffee
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.25
Wskaźnik niezadowolenia: 12.22
17 Kawa Ziggi
Klasa BBB: A
Wynik BBB: 94
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.25
Wskaźnik niezadowolenia: 22.10
16 To kawiarnia z grindem
Klasa BBB: Nie dotyczy
Wynik BBB: Nie dotyczy
Gwiazdy TrustPilot: 4.7
Ocena Yelp: 4.0
Wskaźnik niezadowolenia: 24.44
15 rock 'n' Joe Coffee Bar
Klasa BBB: A-
Wynik BBB: 93.99
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.14
Wskaźnik niezadowolenia: 27.51
14 Dunn Brothers Coffee
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 3.92
Wskaźnik niezadowolenia: 28.35
13 Kawa Caribou
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 3.73
Wskaźnik niezadowolenia: 37.63
Aby uzyskać więcej wglądu w złe zakupy osobiście, sprawdź ten sklep najgorszy obsługa klienta w Ameryce.
12 Aroma Joe's Coffee
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 3.66
Wskaźnik niezadowolenia: 41.06
11 Beanery kawy
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: 3.3
Ocena Yelp: 3.80
Wskaźnik niezadowolenia: 45.16
10 PJ's Coffee of New Orleans
Klasa BBB: B+
Wynik BBB: 89.99
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 4.0
Wskaźnik niezadowolenia: 47.52
9 Starbucks
Klasa BBB: B
Wynik BBB: 86.99
Gwiazdy TrustPilot: 2.63
Ocena Yelp: 4.03
Wskaźnik niezadowolenia: 64.98
A jeśli koncentrujesz się na fitness w 2021.
8 Dunkin '
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: 3.0
Ocena Yelp: 2.95
Wskaźnik niezadowolenia: 77.42
7 Sweetwaters Coffee & Tea
Klasa BBB: Nie dotyczy
Wynik BBB: Nie dotyczy
Gwiazdy TrustPilot: 3.0
Ocena Yelp: 3.71
Wskaźnik niezadowolenia: 80.16
6 Fasola kawy i herbata
Klasa BBB: C-
Wynik BBB: 73.99
Gwiazdy TrustPilot: 4.0
Ocena Yelp: 3.95
Wskaźnik niezadowolenia: 88.95
A w celu uzyskania bardziej ekskluzywnych rankingów dostarczonych prosto do skrzynki odbiorczej, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
5 Biggby Coffee
Klasa BBB: C+
Wynik BBB: 79.99
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 3.73
Wskaźnik niezadowolenia: 93.64
4 Peet's Coffee & Tea
Klasa BBB: C
Wynik BBB: 76.99
Gwiazdy TrustPilot: 2.4
Ocena Yelp: 4.0
Wskaźnik niezadowolenia: 94.74
3 Bottom's Up Espresso
Klasa BBB: C+
Wynik BBB: 79.99
Gwiazdy TrustPilot: 3.0
Ocena Yelp: 3.57
Wskaźnik niezadowolenia: 97.78
2 Tim Hortons
Klasa BBB: A+
Wynik BBB: 97
Gwiazdy TrustPilot: 1.6
Ocena Yelp: 3.00
Wskaźnik niezadowolenia: 98.39
1 Gloria Jean's Coffee
Klasa BBB: C
Wynik BBB: 79.99
Gwiazdy TrustPilot: Nie dotyczy
Ocena Yelp: 3.60
Wskaźnik niezadowolenia: 99.99
A w przypadku więcej restauracji, które pozostawiają klientów niezadowolonych, jest to najbardziej znienawidzona sieć restauracji w Ameryce.
