To był kolejny trudny weekend dla podróżników samolotów. W wyniku głównych wyzwań w branży lotniczej tysiące więcej pasażerów pozostało pozostawione na lotniskach w całym kraju, zalewając kanały obsługi klienta i wąskie gardło w terminalach w powszechnej frustracji. Jedna linia lotnicza ostatecznie anulowała około 10 procent swoich lotów w ciągu czterech dni. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, co spowodowało najnowszą rundę zakłóceń w podróży lotniczej.
POWIĄZANY: Kolejną ważną linią lotniczą jest przecinanie lotów na następne 2 miesiące.
American Airlines odwołały ponad 1500 lotów przez weekend Halloween, rozpoczynając się w piątek. Tylko w niedzielę odwołał 1058 lotów, co stanowiło około jednego na pięć pierwotnie zaplanowanych lotów na dzień. Ale nawet w miarę rozpoczęcia tygodnia pracy krwawienie jeszcze się nie zatrzymało: Amerykanin odwołał o 250 kolejnych lotów w poniedziałek rano. Ogólnie rzecz biorąc, linia lotnicza odwołała około 2000 lotów lub około 10 procent całkowitej operacji lotu w ciągu czterech dni rozpoczynających się w piątek.
Powiązane: Nigdy nie rób tego, gdy lot zostanie odwołany, ekspert ds. Podręcznika ostrzega.
Linia lotnicza przytoczyła problemy pogodowe i niedobory personelu w celu poważnego zakłócenia. „Z dodatkową pogodą w całym systemie, nasz personel zaczyna się mocno działać, gdy członkowie załogi wychodzą z regularnych sekwencji lotów” - powiedział American w oświadczeniu dla CNN. Firma powiedziała, że dwa dni ciężkich wiatrów w centrum Dallas-Fort Worth spowodowały duże problemy. Ale to tylko jeden kawałek układanki.
W zeszłym miesiącu Southwest Airlines odwołał również około 2000 lotów w kolejnym poważnym zakłóceniu, za które obwiniała również pogodę, a także problemy z kontrolą ruchu lotniczego. Jednak problem braku personelu w branży linii lotniczych jest dobrze udokumentowany.
Kiedy pandemic hit, linie lotnicze zachęciły tysiące pracowników do pobrania lub akceptowania wykupów w celu obniżenia kosztów jako popytu na zbiornik podróży. Ale popyt na podróże krajowe powróciło szybko i ostro, a linie lotnicze nie były przygotowane. W nietypowym rynku pracy-gdzie osoby poszukujące pracy są historycznie wybierani lub porzucają siłę roboczą, nadal walczą z pracownikami, aby wspierać ich działalność i unikać tak powszechnych odwołania i opóźnień.
Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.
Amerykanin ma nadzieję, że problemy złagodzą na podróż wakacyjną. Według CNN linia lotnicza oczekuje, że więcej załóg lotniczych wróci do pracy, wyjaśniając, że 1800 stewardes powróci z urlopu w poniedziałek, a jeszcze więcej powróci do pracy do grudnia. 1. Amerykanin powiedział również, że w czwartym kwartale przyspiesza zatrudnienie.
Mimo to eksperci twierdzą, że wakacyjny okres podróży może być bardziej chaotyczny niż kiedykolwiek i radzą podróżnikom lotniczym, aby przyniosły cierpliwość, a także plan rozwiązania wszelkich wydarzeń. Willis Orlando, Starszy specjalista ds. Operacji produktu w tanich lotach platformy Insider-Intel, powiedział wcześniej Najlepsze życie że istnieją sposoby, aby uzyskać najlepszą możliwą ofertę, jeśli Twój lot jest wyprzedany. Tanie loty Scotta oferują również wskazówki, co zrobić, gdy lot zostanie anulowany, abyś mógł upewnić się, że w powietrze jak najszybciej i bez duszy za niedogodności. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB
Powiązane: Nigdy nie mów tych 2 słów do stewardesa, ekspert ostrzega.