Walmart jest pod ostrzałem za rzekome zrobienie tego kupującym

Miliony ludzi z całego u.S. Wybieraj swoje działalność Walmartowi każdego dnia roku. W zamian firma obiecuje postawić swoich klientów na pierwszym miejscu, chroniąc bezpieczeństwo tych kupujących. Ale przynajmniej jeden klient Walmart twierdzi, że detalista robi odwrotnie. Pozew został właśnie złożony przeciwko Walmartowi, twierdząc, że firma faktycznie naraża kupujących na jednym z protokołów bezpieczeństwa. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego Walmart jest teraz pod ostrzałem.

Przeczytaj następny: Walmart i Dollar General są pod ostrzałem za to, że kupującym.

Walmart używa technologii wideo w swoich sklepach.

Korzystanie z kamer wideo w sklepach Walmart zostało dobrze udokumentowane przez lata. W 2019 r. Specjalizator potwierdził, że wtajemniczono, że korzysta z kamer nadzoru bezpieczeństwa w ponad 1000 sklepach do monitorowania kas i powstrzymania potencjalnej kradzieży w swoich sklepach. Niedawno byli pracownicy nakręcili filmy Tiktok, twierdząc, że kamery bezpieczeństwa Walmart są tak zaawansowane, że mogą faktycznie powiększyć i zobaczyć, na co patrzysz na telefon.

Ale chociaż Walmart nie zweryfikował tych konkretnych twierdzeń dotyczących swoich szeroko zakrojonych możliwości nadzoru, odnosi się do wykorzystania kamer w sklepie na swojej stronie internetowej. „Możemy zbierać Twoje dane osobowe z technologii, których używamy w naszych sklepach, takich jak nasze kamery obiektu”, stwierdza firma. „Na przykład obsługujemy kamery w celach bezpieczeństwa i operacyjnych, aby pomóc nam poprawić projekt naszych sklepów, aby lepiej służyć naszym klientom."

Ale teraz wykorzystanie tej technologii jest kwestionowane w nowym pozwie nałożonym przeciwko sprzedawcy dużych pudełków.

Pozew wywołał kwestię tych kamer.

Kupujący Walmart złożył pozew zbiorowy przeciwko sprzedawcy w A.S. Sąd rejonowy dla południowego dystryktu Illinois września. 1. Pozew, nakładany przez powoda James Luthe, twierdzi, że Walmart zbiera, przechowuje i wykorzystuje dane biometryczne klientów bez ich zgody za pośrednictwem swoich kamer i zaawansowanych systemów nadzoru wideo. „Biometryczne są unikalnymi cechami fizycznymi, takimi jak odciski palców, które można wykorzystać do automatycznego rozpoznawania”, zgodnie z U.S. Departament Bezpieczeństwa Wewnętrznego (DHS).

„Sklepy Walmart w Illinois są wyposażone w kamery i zaawansowane systemy nadzoru wideo, które nie są wiedzące klientom, zrodzone, zbierają, posiadają lub w inny sposób uzyskują dane biometryczne”, stwierdza garnitur Luthe. Powód twierdzi, że w ciągu ostatnich trzech lat w ciągu ostatnich trzech lat wielokrotnie wszedł do sklepów Walmart w stanie.

Najlepsze życie skontaktował się z Walmartem w celu skomentowania pozwu, ale jeszcze nie usłyszał.

Powiązane: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zapisz się do naszego codziennego biuletynu.

Ta domniemana praktyka narusza poważne prawo w stanie Illinois.

Walmart zbieranie, przechowywanie i wykorzystanie danych biometrycznych klientów naruszyłoby prawo Illinois, zgodnie z procesem Luthe. Ustawodawstwo stanowe uchwaliło ustawę o prywatności biometrycznej Illinois (BIPA) w 2008 r., Która wymaga „podmiotów, w tym pracodawców, które zbierają dane biometryczne do przestrzegania szeregu protokołów”, na Krajowy przegląd prawa. Wciąż jest to „jedno z najtrudniejszych praw” w U.S. W odniesieniu do ochrony danych biometrycznych, zgodnie z kancelarią Jackson Lewis P.C. Wśród jego kluczowych cech jest potrzeba pozwalania ludziom na zebranie danych biometrycznych oraz jasne wytyczne dotyczące tego, w jaki sposób informacje te będą przechowywane i wykorzystywane.

„Walmart nie powiadomi klientów o tym fakcie przed wejściem do sklepu, ani nie uzyskuje zgody przed zebraniem danych biometrycznych swoich klientów”, stwierdza pozew Lutra. „Ponadto Walmart nie zapewnia publicznie dostępnej polityki ustanawiającej harmonogram retencji i wytyczne dotyczące trwałego zniszczenia tych danych biometrycznych."

Według najwyższych działań zbiorowych, prawo to zostało uchwalone w celu ochrony informacji biometrycznych ludzi. „W przeciwieństwie do numerów ubezpieczenia społecznego lub innych danych, które można zmienić, jeśli zostaną zagrożone, informacje biometryczne są unikalne dla jednostki”, wyjaśnił legalny punkt wiadomości. „Jeśli informacje biometryczne danej osoby są zagrożone, nie mają one odwołania i są narażone na zwiększone ryzyko kradzieży tożsamości, ustawodawca Illinois ustalił."

Walmart miał wcześniej zmierzyć się z luzem dla technologii biometrycznej.

To nie po raz pierwszy Walmart znalazł się na gorącym siedzeniu z powodu podobnej technologii. Sprzedawca złożył wniosek patentowy do „biometrycznego projektu uchwytu sprzężenia zwrotnego” w koszykach w 2018 r., Które można wykorzystać do śledzenia rzeczy, takich jak tętno kupującego i temperatura ciała, poinformował RetailWire. Zgodnie z informacyjnym punktem informacyjnym było to określane przez wielu klientów jako „przerażające” i „nachalne”, a w ciągu ostatnich czterech lat nie było aktualizacji na temat potencjalnego wprowadzenia tej technologii. AE0FCC31AE342FD3A1346EBBB1F342FCB

Niedawno w styczniu. 2021, Walmart został zmuszony do zapłaty 10 milionów dolarów niektórym pracownikom w Illinois po rozstrzygnięciu pozwu zbiorowego w sprawie korzystania z detalicznego urządzenia skanowania palmowego, które zebrało informacje biometryczne, Chicago Tribune Zgłoszone. W pozwie twierdził, że Walmart wymagał od pracowników skanera palmowego w celu uzyskania dostępu do systemu recyklingu gotówkowego bez uzyskania pisemnej zgody Jana. 2014 do lutego. 2018, kiedy użycie skanerów zakończyło się w sklepach Walmart.